Салон массажа Тай-СПА клаб (Москва, Товарищеский переулок, 19, цокольный этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон массажа Тай-СПА клаб - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 5
Reviews with answers 1
Last review00:0012.01.2019
 2 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2 review
5

Phone: +7 495 201-17-75

Address: Москва, Товарищеский переулок, 19, цокольный этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 5 reviews about company Салон массажа Тай-СПА клаб, located at Москва, Товарищеский переулок, 19, цокольный этаж.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.10.2015 until 12.01.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 20%.
Company representatives Салон массажа Тай-СПА клаб you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 5
К***лл
Записался на массаж на сайте салона, в день массажа узнал, что сайт никто не проверяет и записи нет. Вместо извинений услышал «Ничего предложить вам не можем.»

"Тай-Спа клаб" - 16.01.2019
Добрый день, Кирилл! На нашем сайте висит предупреждение: *Вы можете оформить на этой странице предзаказ онлайн.Выберите услугу, нужное Вам время и мастера.После обработки заявки наш администратор свяжется с Вами для оформления визита.Внимание!!! предлагаемое время не всегда является свободным!!! Всю информацию Вам сообщит наш сотрудник!» Администраторы ведут запись через программу 1С, поэтому самостоятельно Вы не могли записаться. Далее Вам на почту пришло письмо с сообщением:Наш админи стратор свяжется с Вами в ближайшее время для оформления визита.Если у вас появятся вопросы или вы захотите перенести встречу, пожалуйста, свяжитесь с нами. Вы сделали предварительную запись в 1 час ночи, салон работает до 22—00. На следующий день администратор Вам перезвонила и сообщила о том, что на 13—30 все мастера заняты и предложила Вам другое время. С уважением, Тай-Спа клаб. – показать

Кирилл - 17.01.2019
Никакой администратор мне не перезванивала, и тем более ничего не сообщала. Я позвонил сам в день записи, на что услышал «А, никто не перезвонил? Ну у нас все занято».И да, я сделал предварительную запись в 1 ночи, но было это в четверг (ночь с четверга на пятницу) а запись была на субботу, то есть у вас была вся пятница, чтобы перезвонить.

Инга - 25.01.2019
Здравствуйте, Кирилл! Мы еще раз все перепроверили. Администратор обязана была вовремя предупредить Вас о том, что свободных мастеров в субботу нет. Руководство салона приняло меры в отношении администратора. Приносим Вам извинения за эту ошибку и мы надеемся сохранить вас как часть нашей уважаемой клиентской базы в течение очень долгого времени. Мы гордимся удовлетворением наших клиентов, и эти ошибки не соответствуют нашей философии. С уважением, Тай-Спа клаб.
... Full review + 3 answers
 Hide review
12.01.2019
Zoon
И*****на
Замечательное место на Таганке, где можно расслабиться и получить заряд энергии. Живу неподалеку, в 10 минутах ходьбы от Тай-Спа. Муж подарил мне абонемент на 8 марта, мне очень понравилось…как-будто опять побывала на Пхукете, поэтому уже второй год являюсь постоянным клиентом Тай-Спа на Товарищеском переулке. Особенно нравится аквакапсула и ойл массаж, а после процедур красный молочный чай! Отдельное спасибо руководству и администраторам за смс напоминания, бонусные программы, скидки для пост оянных посетителей, приятную атмосферу и гостеприимство!! С уважением, Ирина Акиншина. – показать
... Full review
 Hide review
24.07.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner