Татнефть (Москва, МКАД, 4-й километр, вл1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Татнефть - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 192
Reviews with answers 6
Last review18:0902.07.2021
 0 reviews
30 reviews
12 reviews
25 reviews
29 reviews
96 reviews
192

Phone: +880 5555-911

Address: Москва, МКАД, 4-й километр, вл1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 192 review about company Татнефть, located at Москва, МКАД, 4-й километр, вл1.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.07.2013 until 02.07.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 3%.
Company representatives Татнефть you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 192 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 192
И*******ов
Эта заправка сама устанавливает правила торговли. Оператор хамит. Нарушает все мыслимые и немыслимые правила по борьбе с ковидом.а на телефон горячей линии невозможно дозвониться. Люди не заправляйтесь там!!!!

- 21.07.2021
Добрый день! Уважаемый Клиент, От лица Компании приносим Вам свои извинения. С сотрудников АЗС были взяты письменные объяснения по данному инциденту, а также проведен повторный инструктаж. Данный случай взят на контроль, ведется мониторинг для недопущения подобных ситуаций в дальнейшем. Особо обращаем Ваше внимание на то, что, со всем персоналом АЗС была проведена разъяснительная беседа, а также организовано повторное обучение согласно «Стандарту обслуживания клиентов АЗС «Татнефть». Надеемся, что случившийся инцидент не повлияет на дальнейшее сотрудничество и Вы, по-прежнему, останетесь клиентом сети АЗС ПАО «Татнефть». С уважением, сеть АЗС Татнефть
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.07.2021
Яндекс
Т****О.
Чтобы заправиться, нужно выискивать колонку или есть пистолет, а шланга нет. Топливо не понравилось, машина с ним не едет. В месте оплаты не уютно, захожишь, как в кладовку. Больше сюда точно не приеду. Не рекомендую!

- 29.07.2021
Добрый день. Спасибо за Вашу обратную связь по работе наших АЗС. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Топливо, реализуемое в сети АЗС «Татнефть-АЗС-Запад» поставляется с ведущих НПЗ РФ, в том числе АО «Танеко» и полностью соответствует техническому регламенту таможенного союза». С уважением, сеть АЗС Татнефть
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.06.2021
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner