Тануки (Москва, улица Пришвина, 9, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Тануки - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 174
Reviews with answers 103
Last review13:4007.11.2023
 1 review
37 reviews
10 reviews
10 reviews
19 reviews
97 reviews
26 101
4 3
40

Phone: +7 499 649-22-23

Address: Москва, улица Пришвина, 9, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 174 review about company Тануки, located at Москва, улица Пришвина, 9, 1 этаж.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.12.2013 until 07.11.2023.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 59%.
Company representatives Тануки you need to reply to customer reviews more often, since only 103 review from 174 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 26
М*****М.
Все вкусно, но оочень долгое обслуживание((

- 28.09.2021
Здравствуйте! Мы постоянно работаем над повышением квалификации персонала наших ресторанов, и надеемся, что следующий визит в "Тануки" оставит самые приятные впечатления! Спасибо, что написали нам о проблеме, это действительно важно для нас!
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.09.2021
Яндекс
L****na
Долгое обслуживание при заполненности максимум на половину зала. Еда невкусная, не соответствует изображению в меню сильнее, чем было бы допустимо (острые роллы не острые, с каким-то сладким соусом, без кунжута, как на фото)

- 28.09.2021
Добрый вечер! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Будьте добры, напишите нам на почту feedback@tanukifamily.ru подробнее о вашем визите, дату и время посещения ресторана, а также ваш контактный номер. Будем очень благодарны и мы обязательно найдем способ исправиться. Спасибо!
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.09.2021
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 101
Я********на
Роллы не очень. Эстетически выглядят некрасиво. 655₽ вообще не стоят. Зачем то в Филадельфии зеленый лук. Заказывала еще десерт, в котором был черный волос. Сама попросила заменить, так как он был вкусный. Но в итоге даже скидочки небольшой не последовало за испорченное впечатление. Хостес работает ужасно! Когда мы зашли она даже не поздоровалась, а сначала закончила свои дела и уже только после обратила на нас внимание. Когда мы уходили, девушка была увлечена раскраской, сидя на стуле, вместо попрощаться с гостями.

- 06.11.2023
Здравствуйте! Большое спасибо, что поделились вашими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь! Будьте добры, напишите нам на почту cc@tanuki.ru подробнее о вашем визите, дату и время посещения ресторана, номер вашей заявки CC1321550 и ваш контактный номер. Будем очень благодарны и обязательно найдем способ исправиться. Спасибо!
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.11.2023
2ГИС
Т**** К
Невкусный рамен, обслуживание очень медленное, заведение не понравилось ни в чем, ни в еде, ни в обслуживании.

- 20.10.2023
Если у вас есть какие-либо замечания по качеству или подаче блюда, пожалуйста, отправьте ваш отзыв нам на почту cc@tanuki.ru, с указанием номера вашей заявки CC1298140, адреса ресторана, даты и времени посещения. Спасибо!

Тимур К - 20.10.2023
С удовольствием бы отправил, но не люблю заходить на почту, уж тем более отправлять письма, всё высказал здесь, спасибо
... Full review + 2 answers
 Hide review
19.10.2023
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 4
М***им
Достоинства: Их нет Недостатки: Отлично только что сходил с подругой в тануки на Пришвина 9.Посидели подождали официантов 20 минут, при этом звали их 3 раза, все три раза от нас отмахивались!!При этом занято было около 20—25% столов. Всем советую если на улице дождь или холодно, можно посидеть в тепле! Дата оказания услуги: 01.07.2020 Описание специалиста: Все молодцы!
... Full review
 Hide review
01.07.2020
Zoon
Т****на
Сидим и ждём заказ на вынос 40 мин, кормят обещаниями, один ролл и две пирции бобов. Серьезно!!! 40 минут?! Все кто зашли и сели в зал после нас получили свой заказ! Ужас.
... Full review
 Hide review
15.08.2019
Zoon
Flamp - 2 last review out of 3
М****ль
Очееень долгое ожидание заказа. Тануки уже не тот. Размер порций стал меньше, цена выше, вкус еды довольно посредственный. Морковный фреш понравился.
... Full review
 Hide review
07.11.2023
Flamp
V*****na
Официант Иван Нет бейджика и не представился, но проконсультировал по чаю. Когда начала критиковать принесённые блюда он пригласил менеджера. У менеджера тоже пришлось спрашивать имя (Сергей). Наверное, у них нет стандартов и рабочих инструкций которые обязывают представляться гостю - это первое. Второе - это то, что от него очень сильно пахло сигаретным дымом. Я высказала своё недовольство и он удалился проветрится немного, дабы можно было продолжать разговор (у меня аллергия на сигаретный дым). Возмущение уже не отпускало меня - это какое-то неуважение к гостям. Несмотря на все моё недовольство, менеджер стоял и всё записывал в телефон. Это хорошо, есть надежда что не всё потеряно. Предложил в качестве извинения десерт, но я отказалась. Итак, я узнала имя шеф-повара - Биктур (простите, если неправильно написала имя), он тот кто ответственен за это безобразие с кухней. А теперь перейдем непосредственно к самим блюдам. • Роллы Эби киноа. Неожиданно плохие роллы. Рис старый - сухой, комковатый, еще чуть-чуть и начнет хрустеть. Креветка сухая без вкуса, совсем не приправлена, даже салат чука, огурец и кунжутный соус не спасли ситуацию. • Креветки темпура безвкусные, сухие, но хрустящие. В меню указан фирменный соус, но почему-то вместо него нам принесли соевый соус. Как плюс - принесли горячими. • Гребешки оказались не жареные, а варёные и тоже не приправлены. Из-за того, что они были разморожены (вероятнее всего не один раз) было слишком много влаги. Конечно же, никакого соуса Терияки не было. Принесли теплыми. • Курица по-тайски с рисом. Должно быть горячее блюдо, но оно было еле теплое. Риса по соотношению с курицей и заправкой очень мало. Несмотря на заправку сам рис суховат и жестковат (ощущение несвежести), курица немного передержана. • Салат Морской дракон. Очень много заправки, даже чересчур. Креветки конечно сухие, а гребешки ожидаемо водянистые. Нет баланса вкусов и целостности, как будто ем всё раздельно. Манговый соус разбавлен настолько, что даже не понятно что за соус. • Фунчоза с говядиной. Тоже нет баланса вкусов, всё плавает в соусе. Удивительно, но само мясо сочное, не резиновое, однако… послевкусие несвежего мяса (либо баранины). • Ну и отдельное спасибо за чай. Чай заказали «8 островов» и не пожалели. Баланс вкусов присутствует, в меру сладенький. Хорошее сочетание ингредиентов. Это единственное, что скрасило поход в это заведение. Соотношение цена/качество конечно же не оптимально, давно не ела таких безвкусных блюд. Придем ли мы еще раз именно в этот ресторан - это вопрос. Всё таки хочется наслаждаться разнообразием вкусов. Для сравнения на следующий день мы специально поехали в другой ресторан сети «Тануки», территориально расположенный в Зеленограде. Колоссальная разница. Но об этом будет следующий мой отзыв!
... Full review
 Hide review
29.10.2023
Flamp
Tripadvisor - 2 last review out of 40
y***3a
Сервис от слова ноль Персонал не понимает по-русски и не знает, что у него в меню. За 15 минут не смогли сделать даже чашку кофе на вынос: через 10 минут оказалось, что рафа нет, через 5 - что готовый кофе - не декафинато, как в заказе было. Кол. Случайно в этом месте, больше никогда, конечно.
... Full review
 Hide review
16.02.2020
Tripadvisor
K*****nd
День рождения Заехали случайно по дороге, отметить День Рождения. Понравилось. Очень было приятно что заведение подарило наполеон со свечкой нашей имениннице. Спасибо.
... Full review
 Hide review
18.05.2019
Tripadvisor

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner