Тануки (Москва, Большой Златоустинский переулок, 1, стр. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Тануки - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 12
Reviews with answers 2
Last review21:0619.09.2021
 2 review
2 review
1 review
2 review
0 reviews
5 reviews
3 9

Phone: +7 499 649-22-23

Address: Москва, Большой Златоустинский переулок, 1, стр. 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 12 reviews about company Тануки, located at Москва, Большой Златоустинский переулок, 1, стр. 1.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.04.2017 until 19.09.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 17%.
Company representatives Тануки you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 12 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 3
А**********ич
Очень проходное место. Места маловато и тесновато. Блюда вкусно и красиво поданы. Но... персонал, такое ощущение, что работают первый день... какие потерянно-растерянные.

- 20.09.2021
Здравствуйте! Мы постоянно работаем над повышением квалификации персонала наших ресторанов, и надеемся, что следующий визит в "Тануки" оставит самые приятные впечатления! Спасибо, что написали нам о проблеме, это действительно важно для нас!
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.09.2021
Яндекс
П*****ел
Сегодня с женой решили заказать роллы из Тануки домой (заказали филадельфию и мураки сет). Заказ привезли ровно к указанному времени, что очень порадовало. Сели мы есть, сьели по паре роллов и в ролле филадельфия мне попался инородный предмет, которым я чуть не подавился (большой кусок дерева). Оставшиеся роллы есть побоялись, выбросили. Обратился в Тануки с требованием вернуть деньги за не качественный товар, но мне отказали, мотивировав тем, что нужно 50% заказа и инородный предмет принести на экспертизу в ресторан. Очень обидно, раньше часто туда ходили и домой заказывали, но теперь не советую (качество низкое, клиентоориентированности никакой).

- 16.09.2021
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, нам на почту feedback@tanukifamily.ru подробнее о случившемся, а также номер заказа, номер на который сделан заказ и ваш контактный номертелефона. Мы обязательно разберёмся и найдём способ исправиться.
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.09.2021
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 9
М****ша
Комментарий: Меню – приличная такая книга, включающая китайские, японские, тайские, блюда, короче говоря даже за десяток посещений невозможно объять необъятное)) одних роллов десятки видов. Расскажу об основных впечатлениях) Рыба вся свежая, мясистая и качественная. Хороши тяханы и рамен с креветками. Не самая хорошая идея как по мне с имбирным сашими (лучше уж соус отдельно, лосось отдельно) и спринг-роллы суховаты. В общем-то кухня неплохая, один из самых адекватных вариантов за эти деньги.
... Full review
 Hide review
01.04.2021
Zoon
П****тр
Комментарий: Хороший ресторан в центре города, я работаю рядом. Правда в последнее время беру еду навынос, чтобы не париться с приготовлением еды. Единственный минус – привыкаешь быстро к такому) чтобы наесться до отвала, стоит заказывать сет.
... Full review
 Hide review
28.10.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner