Свой Доктор (г Москва, ул Жигулёвская, д 6 к 2 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Свой Доктор - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 141
Reviews with answers 60
Last review10:4707.07.2020
 11 reviews
27 reviews
3 review
5 reviews
14 reviews
81 review
2 109
4 25
1

Phone: +7 495 661-55-12

Address: г Москва, ул Жигулёвская, д 6 к 2 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 141 review about company Свой Доктор, located at г Москва, ул Жигулёвская, д 6 к 2 1 этаж.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.09.2012 until 07.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 43%.
Company representatives Свой Доктор you need to reply to customer reviews more often, since only 60 reviews from 141 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 review
Д************ов
Ужасная клиника! Кот, к моему несчастью, заболел, диагноз мочекаменная болезнь, изначально обратились к ветеринару Гаргалык Сергей, как оказалась ветеринар ни о чем, поскольку после того как коту поставили катетер, появилась почечная недостаточность, но Гаргалык утверждал, что все в порядке, так и должно быть, после двое суток, так называемый ветеринар Гаргалык сообщил, что нужно обратиться в ближайшую вет. клинику, так как кот на грани смерти. Ближайшая вет клиника была Свой Доктор в Кузьминках, обратившись туда, врач сообщила, что с котом все плохо, скорее всего умрет. Но я все же настояла, чтобы поставили капельницу, и попытались спасти кота. Оставили кота в вет клинике на ночь на капельнице, утром я пришла снова в вет клинику, мне сообщили, что состояние улучшилось, но честно по виду кота мне казалось, что ничего не изменилось. Я договорилась, чтобы нам сделали УЗИ почек, но у врача, который проводит такую процедуру оказался выходной, только на следующее утро можно было записаться. Я согласилась. Увидев состояние кота, я не хотела его лишний раз таскать по вет клиникам, тем более не знаешь, где лучше. С врачом обо всем договорились, я ушла из вет клиники с надеждой вернуться туда еще завтра, то есть следующим утром на УЗИ. Но через часа 4, мне позвонили из клиники и предложили усыпить, так как помочь ничем не сможем, как сказал врач «тут уже ничего не поделаешь, давайте поступим ГУМАННО». Мой совет: обходите клинику стороной, если желаете, чтобы вашего питомца спасли, а не предложили усыпить.
... Full review
 Hide review
20.08.2017
Yell
Е***************ая
Здравствуйте! Хочу поделиться своим печальным опытом обращения в вет. клинику Свой Доктор в Кузьминках на ул.Жигулевской д 6 к 2.! Обратилась к ним с кошкой Сфинксом 10 лет. Она начала чихать и над правым глазом начала расти шишка. Меня принял врач Первов Алексей Анатольевич, направил на анализы. Мы сдали кровь, прокололи антибиотик, далее нас отправили в филиал на ул. Академика Скрябина в Ветеринарной Академии на КТ головы. Эту процедуру они согласились сделать только после ЭКГ и УЗИ сердца. Во время КТ сделали скрининг из образования на голове. В итоге - врач сказал, что не знает, что это у кошки и надо делать вскрытие, а его делает только глав врач Вет. Академии и стоит она далеко не 10 000 рублей, которые я заплатила за все эти анализы. И если я не хочу помогать своей кошке или не могу, то как вариант, предложили пройти длительный курс антибиотиков. Я обратилась в другую клинику ! Там мне за 20 минут прооперировали кошку, сделав ей только рентген, и убедившись, что эта шишка не из костей! Врач очень удивился почему ее не прооперировали сразу! Там оказалась саркома- ее отправили на онкологию, ждем результат. Кошечка жива и здорова, идет на поправку! Я до сих пор в шоке от такого откровенного развода в достаточно известной сетевой Вет. Клиники Свой Доктор!!!! Если вам дороги ваши любимцы и вы готовы платить только за реальные услуги и помощь, то НЕ ПРИХОДИТЕ В ВЕТЕРИНАРНУЮ КЛИНИКУ СВОЙ ДОКТОР! Евгения
... Full review
 Hide review
21.06.2017
Yell
Яндекс - 2 last review out of 109
P*****P.
Хорошая клиника

- 14.07.2020
Павел, спасибо!
07.07.2020
Яндекс
С***********ев
Оказали помощь нашему питомцу. Спасибо.

- 06.07.2020
Степан, благодарим за оценку! Всегда рабы помочь.
04.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 4
Е*************ва
Петрова Елена Михайловна ! Не дала присутствовать на эфтоназим любимого питомца , члена семьи и тем самым последние моменты жизни Василисы запомнились в муках и огонии! Мы очень просили присутствовать ! Но она посчитала «не правильным» видеть как любимый питомец издаёт последние вздохи ((( моя сестра до сих пор в истерике ((((

- 25.02.2020
Уважаемый заявитель! Я внимательно ознакомился с Вашим заявлением, опросил сотрудников смены, а также просмотрел записи видеокамер. Вероятнее всего, идет речь о посещении Вами нашей клиники 22 февраля 2020г. Потеря питомца - это всегда неприятное состояние для владельца. Тем не менее, со стороны врача я не увидел никаких нарушений этики общения с владельцами. Если у Вас будут дополнительный вопросы по данному отзыву - Вы можете писать мне на email Edward.masimov@mail.ru Главный врач клиники Масимов Э.Н.
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.02.2020
2ГИС
А**********ЕВ
Всё хорошо. Бесплатные рекомендации, быстрая помощь, отзывчивые сотрудники. Работа круглосуточно, на высоте.
04.10.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 25
В****ий
Живем по соседству, заметили что у кота угнетенное состояние, решили отнести нашего Персика на осмотр. К счастью попали на прием к Лукашовой Ольги Олеговне, очень грамотный врач терапевт-гастроэнтеролог, которая выявила гастрит, и с необходимым курсам лечение и диетой решила нашу проблемку.

Официальный комментарий заведения - 06.04.2020
Василий, здравствуйте.Большое спасибо за оценку!
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.04.2020
Zoon
М****ня
Лечимся у доктора-гастроэнтеролога Лукашова Ольги Олеговны с моей любимой собачкой Маней уже почти год. Дело в том, что у моей Мани проблемы с кишечником всю жизнь и иногда случаются обострения. Ольга Олеговна очень грамотный, хотя и молодой специалист, всегда очень быстро нам помогает. Всегда на связи, всегда поможет. 5 из 5

Официальный комментарий заведения - 06.04.2020
Добрый день! спасибо за оценку работы нашего врача.
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.04.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner