Sweet Bike (Санкт-Петербург, Измайловский проспект, 22 к3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Sweet Bike - Reviews
Total reviews 4
Reviews with answers 1
Last review19:5922.10.2019
0 reviews
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
2 review
4

Phone: +7 921 890-33-82

Address: Санкт-Петербург, Измайловский проспект, 22 к3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 4 review about company Sweet Bike, located at Санкт-Петербург, Измайловский проспект, 22 к3.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.10.2018 until 22.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 25%.
Company representatives Sweet Bike you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 4
M****ld
Минусы: Собственно, минус только один - сроки. Ввиду большой загруженности в мастерской, нужно заранее (иногда - очень заранее) договариваться о том, когда велосипед оставить и как быстро его нужно сделать. Каких-то других минусов не заметил. Плюсы: Качество работы. Не нашёл к чему придраться просто. Способность понять клиента и из его путанных объяснений получить информацию о том, что именно нужно сделать, чтобы он был доволен. У меня относительно старый велосипед, привёз я его чтобы разобраться с колёсами, вилкой, тормозами и поменять всё навесное кроме тормозов. Обсудили план работ и их стоимость (кстати, боялся, что будет дороже), договорились, что и в каком порядке будем менять, что из запчастей будем ставить их, а что я докуплю сам. В итоге получилось два больших заезда: на первом заменили тормозную жидкость (прям очень пора было), поменяли колодки, заменили навесное, выровняли колёса. Второй заезд был больше чем через месяц, там меняли и обслуживали вилку и собирали новые колёса. В результате получил ощущения нового велосипеда, который идеально работает. После всех манипуляций проехал только 350 км, полностью оценить всё на 100% не успел, но за это расстояние никаких вопросов к качеству работы не возникло. По итогу обращения в Sweet Bike я доволен как слон, только положительные впечатления.
... Full review
 Hide review
22.10.2019
2ГИС
М************ий
Не хочу вступать в полемику, но жалоба на скрип тормозов была. При приеме велосипеда я оговорил данный факт и, разумеется, я ожидал при ремонте исправление данного недостатка. Теперь мой велосипед не просто скрипит, он издаёт звук похожий на вой или на скрежет железа, что делает невозможным его полноценную эксплуатацию. Также хочу отметить, что, в своём комментарии я писал, что заднее колесо после ремонта не тормозило совсем, оно перестало тормозить, когда я выехал к Обводному каналу. Моя удовлетворенность исчезла именно в этот момент. Я люблю Вашу мастерскую и чиню там велосипед не первый раз, в предыдущие разы ремонт был отличный. Но деньги, которые я трачу, я тоже очень люблю :) Я привезу Вам велосипед как только буду в городе
... Full review
 Hide review
23.09.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating