Сушиwok (Москва, Большая Черкизовская улица, 5 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Сушиwok - Reviews
Total reviews 55
Reviews with answers 48
Last review20:3629.03.2026
0 reviews
17 reviews
5 reviews
0 reviews
3 review
30 reviews
55

Phone: +7 499 754-44-44

Address: Москва, Большая Черкизовская улица, 5 к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 55 reviews about company Сушиwok, located at Москва, Большая Черкизовская улица, 5 к1.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.10.2017 until 29.03.2026.

For the last 30 days about the company was left 1 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 87%.
Company representatives Сушиwok you need to reply to customer reviews more often, since only 48 reviews from 55 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 55
V****51
Очень приятная сотрудница! Приготовили всё быстро (до 15 минут) роллы большие, выглядят красиво. Соотношение цена/качество просто великолепно! Особенно вкусные были сладкие роллы, фрукты в них были очень свежие. Спасибо сотрудникам! Столики чистые

- 29.03.2026
И Вам спасибо за обратную связь, стараемся быть на высоте!
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.03.2026
2ГИС
А************ва
Сделала заказ в СушиWok 13.12.2025 года в 19:35 на сумму 3985₽. Приблизительно в 22:10 курьер привез заказ, но уже на кухне увидела, что заказ не наш (чек и состав заказа не совпадают, даже сумма привезенного заказа была 1652₽). Я сразу позвонила в поддержку. Время было 22:34. Объяснила ситуацию, они попытались связаться с курьером, но не не смогли! И сказали, чтобы этот заказ я не трогала, а поставила в холодильник. Оператор составила обращение и пообещала, что в ближайшее время со мной свяжется менеджер по контролю качества предоставляемых услуг, время работы отдела качества ежедневно с 8:00 до 23:00. Я попросила связаться с человеком, чей заказ мне привезли, но мне сказали, что я сама могу связаться, если хочу. Я написала этому человеку, мне ответили, что мой заказ не получали, а свой якобы отменили и уже получили за него деньги. До конца дня мне никто не позвонил. 14.12. примерно в 12 часов дня я пишу в чат с поддержкой и пытаюсь выяснить, почему мою проблему до сих пор не решили и мне так никто и не перезвонил. Мне ответили, что видят, что у меня составлено обращение и посоветовали дождаться звонка. В течение дня так никто и не позвонил. Дальше были долгие и бесполезные разговоры с операторами. Я пригрозила, что если до конца дня со мной не свяжутся, то я напишу жалобу в Роспотребнадзор. Они лишь извинились за неприятную ситуацию и сказали, что не контролируют работу отдела качества, и чтобы я продолжала ждать звонка менеджера. 17.12. в 16:50 этого же дня приходит сообщение с незнакомого номера "Добрый день. Это компания сушивок. Ожидайте возврат дс в течении 5-7 рабочих дней. Все зависит от банка" Текст написан на скорую руку, звонка не было, извинений и предложений бонусов и подарков не было, просто смс и все. И вот 19.12. в 17:55 мне пришла смс от банка, что деньги вернулись! Все копии переписок, запись разговора с оператором поддержки, - все имеется.

- 21.12.2025
Благодарим Вас за обратную связь. Информация передана в службу контроля качества.
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.12.2025
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating