Tapio (Москва, улица Искры, 31 к1, 4 офис; 5 этаж; 2 подъезд) - Reviews

All reviews >> Companies >> Tapio - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 4
Reviews with answers 2
Last review18:0622.05.2019
 0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
1 review
2 review
4

Phone: +7 495 055-25-17

Address: Москва, улица Искры, 31 к1, 4 офис; 5 этаж; 2 подъезд

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 4 review about company Tapio, located at Москва, улица Искры, 31 к1, 4 офис; 5 этаж; 2 подъезд.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.07.2018 until 22.05.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Tapio you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 4
М************ас
Оставлю отзыв здесь. Внимание! До строительства дело не дошло, так что отзыв касается предварительной работы менеджера. Как у всех на сайте "отправьте нам свою планировку и мы вам посчитаем". Отправила. Посчитали. Приехала в офис. Ну что сказать... Про всю компанию не скажу, не знаю. Менеджер Александр, разговаривает вежливо, но если задаются конкретные вопросы быстро теряет лоск и раздражается. Сказала, что хочу обвязку свф 3 досками 50*200 елочкой на ребро. "Первый раз о таком слышу, а я в строительстве уже 5 лет" - меня царапнула, но я же женщина со мной так можно. Попросила нарисовать свайное поле, при мне 1 свая оказалась лишней)))). Отправила ссылку на фото в инстаграме этой же компании, те дом такой уже строили, есть его габариты по высоте. По их проекту высота в коньке 5 метров, мне посчитали 3,5 метра. Сметы понятное дело никто не даст, да это и правильно на таком этапе, но объяснить хотя бы из чего складывается не получилось. По пунктам перечислила все, что мне нужно. Пообещал сделать новый расчет, но канул в лету)))). Какие выводы: 1. Лучше бы конечно я была мужчиной. 2. Лучше бы (уж коли я баба) принести миллиона 3-4 и дать простор менеджеру, пусть осваивает бюджет летней дачи. 3. Все, сказанное на сайтах не является публичной офертой. Следовательно, можно писать про миссию, цели и приоритеты, а в реальности вас встретит менеджер, которому вы не понравитесь, опять же вопросы будете задавать, время на вас еще тратить. Ну как-то так. Поставлю 3 звезды, т.к. строительства не было, но если с такого начинается работа, то фиг знает как построят. В инстраграме все красавчики.

Tapio - 23.05.2019
Марта Ковалюнас, спасибо за Ваш отзыв о нас. Данное обращение будет внимательно рассмотрено руководителем ОП и мы примем необходимые меры. Компания приносит свои извинения за причиненные Вам неудобства.

Александр - 24.05.2019
Нелли, я за честные и объективные отзывы. Но в Вас говорят совсем другие чувства. Так как у каждого есть право на защиту доброго имени, то я тоже выскажусь. Приведу только один пример: После того как мной был произведет расчет кол-ва свай по Вашему индивидуальному проекту, я озвучил Вам эту цифру. И добавил: «После того как инженер-конструктор подготовит свайное поле для проекта, кол-во свай может измениться на 1-2 шт. в плюс или минус.» На встрече Вы попросили аргументировать кол-во свай и показать план свайного поля, и я сразу пошел на встречу. Когда мы стали снова пересчитывать сваи, оказалось на одну меньше, так как в процессе встречи Вы уменьшили площадь террасы. А Вы сказали: «Не ищите ее, мы же террасу уменьшили». Да, я соглашусь, не смог с Вами наладить контакт. Вы с самого начала относились ко всем словам и аргументам с большим подозрением. Но, Вы вывернули наш диалог, как удобно Вам. Прошу простить меня великодушно, если задел Ваши чувства.

Марта Ковалюнас - 08.06.2019
Давайте про чувства в другой раз. Обещали пересчитать смету, которую сделали от балды? Обещали. Пересчитали? Нет. Вот и все чувства.
... Full review + 3 answers
 Hide review
22.05.2019
Yell
n********74
Спасибо ребятам, отнеслись к строительству довольно внимательно. Вопросы с моей стороны без внимания не оставили. Материал проверяла, действительно с Кирова лес возят. Хочется пожелать им дальнейших успехов. Конечно большую роль при выборе компании сыграла открытость, откликались на любую просьбу.
... Full review
 Hide review
30.04.2019
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner