СВЕТОТЕХНИКА (Калуга, Грабцевское шоссе, 108 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> СВЕТОТЕХНИКА - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 1
Last review13:5227.01.2020
 0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
2

Phone: +7 484 275-21-20

Address: Калуга, Грабцевское шоссе, 108 к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 2 review about company СВЕТОТЕХНИКА, located at Калуга, Грабцевское шоссе, 108 к1.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.10.2019 until 27.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives СВЕТОТЕХНИКА you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 review
B************ .
Хороший ценник и в принципе ассортимент удовлетовряет мои потребности по работе. Хорошая скидка, когда закупаешь большие объёмы.
... Full review
 Hide review
27.01.2020
2ГИС
В********ев
Заказывал некоторые позиции через интернет. Думал, что так удобнее и дешевле. Заказ подтвердили, перезвонили,... некоторых позиций нет в наличии... некоторые цены отличаются в большую сторону. Ну ладно, заказ согласован, говорят в пятницу можно забрать. Посмотрев режим работы приехал я в субботу... На месте выяснилось, что человек, ответственный за интернет заказы работает только в будни. Ну ОК, потратил я время, бензин и уехал домой, отложив намеченные электроработы. Написал на е-мейл, что приеду за заказом во вторник в 18:00. Получил подтверждение, что ждём. Во вторник в оговоренное время сотрудника опять не оказалось..., но прождав минут 30 общей очереди меня, всё таки, отпустила розничный продавец (почему это нельзя было сделать в субботу ХЗ). Ладно дело за оплатой... выясняется, что интернет заказы оплачиваются только наличкой, о чём на сайте, по словам продавца, заявлено (где это заявлено, я до сих пор не нашёл). Налички у меня конечно же не оказалось, и у меня всё-таки приняли оплату картой, увеличив цену на 2%... понятно, что магазин платит банку комиссию, так называемый эквайринг. Но БЛИН... В общем вот такая х...я малята.

- 01.10.2019
Да , конечно в выходные заказы интернет магазина выдаются по предварительному согласованию, так как это не розничный магазин а склад ...... По предварительному уведомлению мы оставляем такие заказы в розничном магазине , Но этого уведомлени Не было !!!! Торговый эквайринг не наша прихоть , автомобиль например тоже не в каждом салоне можно купить по карточке за объявленную сумму. Да интернет магазин вариант сэкономить деньги на мелких заказах покупателю и достигается она определенными издержками и неудобствами по сравнению с розничной обычной торговлей. К этому надо быть готовым. То что сегодня в 18-00 кладовщика не было на месте , приносим свои извинения , но это скорее частный случай нежели система , та получилось что по независимым от нас причинам ему пришлось отлучится. Угадать образование очередей мы не в силах ...... в торговле иногда так бывает. В общем спасибо за сигнал , будем работать над улучшением качества обслуживаниЯ.
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.10.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner