ТЦАВС (Тюмень, Моторостроителей, 9) - Reviews

All reviews >> Companies >> ТЦАВС - Reviews
Total reviews 9
Reviews with answers 4
Last review09:4115.03.2020
0 reviews
5 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
3 review
9

Phone: +880 2000105

Address: Тюмень, Моторостроителей, 9

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 9 reviews about company ТЦАВС, located at Тюмень, Моторостроителей, 9.

Average rating of company 2.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.12.2018 until 15.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 44%.
Company representatives ТЦАВС you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 9 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 9
A***
Столько отрицательных отзывов,а они все служебные расследования ведут. Работу с персоналом и политику компании менять надо. Отзывы от ваших расследований не меняются. Действительно комиссия завышенная,персонал нервный,ладно хоть консультации бесплатные.

- 16.03.2020
Спасибо за Ваш комментарий, обязательно учтем все Ваши замечания.
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.03.2020
2ГИС
А*********ва
Приобрели билеты без особых проблем. НО! когда пришла сделать возврат... Оказалось , что с меня удержат за 4 билета 2000 рублей. (300 за это, 300 за то...) ХОТЯ в чеках всего 3 чека по 100р. Интересно получается))) в ходе нервного разговора выяснилось, ("ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ УЖ ТАКАЯ НЕОБХОДИМОСТЬ СЭКОНОМИТЬ, ТО МОЖЕТЕ НА ВОКЗАЛЕ СДАТЬ БИЛЕТЫ" )что можно сдать билеты на вокзале и с меня удержат только сумму комиссии данного агенства , а не 2000 рублей. Больше обращаться в данное агенство не буду и советовать тоже никому не стану.

- 28.02.2020
Добрый день, Алиса. Благодарим за отзыв и для проведения детального разбора работы агента по продаже просим сообщить дату обращения и адрес пункта продажи, в который Вы обратились для возврата билетов. А также дату приобретения билетов. После получения от Вас дополнительной информации будет проведено служебное расследование, о результатах Вам сообщим дополнительно.

Алиса Орлова - 28.02.2020

Алиса Орлова - 28.02.2020
Приобрела 23.02.2020, пыталась вернуть 26.02.2020

- 02.03.2020
Добрый день, Алиса, в соответствии с правилами АО "ФПК" с 01.01.2020 сбор за операцию по оформлению возврата денег за неиспользованный проездной документ составляет 210.60 руб. Данный сбор взимается перевозчиком, т.е. АО "ФПК". В соответствии с Приказом нашего предприятия плата за оказание услуги при оформлении возврата неиспользованного билета составляет 300 руб. Данный приказ расположен в помещении кассы для информирования пассажиров. Таким образом, сумма плат за один билет составляет 510.60 руб.
... Full review + 4 answers
 Hide review
27.02.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating