Swim & Gym (Москва, улица Удальцова, 40) - Reviews

All reviews >> Companies >> Swim & Gym - Reviews
Total reviews 365
Reviews with answers 219
Last review17:2604.09.2023
7 reviews
32 review
23 review
30 reviews
64 review
209 reviews
13 219
78 1
52 2

Phone: +7 499 325-48-66

Address: Москва, улица Удальцова, 40

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 365 reviews about company Swim & Gym, located at Москва, улица Удальцова, 40.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.08.2012 until 04.09.2023.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 60%.
Company representatives Swim & Gym you need to reply to customer reviews more often, since only 219 reviews from 365 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 13
s*****.o
Все отлично. Профессиональные тренера и чистота, что важно! В последнее время также появилось учень удобная страница в инстаграме.
18.12.2017
Yell
s***ru
Уважаемые читатели! Прежде чем брать абонемент в этот клуб, прочитайте отзывы на сайтах. Клуб swim and gym с претензией на элитный клуб (абонемент на год стоит over 80 т. р.), но если суммировать все недостатки клуба, то потянет он лишь на класс Эконом. Давайте по порядку: 1) клубе только 2 кулера с водой (в тренажёрном зале и на 2 этаже в общем холле). То есть если я захочу пить в бассейне, в сауне или раздевалке, я должна бежать через весь клуб за водой на 2 этаж, так получается? У руководства есть деньги устраивать абсолютно никому не нужные гавайские вечеринки, но нет денег на кулер? 2) Неработающие замки в шкафчиках. Скажу сразу: если у вас большая дамская сумка, то в шкафчик вы ее поставить не сможете, т. к. шкафчик очень маленький, для платья и спортивной сумки. Более удручают старые замки, которые открываются с 4-й попытки. 3) Невежливый персонал. Девушки на ресепшн никогда не здороваются, ключи выдают с таким видом, как будто это я обслуживающий персонал, а не они. 4) Скучные тренировки. Сейчас столько самых интересных направлений, а в этом Клубе есть ещё тренировки типа шейпинг. Называются они, конечно, иначе, но упражнения все однообразные, тренировки скучные, видно, что тренеры особо не готовятся к ним. Один раз помню, как тренер по степу на ходу придумывала развязки. 5) целом не очень дружественная атмосфера. принципе у гостей клуба, также как и у персонала, нет привычки здороваться. 6) Постоянный ор в сауне. Машины возле клуба стоят элитные, чего не скажешь о владельцах этих Машин. сауне мужики обсуждают, кто какую квартиру купил, почему офис снимать на Басманной лучше, чем на Пречистинке. И все это в полный голос, даже не имея намёка на то, чтобы говорить шепотом. «Самое любимое», когда к мужикам присоединяются бабы и они вместе обсуждают пирамиду МММ или финансовые рычаги. Смех да и только. Особенно противны жирные мужики в саунах, с которых рекой течёт пот. общем, карта скоро заканчивается и продлевать не собираюсь. Буду искать другой фитнес клуб.
... Full review
 Hide review
12.11.2017
Yell
Google Maps - 2 last review out of 219
A*********ev
Цены как на Манхеттене, сервис как в Киеве

- 23.09.2023
04.09.2023
Google Maps
М*******эл
Ну почему на сайте нельзя узнать стоимость абонемента??? Почему надо обязательно заказывать обратный звонок или делать запрос заполнив форму?! Может я не хочу чтобы мне назойливо звонили с "выгодными предложениями" !!! Вы поймите что это отпугивает клиентов!

- 23.09.2023
12.06.2023
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 78
И*****на
В моей ситуации администрация клуба проявила себя, мягко говоря, непорядочно. После выхода из карантина отказались продлевать карту. Предложили купить новую, пообещав, что приплюсуют к ней дни, проведенные на карантине. Я решила отложить покупку карты. Через полмесяца случайно узнала, что карта активирована. Никаких рассылок и звонков от клуба об изменении условий посещения не поступало. Не раз общалась с менеджерами из отдела продаж. Написала несколько заявлений с просьбой добавить дни, т.к. клубом была дана ложная информация. Ответа ни в какой форме не получила, дни не добавили. Считаю, что клубом у меня украдено полмесяца занятий.

- 16.01.2025
Здравствуйте, Ирина! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Ваши замечания переданы в отдел продаж для проверки.
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.07.2020
Яндекс
Е*************ев
При таких высоких ценах,сауна больше месяца не работает

- 30.08.2023
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады сообщить вам, что в нашем фитнес-клубе проведен ремонт, и теперь он выглядит еще лучше. Мы также хотим сообщить вам о новой акции на клубные карты, которая действует сейчас. Ждём вас в клубе.
26.07.2020
Яндекс
2ГИС - 1 review
П**********ов
Очень хорошее место для фитнес занятия.

- 14.08.2023
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв о нашем фитнес-клубе. Мы рады, что вам нравится наше место для фитнес-занятий. Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить вам комфорт, безопасность и результативность ваших тренировок.
10.11.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 52
Н****ай
Проходил мимо фитнес клуба 2 года, а тут решил зайти. В отличие от ужасной старой вывески, внутри клуб очень свежий, видно, что недавно делали ремонт, шикарный большой бассейн, хорошие раздевалки, большой выбор занятий. Обязательно приобрету членство в этом клубе.

Екатерина - 25.02.2022
Николай,спасибо большое за отзыв.Вывеску поменяли.Ждём Вас на занятиях!)
14.02.2020
Zoon
Е*****на
В клубе явно что-то происходит. Снизили стоимость карт, а это обычно первый признак надвигающейся беды. Сменился контингент. Уже неделю нет бахил. Нет бахил!!!! Это как???? Исчезли вешалки из шкафчиков. Вешалки!!! Инструкторы бегут в один день, они просто исчезают. Во вторник в зале сняли балетный станок, зал не убрали, мы занимались в строительной пыли. Это недопустимое отношение к клиентам!!! Снятие станка с замазыванием дыр от него в стене навело на неприятные подозрения. Сегодня пришли на за нятия, а нашего инструктора нет. На ресепшене ничего не знают, не знают даже телефонов инструкторов!!! В результате все бегали искали инфу, что произошло с нашей тренировкой. Через полтора часа нам сказали, что оказывается данной тренировки больше не будет, а инструктор уволен. И якобы узнали только сейчас. Вопиющее хамство!!!!! Еще во вторник инструктор не знала об уходе и планировала занятия!!!! Тем не менее станок демонтировали еще во вторник, т.е. клуб уже тогда знал, что данные тренировки отменят. В рассписании тренировки были заявлены, нас не предупредили об отмене и скорополительном увольнении инструктора!!! Человек, с которым мы столько времени тренировались и к которому мы шли просто исчез без объяснения причин!!! На клиентов просто плюнули!!! Очень не советую пока покупать карты. – показать

Екатерина - 25.02.2022
Елена, добрый день.Спасибо большое за отзыв.Вешалки висят в каждом шкафчике,бахилы при входе так же присутствуют.С администраторами провели беседу,очень жаль,что у Вас осталось негативное впечатление(Приносим свои извинения и Ждём Вас на тренировки снова.
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.02.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating