Свободный стиль (Москва, улица Гиляровского, 17) - Reviews

All reviews >> Companies >> Свободный стиль - Reviews
Total reviews 149
Reviews with answers 133
Last review00:0029.07.2020
61 review
16 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
70 reviews
3 145
1

Phone: +7 968 841-01-01

Address: Москва, улица Гиляровского, 17

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 149 reviews about company Свободный стиль, located at Москва, улица Гиляровского, 17.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.08.2012 until 29.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 89%.
Company representatives Свободный стиль you need to reply to customer reviews more often, since only 133 review from 149 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 3
В**************ва
Отвратительный салон!!! ПЕРВОЕ Мастер по маникюру - Анна, уверяла что имеет стаж работы с клиентами 1,5 года. В итоге, половину маникюра я подсказывала что, где и как сделать лучше. Покрытие все утекло и «спеклось» каплями, и на ногах и на руках. Мастер «забывает» прокрасить базой, лаком и топом под кутикулой и возле валиков, ощущение что я подросток и мне маникюр сделала старшая сестра, которая учится в 8 классе. Между педикюром и маникюром мастер пошла «покурить» что бл...? Вот это сервис- накуренные мастера!!! ВТОРОЕ Рабочие места грязные, валяются пачки сигарет, все замызганное и неухоженное, по углам салона распиханы мешки и разномастные пакеты не понятно с чем. Пилочка для подравнивания одна на всех, на мой вопрос сказали, что ее стерилизую. Что бл...? Она должна быть одноразовой (клеиться на основу)!!! Ну и то, что маникюр с педикюром делался одними инструментами уже, наверное, не важно!!! ТРЕТЬЕ Администратор и старший мастер делают вид , что не видят «явного», пытаясь лестью замылить глаза. Я из Сибирских мест...такого я не видела у нас нигде, даже в самых ушатанных парикмахерских!!!
... Full review
 Hide review
08.07.2020
2ГИС
D**************na
Живу в другом городе, в Москву приехала в командировку, и так получилось, что пора стричься (стрижка короткая, стричься каждые три недели приходится), а до мастера моего 3 тысячи км :-) Выбирала варианты, понравились отзывы, позвонила, записалась. Через час мне на ватсап прислали видюшку, как дойти от метро, это так мило))) Стригла меня Екатерина, я нервничала (есть тонкости стрижки, боялась, что незнакомый мастер что-то испортит), она меня успокаивала :-D Результат мне очень нравится! Не пожалела, что сюда пришла. А ещё мне подарили бутылочку бальзама для волос! Сплошь позитив с утра!
... Full review
 Hide review
26.12.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 145
С****ша
Достоинства: недалеко от работыможно оплачивать картой по терминалу Недостатки: — окончательная цена не соответсвует заявленной— антисанитария— неприветливый, даже агерссивный мастер— неприятная атмосфера в салоне, всё грязно, хочется сбежать— мастер хаит предыдущего мастера Комментарий: всё было настолько плохо, что даже не знаю с чего начать. выбирала себе место, где можно в случае экстренной необходимости сделать маникюр, записалась. всё уточнила, увидела много отзывов положительных.... прийдя в салон уже поняла, что что-то не так. темно, неуютно… я села т.к. выхода уже не было и мне нужен был маникюр. потом мастер начал охать ахать от моих ногтей, кто это мне «такое» сделал и т.д. хотя я уже несколько лет обслуживаюсь в вип.студии) какой ужас. сама же мастер в первые же секунды ПИЛКОЙ мне разодрала палец до КРОВИ) сразу стала очень милой. потом опять стала меня строить, руки мои буквально кидала прям)) так всё было небрежно, будто я это бесплатно делаю или я заразная))))) потом сказала, что у меня не гель-лак, а гелевое покрытие и спиливать его дольше и сложнее, за что возьмёт ещё 200 рублей. стала звать другого мастера и тыкать моими ногтями.... мол «смотрите». в итоге мне сделали какой-то колхоз, делали 2 часа, сумма вышла на 700 рублей дороже.пишу, вспоминаю и просто в шоке как я могла там оказаться и как у этого салона могут быть такие хоршие отзывы и рейтинг. кстати, салон был пустой. Дата оказания услуги: 28.07.2020 Описание специалиста: мастер Вера (на её баночках это было написано) – показать

Официальный комментарий заведения - 03.08.2020
Добрый день, Александра. Спасибо за отзыв!Приносим вам искренние извинения за доставленные негативные эмоции.Полностью согласны с вами, описанное поведение сотрудника было некорректным. Пожалуйста, свяжитесь с нами. Постараемся найти решение, которое поможет исправить сложившееся у вас неприятное впечатление о салоне. С уважением, Салон красоты Свободный стиль.
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.07.2020
Zoon
Е*****на
Достоинства: Хожу в этот салон уже практически 10 лет. Делаю маникюр/педикюр/окрашивание волос, в общем пользуюсь практически всем спектром услуг салона. Отличный приветливый персонал, особенно Анастасия на ресепшн) мастер по маникюру Эля делает коррекцию и педикюр очень быстро и качественно, особенно с моими проблемными руками. Парикмахер Оля профессионал своего дела, смело доверяю ей свои длинные волосы, да, собственно, с ней я их и отрастила! Спасибо всем вам, девочки! Рада быть с вами уже столько лет!

Официальный комментарий заведения - 14.03.2020
Здравствуйте, Елена! Большое спасибо за отзыв и оказанное доверие. Очень приятно, что Вам нравится, как работают наши мастера. Обязательно поблагодарим коллектив за отличную работу, вызывающую положительные эмоции у клиентов. Ждем встречи с Вами. С уважением, администрация салона красоты Свободный стиль.
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.03.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating