Свободное Такси в Ленинском (Россия, г Москва, пр-кт Ленинский) - Reviews

All reviews >> Companies >> Свободное Такси в Ленинском - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 1
Last review13:4208.06.2013
 0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 495 980-89-89

Address: Россия, г Москва, пр-кт Ленинский

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Свободное Такси в Ленинском, located at Россия, г Москва, пр-кт Ленинский.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.07.2012 until 08.06.2013.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Свободное Такси в Ленинском you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 review
Е***************ий
6-го июня 2013 года заказывали такси в аэропорт, заявка 158116. Диспетчер Анна предложила машину класса комфорт за 1100 руб. от Балаклавского проспекта. При подтверждении заявки другой диспетчер заявил, что за эти деньги может быть только эконом-класс. Из-за явного обмана отменили заказ.

YELL - 10.06.2013
а раньше вы уже пользовались услугами это компании?
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.06.2013
Yell
f******04
Первый раз заказывали такси в данной службе. Он же будет и последним. Ехали от Новочеремушкинской до пересечения Севастопольского и Каховки. Это около 5 мин езды. За это заплатили 650 руб. Заказывали такси за день, на определённое время. При этом диспетчер не спросила ни о классе авто, ни о наличии багажа. Ехали 2 человека, при этом у каждого было по чемодану и 2 сумки ручной клади. Через несколько минут после подачи (заказывали такси иностранцам) звонит диспетчер и с возмущением спрашивает "А почему вы не сказали, что у вас будет багаж?" (странный вопрос если учесть детали заказа, почему его не должно быть?) Дальше стали рассказывать, что "вот если бы приехала маленькая машина, багаж бы не уместился".. Так приехала обычная машина (на такой же люди ехали с аэропорта с тем же багажом) и всё уместилось. На мой вопрос, почему вы не спросили про багаж, если у вас могут быть проблемы с машинами, диспетчер заявила "мы не обязаны ничего спрашивать, вы сами должны говорить". "Водитель с вас возьмет 200 руб дополнительно за багаж." По приезду водитель потребовал 400 (!) руб за то что он "загружал багаж в багажник" (кто его просил?) Изначальная цена поездки была озвучена в 250 руб. При этом в салоне было только по одной сумке ручной клади на чел. Не буду описывать всё хамство со стороны и водителя, и диспетчера. При повторном звонке в диспетчерскую службу (цитирую дословно): "Вы в своём уме?! (да,именно так и сказали) У вас багаж, а вы не предупредили! Вы заказывали машину эконом класса (да не заказывали мы эконом класс!! кто нас вообще спросил про класс авто?!), хотите подешевке проехать, а везете с собой багаж!" После этого просто бросили трубку. Вообще с подобным уровнем сервиса столкнулись в первый раз, часто заказываем такси иностранцам. Обращайтесь в другую компанию, их в Москве предостаточно!
... Full review
 Hide review
29.07.2012
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner