Svetelkin (Москва, Саранская улица, 4/24) - Reviews

All reviews >> Companies >> Svetelkin - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 49
Reviews with answers 11
Last review19:4114.04.2020
 5 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
6 reviews
37 reviews
18 31

Phone: +7 499 704-05-65

Address: Москва, Саранская улица, 4/24

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 49 reviews about company Svetelkin, located at Москва, Саранская улица, 4/24.

Average rating of company 4.8 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.08.2017 until 14.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 22%.
Company representatives Svetelkin you need to reply to customer reviews more often, since only 11 reviews from 49 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 18
A************in
Долго изучали рынок компаний, осуществляющих ремонт под ключ, выбрали несколько, пригласили на объект и тут началось: все выводы делались наугад, без каких-либо замеров ничего конкретного; куча ненужных рассуждений; попытки максимально увеличить стоимость ремонта; разные цены, всегда примерные, занебесные. От Светёлкин приехал лично Дмитрий, на объекте сразу принялся за замеры (ушло на это чуть больше часа), уточнили расположение стен, мокрых зон и желаемый пакет. И всё. Никаких предположений и рассуждений всё четко и по существу, что очень расположило. Далее в течении пяти дней нам сделали расчет общей стоимости, узнав цену приятно удивились, уточняли у менеджера точно или это итоговая сумма и за работу и за материалы))). Приняли решение работать со Светёлкиным, к тому времени пересмотрели все обзоры на YouTube, прочитали отзывы. Подписали договор. Мне, как юристу, договор очень понравился: составлен доступно, по тексту имеются акценты на важные моменты и разъяснения (в первый раз такое встречаю, необычно, но идея хорошая, очень удобно, сразу находишь ответы на все вопросы). Далее нами были заполнены необходимые анкеты, исполнителем сделаны итоговые чертежи и произведен расчет с учетом всех наших пожеланий по отделке и материалам. Мы совместили два пакета «Остоженка» и «Тверская». По всем этапам работы еженедельно присылались фотоотчеты, кураторы всегда на связи, вежливо и грамотно отвечали на все вопросы. Несколько раз сами приезжали на объект. В квартире было всегда чисто, никаких разбросанных строительных инструментов, мусора; все материалы аккуратно сложены. Сроки проведения ремонта были выдержаны, все спорные моменты согласовывались, выявленные мелкие недочеты своевременно устранялись. В целом ремонт выполнен качественно, идеально ровные стены под покраску, красиво и четко наклеены обои, хорошо уложен ламинат, аккуратно выложена плитка, качественно установлена сантехника. В качестве бонуса подарили теплые полы в ванной комнате – приятно, спасибо! Рекомендуем!
... Full review
 Hide review
14.04.2020
2ГИС
М**********ов
Купили квартиру без отделки в ГК ПИК и потихоньку изучали компании по ремонту, кто, что советовал. Узнали про фирму Svetelkin от друзей, они заказывали у них ремонт под ключ, хотелось проверенную компанию. В течении года следили за Светелкиным по блогу в youtube, там можно оценить и выбрать пакеты и дополнительные опции. Выбирали пакет для себя. Записываясь на выдачу ключей, фирма в подарок предложила приемку квартиры на недостатки, приехал Дмитрий Куркович, что было приятно. Приняли, написали замечания и застройщик исправлял по гарантии. Заключили договор, в нем прописаны сроки, обязанности сторон, прописана цена за каждый этап работ, ничего не скрывается. К ремонту приступили не сразу, сначала разрабатывали проект, эскизные чертежи, обсуждение материалов , но трудно выбирать материалы по картинке, иногда приходилось ехать в магазин, чтобы понять точный цвет. Еще попали на новогодние праздники, пришлось еще недельку подождать. Многое добавляли вне пакета, оказалось не очень бюджетно, но все пожелания учитывают, как говорится "любой каприз... В процессе ремонта каждую неделю выкладывали фото в личном кабинете в их программе, можно было отследить процесс, не посещая квартиру. Менеджеры всегда на связи, могут дать совет, очень помогают в выборе. Замечания сразу устраняются, любое пожелание, все обсуждается. Закончили ремонт в срок, в целом отделкой остались очень довольны, будем рекомендовать.
... Full review
 Hide review
02.04.2020
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 31
А******др
Достоинства: 1. на объекте сразу были сделаны все замеры, что очень расположило;2. расчет общей стоимости ремонта произведен в соответствии с чертежами и нашими пожеланиями;3. помощь кураторов при выборе материалов, расположению освещения, розеток и выключателей;4. очень доступно составлен договор;5. поэтапное строительство и оплата четко прописаны в договоре;6. еженедельные фотоотчеты;7. кураторы всегда на связи, вежливо и грамотно отвечают на все вопросы;8. соблюдение сроков;9. качественное выполнение всех видов работ;10. гарантия на работы;11. фиксированная цена. Недостатки: явных недостатков не было. Комментарий: Такой вид ремонта «Под ключ» делали первый раз и остались довольны, ремонт выполнен качественно, в срок и по хорошей цене. Спасибо! Рекомендуем Светёлкин — Магазин готовых ремонтов! – показать

Официальный комментарий заведения - 15.04.2020
Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что результат вам понравился. Хорошего новоселья!
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.04.2020
Zoon
М**********ов
Достоинства: Цена-качество на высоте, сроки соблюдения, все в рамке договора Недостатки: Долго входили на проект, пока эскизы, пока то, пока се Комментарий: Купили квартиру без отделки в ГК ПИК и потихоньку изучали компании по ремонту, кто, что советовал.Узнали про фирму Svetelkin от друзей, они заказывали у них ремонт под ключ, хотелось проверенную компанию. В течении года следили за Светелкиным по блогу в youtube, там можно оценить и выбрать пакеты и дополнительные опции. Выбирали пакет для себя.Записываясь на выдачу ключей, фирма в подарок предложила приемку квартиры на недостатки, приехал Дмитрий Куркович, что было приятно. Приняли, написали замечания и застройщик исправлял по гарантии. Заключили договор, в нем прописаны сроки, обязанности сторон, прописана цена за каждый этап работ, ничего не скрывается.К ремонту приступили не сразу, сначала разрабатывали проект, эскизные чертежи, обсуждение материалов, но трудно выбирать материалы по картинке, иногда приходилось ехать в магазин, чтобы понять точный цвет. Еще попали на новогодние праздники, пришлось еще недельку подождать. Многое добавляли вне пакета, оказалось не очень бюджетно, но все пожелания учитывают, как говорится «любой каприз…В процессе ремонта каждую неделю выкладывали фото в личном кабинете в их программе, можно было отследить процесс, не посещая квартиру. Менеджеры всегда на связи, могут дать совет, очень помогают в выборе. Замечания сразу устраняются, любое пожелание, все обсуждается. Закончили ремонт в срок, в целом отделкой остались очень довольны, будем рекомендовать.

Официальный комментарий заведения - 15.04.2020
Спасибо за отзыв!За замечания тоже спасибо, учтем)Хорошего новоселья!
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.04.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner