СушиВок (None) - Reviews

All reviews >> Companies >> СушиВок - Reviews
The company doesn't have an address on the map
Total reviews 130
Reviews with answers 15
Last review22:1318.11.2022
0 reviews
26 reviews
11 reviews
12 reviews
16 reviews
65 reviews
83 43
3 1

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 130 reviews about company СушиВок, located at None.

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.03.2018 until 18.11.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 12%.
Company representatives СушиВок you need to reply to customer reviews more often, since only 15 reviews from 130 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 83
К***********ов
... Full review
 Hide review
04.03.2022
Google Maps
Э************ов
... Full review
 Hide review
04.03.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 43
О*****К.
Заказ приготовили быстро, а самое главное очень вкусно, все продукты свежие, дополнительно положили подарок в виде ролл) всем рекомендую, приходите заказывайте не пожалеете) цена приятно радует)
... Full review
 Hide review
18.11.2022
Яндекс
К********М.
Хуже роллов в жизни не ела !
... Full review
 Hide review
05.01.2021
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 3
Д*****Ка
Сделал заказ через приложение! Будьте внимательны, оплаты картой на данный момент через приложение нет. У курьера нет терминала, оплата наличными! Доставка у меня заняла час. Привезли всё горячее, суп, лапша, роллы и в подарок напиток. Всё вкусно)
... Full review
 Hide review
23.08.2019
2ГИС
И***********ко
Долго готовят.........
... Full review
 Hide review
20.08.2019
2ГИС
Zoon - 1 review
S****************va
Сделали заказ через деливери, на доставку разумеется дается час. Как истекло время на доставку, подождав еще 15 минут, набрали «посреднику», те передали наши негодования ресторану, далее началось веселье. Заказ был сделан в 20.05, в 21.25 нам звонит «ресторан», администратор жалобным голосом сообщает, что к сожалению, в нашу сторону пробки и курьер задержится на 15 минут, очень просит подождать. Ок, думаем мы, все мы люди, все бывает. Как только время приблизилось к 21.50, решили набрать еще раз . Далее администратор признала, что это безумно кошмарная ситуация и такого, конечно же, быть не должно, пообещала еще раз набрать курьеру и срочно перезвонить нам. В 22.00, не получив обратной связи, решили набрать ЕЩЕ РАЗ, но сначала звонки сбрасывали, далее просто подолгу не брали трубку:) Наконец, ответив, дамочка удивилась, ведь курьер сказал, что он уже отдает нам заказ, но, ни звонка в дверь, ни на телефон мы не получали....Как итог, получили мы заказ в 22.20, курьер торжественно вручил мне остывший пакетик, приправив фразой «вот, это ваше». Далее был диалог с курьером, попытки уточнить причину, ведь ДО МОЕГО ДОМА ОТ РЕСТОРАНА ЕХАТЬ 15 МИНУТ, пробок, на минуту, не было:) Курьер посоветовал решить вопрос с администрацией, объяснив ему, что ресторан «грешит» на него. Прекрасная доставка, прекрасный персонал! Работа на высоте. Почитав отзывы, к сожалению, после своего «удачного» опыта, удивлена, как к вам вообще доходят «живые» клиенты, не посредством сервисов доставки еды. Вы не ресторан, вы забегаловка, не более. Роллы наполовину развалившиеся, надеюсь, кстати, свежие. Сожалею, что попала на вас, ибо ранее с вашей сетью проблем не возникало, все было корректно и в срок.Регулируйте работу, не грузите бедных курьеров 10-ю адресами, параллельно затирая клиентам про пробки и «ну еще 10 минуточек», вам это не сыграет на руку. – показать

Официальный комментарий заведения - 29.07.2020
Уважаемая Svetlana Kuznetsova! Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа или номер телефона, чтобы мы смогли разобраться в причинах сложившейся ситуации.С уважением,СушиWok.
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.07.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating