Суши Wok (Рязань, улица Новосёлов, 7) - Reviews

All reviews >> Companies >> Суши Wok - Reviews
Total reviews 250
Reviews with answers 195
Last review20:5024.05.2026
0 reviews
108 reviews
10 reviews
17 reviews
17 reviews
98 reviews
197 50
3

Phone: +7 491 246-61-61

Address: Рязань, улица Новосёлов, 7

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 250 reviews about company Суши Wok, located at Рязань, улица Новосёлов, 7.

Average rating of company 2.9 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.10.2017 until 24.05.2026.

For the last 30 days about the company was left 9 reviews. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 78%.
Company representatives Суши Wok you need to reply to customer reviews more often, since only 195 reviews from 250 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 197
Н************ва
Очень прекрасное заведение. Роллы очень вкусные , кушаем тут всегда с ребенком . Администратор все всегда объясняет , рассказывает, советует . Всем рекомендуем это заведение ☺️😍

- 23.05.2026
Спасибо Вам за Ваш отзыв! Очень приятно, что Вы выбрали нашу компанию и не ошиблись! Наша основная задача - оставить клиента сытым и довольным. Надеемся на долгосрочное сотрудничество!
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.05.2026
Яндекс
А*************ев
Очень отличное заведение! Постоянно тут заказываю роллы. Очень вкусные. Всем советую !!!

- 20.05.2026
Большое спасибо, рады стараться для наших клиентов.
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.05.2026
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 50
О**********ва
Рязань, новоселов 7, Не советую!!!!!!! Больше не буду не чего заказывать!!!!!!! Постоянно с опозданием от 20 минут и выше😡. Люблю запеченные роллы, но увы они всегда холодные приезжают!!!! Спасибо за сервис!

- 24.05.2026
Примите искренние извинения от лица компании. Будет проведена детальная проверка и приняты меры во избежание подобных ситуаций, Вам в качестве извинений закрепили ролл Калифорния сроком на 90 дней к номеру телефона. Уточните пожалуйста, Вам потребуется обратная связь от менеджера?
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.05.2026
2ГИС
А************ва
Не понимаю почему так много плохих отзывов… Все привезли очень вкусное и даже немного раньше указанного времени , персонал отзывчивый , доброжелательный, однозначно будем заказывать еще

- 21.04.2026
Большое спасибо за теплые слова! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.04.2026
2ГИС
Tripadvisor - 2 last review out of 3
y********er
Неуважительное отношение к клиентам (г.Рязань, ул. Вокзальная) Очень часто заказываем коробочки wok. Всегда самовывоз. Могут перепутать количество приборов, не положить салфетки, забыть добавить кунжут, но вчера в вегетарианскую коробочку добавили мясо. Обнаружив данное (естественно уже дома), тут же связались с менеджером из call-центра. Единственное, чем она пообещала помочь, это оставить заявку менеджеру из данного магазина, чтобы в ближайшее время он с нами связался. Обратного звонка мы ждали с 18:40. С нами никто не связался. Остались большие сомнения на счет качества обслуживания. Даже не смотря на то, что готовят в данном магазине очень вкусно, в следующий раз задумаемся, заказывать у них или нет.
... Full review
 Hide review
16.07.2018
Tripadvisor
z*********62
Сервис и доставка - Ужас!!!! Заказали суши, время доставки 2 часа 40 мин – это рекорд)! Два раза звонили в службу доставки – первый раз через 1,5 часа - девушка сказала, что у доставщика сломалась машина и он будет через 15 мин., перезвонили еще через 30 мин, теперь нам сказали, что заказ только отправлен. Результат время ожидания 2.45 минут при обещанном 1 час + вранье операторов. Суши у Вас хорошие, но за сервис Вам должно быть стыдно.
... Full review
 Hide review
24.02.2018
Tripadvisor

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating