Суши Wok (ул. Новоселов, 7, Рязань, Рязанская обл., 390037) - Reviews

All reviews >> Companies >> Суши Wok - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 403
Reviews with answers 150
Last review08:4403.04.2025
 0 reviews
96 reviews
14 reviews
38 reviews
54 review
201 review
158 202
40 3

Phone: +7 491 246-61-61

Address: ул. Новоселов, 7, Рязань, Рязанская обл., 390037

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 403 review about company Суши Wok, located at ул. Новоселов, 7, Рязань, Рязанская обл., 390037.

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.06.2017 until 03.04.2025.

For the last 30 days about the company was left 1 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 37%.
Company representatives Суши Wok you need to reply to customer reviews more often, since only 150 reviews from 403 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 158
М**********ик
Всё очень понравилось, заказывали пиццу и роллы😋 Очень вкусные, мы приятно удивлены. Есть свои напитки. Открытая кухня, можно наблюдать за процессом. Проводятся мероприятия выходного дня, можно придти отдохнуть с детьми. Доступные цены, есть доставка. Вежливый персонал. Успехов и процветания👍

- 07.04.2025
Спасибо за приятный отклик
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.04.2025
Яндекс
Д*****К.
Долгое время была клиентом данной организации. Но в последний заказ поняла что больше туда не вернусь. Заказала сэт роллов с собой, забрала и приехав домой и открыв их в нос ударил запах тухлятины. Роллы были не естественного цвета и с явным запахом тухлятины. От прикосновения роллы разваливались, так как нори растворился. Живу далеко, позвонила им сказали ждите и мы вам перезвоним. Звонила ещё и ещё и каждый раз ответ был вам перезвонит специалист. Перезвонили на следующий день и сказали "ой суши то вчера брали вот и стухло все" думала предложат замену сэта или компенсацию, но увы и ах. Своих клиентов не ценят.

- 05.04.2025
Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона для детального разбора ситуации. Информацию с нареканием и скрин отзыва можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.04.2025
Яндекс
Google Maps - 2 last review out of 202
А*****ем
Другое Другое

- 10.05.2024
06.05.2024
Google Maps
А*************ов
Заказывали доставку пришло смс что данный заказ придет около 22:17 и 22:23 в результате привезли раньте на пол часа меня не было дома и курьер не дозвонившись просто уехал. Звонил на сервис они сказали что у курьера рабочий день до 22:00. Я все прекрасно понимаю что все мы люди и всем нам нужен отдых. Но тогда уважаемые администраторы не берите заказы которые придут около того времени после которого не работает курьер смысл их брать а разница в пол часа достаточно ощутима

- 10.04.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.09.2023
Google Maps
2ГИС - 2 last review out of 40
w*******40
Цена как будто не рыба а человек

- 10.02.2025
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона, на который оформляли заказ, для решения сложившейся ситуации.
10.02.2025
2ГИС
V*****ом
Кассирша с узбеком обжимались прям за стойкой, аппетит весь отбили:(

- 12.09.2024
Чтобы более детально разобраться в ситуации.Скажите свой город.Номер заказа,телефон,на которыйбыл оформлен заказ.
11.09.2024
2ГИС
Tripadvisor - 2 last review out of 3
y********er
Неуважительное отношение к клиентам (г.Рязань, ул. Вокзальная) Очень часто заказываем коробочки wok. Всегда самовывоз. Могут перепутать количество приборов, не положить салфетки, забыть добавить кунжут, но вчера в вегетарианскую коробочку добавили мясо. Обнаружив данное (естественно уже дома), тут же связались с менеджером из call-центра. Единственное, чем она пообещала помочь, это оставить заявку менеджеру из данного магазина, чтобы в ближайшее время он с нами связался. Обратного звонка мы ждали с 18:40. С нами никто не связался. Остались большие сомнения на счет качества обслуживания. Даже не смотря на то, что готовят в данном магазине очень вкусно, в следующий раз задумаемся, заказывать у них или нет.
... Full review
 Hide review
16.07.2018
Tripadvisor
z*********62
Сервис и доставка - Ужас!!!! Заказали суши, время доставки 2 часа 40 мин – это рекорд)! Два раза звонили в службу доставки – первый раз через 1,5 часа - девушка сказала, что у доставщика сломалась машина и он будет через 15 мин., перезвонили еще через 30 мин, теперь нам сказали, что заказ только отправлен. Результат время ожидания 2.45 минут при обещанном 1 час + вранье операторов. Суши у Вас хорошие, но за сервис Вам должно быть стыдно.
24.02.2018
Tripadvisor

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner