Тату-салон Мокко (Москва, улица Перерва, 31, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Тату-салон Мокко - Reviews
Total reviews 28
Reviews with answers 19
Last review00:0006.06.2018
13 reviews
3 review
2 review
0 reviews
0 reviews
10 reviews
28

Phone: +7 903 961-47-22

Address: Москва, улица Перерва, 31, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 28 reviews about company Тату-салон Мокко, located at Москва, улица Перерва, 31, 1 этаж.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.02.2012 until 06.06.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 68%.
Company representatives Тату-салон Мокко you need to reply to customer reviews more often, since only 19 reviews from 28 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 28
Г***на
Всё понравилось.Просьба дополнить прайс в графе окрашивание указав стоимость краски, чтобы потом при расчете не было сюрприза.

Салон Мокко - 10.06.2018
Спасибо большое за Ваш отзыв. В нашем прайсе всегда были указаны все цены на краски, используемые в нашем салоне.Хорошего дня!

Галина - 10.06.2018
1)В чеке отдельным пунктом пробита краска — 1900 р.-в прайсе такой пункт отсутствует.2)В прайсе указана процедура СЧАСТЬЕ LEBEL, на нее я расчитывала за 2500р., в тонкостях косметики не разбираюсь и мне сделали ДЖОЙКУ -3500 р.- опять же такой косметики в прайсе нет.Итог был весьма внушетелен: Омбре плюс Джойка плюс стрижка плюс краска 10 700 р.Просьба не вводить в заблуждение клиентов, потому что можно быть довольной результатом, а ценник испортит всё впечатление

Официальный комментарий заведения - 16.08.2018
Спасибо за замечания! Клиентов мы теперь предупреждаем и все досконально расписываем, чтобы не было сюрпризов. У вас волосы очень длинные, а при вашей длине ушло два тюбика WELLA по 850р.
... Full review + 3 answers
 Hide review
06.06.2018
Zoon
Е******на
​В начале мая 2018 года я записалась на прием к врачу-подологу на 4 июня, то есть запись была практически за месяц, так что пришлось даже брать неоплачиваемый выходной день. За день до назначенного времени я ожидала звонка от администратора салона, чтобы уточнить и подтвердить время и адрес приема врача. Не дождавшись звонка, 4 июня с утра я стала звонить сама, так как мне нужно было подтверждение, что прием состоится. По указанным номерам в Инстаграм и в ВК трубку никто не брал. Прождав пол дня , я написала доктору в Директ. Она ответила мне в Директ, что разберется в ситуации. После чего я была заблокирована. Вот такой подход в этом салоне к людям. Все фото и картинки в соцсетях — обман! – показать

Официальный комментарий заведения - 16.08.2018
Вы ошиблись заведением — написав такой отзыв. У нас не было записи в врачу — подологу на 4 июня. так как специалист был в отпуске.
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.06.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating