Сувенирный двор (Москва, улица Ильинка, 4) - Reviews

All reviews >> Companies >> Сувенирный двор - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 47
Reviews with answers 18
Last review18:3717.03.2020
 1 review
11 reviews
1 review
2 review
3 review
29 reviews
14 24
2 7

Phone: +7 967 096-40-86

Address: Москва, улица Ильинка, 4

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 47 reviews about company Сувенирный двор, located at Москва, улица Ильинка, 4.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.11.2014 until 17.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 38%.
Company representatives Сувенирный двор you need to reply to customer reviews more often, since only 18 reviews from 47 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 14
А*****************ов
Здравствуйте, интересует ли вас изделия ручной работы, художественная ковка, Подкова-ключница, как сувенир? А также другие сувениры из металла по вашему желанию
... Full review
 Hide review
03.04.2019
Yell
G*****iu
Здравствуйте! Первый раз заказываю можно ли им доверять?

Сувенирный двор - 30.11.2018
Добрый день. У нас действующий магазин недалеко от Красной площади в здании Гостиного двора! Если Вас что-то смущает, можем включить видеосвязь в Ватсап)))) Понимаем Вашу осторожность, так как сейчас действительно много фейковых интернет магазинов.
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.11.2018
Yell
Яндекс - 2 last review out of 24
К******ас
Магазин очень понравился. Покупаю там подарочки. Есть Дулевский фарфор.

- 26.03.2020
Благодарим за ваш отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.03.2020
Яндекс
А***ия
Хороший выбор сувениров. Брелоки дороговато, особенно с видами Москвы. Понравились футболки. Мужу купила, доволен.

- 26.03.2020
Спасибо за приятный отклик
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 review
И************ва
Ужасный сервис, зашла в магазин, - на меня ноль внимания. Подошла и смотрю в упор почти- продавец обсуждает свои житейские проблемы с подружкой по телефону. Цены в магазине в 3 раза дороже чем на сайте. Отвратительно. Нормальные сувениры в районе м. Курской! Такие же сувениры и цены совпадают , хоть в наличии - хоть на заказ

- 31.10.2019
Добрый день. Обычно у нас приветствуют в магазине и ждут, пока покупатель определиться с товаром. Если покупатель не в состоянии определиться, он просит помощи у продавца-консультанта. Цены в магазине соответствуют ценам в интернет магазине, на ценник цены без скидки. Какого числа Вы были в магазине? Приносим свои извинения, что Вам не уделили должного внимания.
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.10.2019
2ГИС
С****************ая
Здесь можно купить матрешку, как не дорого, так и авторскую. Привлекла внимание русская шкатулка Тройка, палехская роспись, очень красивая. Бизнес - партнерам дарю подарки из этого магазина. Тут и Жостовские подносы и Гжель.
... Full review
 Hide review
13.05.2018
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 7
М***ил
Жаль не читал отзывов до заказа в этом «магазине». Заказал платок в подарок, причем было несколько вариантов магазинов, и этот не самый дешевый, но девушки по телефону пообещали доставку за 3—4 дня (максимум воскресенье), поэтому выбрал СД. Сегодня четверг, завтра подарок надо по идее дарить, а он все еще не отправлен из Москвы!!! Полное равнодушие персонала к нуждам заказчика. Советую, прежде чем что то здесь заказывать — проработать все возможные варианты.

Официальный комментарий заведения - 27.12.2019
Добрый день.Напишите пожалуйста номер заказа, обычно мы отправляем товар в тот же день или на следующий. В предновогодний праздники имеются задержки на почте и у всех компаний.

Официальный комментарий заведения - 27.12.2019
В магазине выяснили, что 26.12.19 товар был доставлен покупателю. Естественно причина — задержка службы СДЭК, менеджеры магазина свою работу делают добросовестно. А доставка перед новым годом везде с задержками.
... Full review + 2 answers
 Hide review
26.12.2019
Zoon
А******ор
Покупала в этом магазине матрешек. Оформила заказ он-лайн. Через два дня позвонили, сказали, что одной позиции в наличии уже нет, но у них было поступление и они могут подобрать замену по моим критериям. По озвученным мной требованиям мне на номер viber было выслано фото матрешек в той же ценовой категории. Произвели замену позиции на выбранную мной и на следующий день доставили в ТК. Магазину спасибо за их ассортимент, девочкам-консультантам спасибо за внимательность! Только одна просьба к мага зину: откажитесь от транспортной компании — цены на доставку не адекватные, а сроки так себе!!! Разобраться с доставкой заказа не легко,все завязано на ботах, с оператором еще надо умудриться связаться, чтобы что-то изменить в параметрах доставки. Заказ был срочный, так что пришлось воспользоваться предложенными условиями, но доставка в ЦФО вышла равной стоимости заказа.Магазину спасибо! – показать

Официальный комментарий заведения - 27.12.2019
Спасибо за отзыв! Мы стараемся подобрать нужный товар и всегда предлагаем фото, так как матрёшки ручной работы и их не штампуют и рисуют, фото может немного отличаться от действительности.
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.11.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner