Суши Wok (Рязань, улица Новосёлов, 7) - Reviews

All reviews >> Companies >> Суши Wok - Reviews
Total reviews 418
Reviews with answers 164
Last review01:1513.10.2025
0 reviews
106 reviews
15 reviews
38 reviews
54 review
205 reviews
170 202
43 3

Phone: +7 491 246-61-61

Address: Рязань, улица Новосёлов, 7

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 418 reviews about company Суши Wok, located at Рязань, улица Новосёлов, 7.

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.06.2017 until 13.10.2025.

For the last 30 days about the company was left 4 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 39%.
Company representatives Суши Wok you need to reply to customer reviews more often, since only 164 review from 418 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 170
М****ри
Самые вкусные роллы в городе
... Full review
 Hide review
13.10.2025
Яндекс
Н***ша
Очень люблю запеченный сет здесь, беру периодически раз в полгода, на вкус все тот же . Обслуживание хорошее и быстрая доставка

- 02.10.2025
Спасибо, что оценили!
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.09.2025
Яндекс
Google Maps - 2 last review out of 202
А*****ем
Другое Другое

- 10.05.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.05.2024
Google Maps
А*************ов
Заказывали доставку пришло смс что данный заказ придет около 22:17 и 22:23 в результате привезли раньте на пол часа меня не было дома и курьер не дозвонившись просто уехал. Звонил на сервис они сказали что у курьера рабочий день до 22:00. Я все прекрасно понимаю что все мы люди и всем нам нужен отдых. Но тогда уважаемые администраторы не берите заказы которые придут около того времени после которого не работает курьер смысл их брать а разница в пол часа достаточно ощутима

- 10.04.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.09.2023
Google Maps
2ГИС - 2 last review out of 43
О***** Б
Сделали заказ в 18.40,было написано,что привезут к 19.58. В 19.58 заказ еще даже не выехал из ресторана,позвонили в поддержку,сказали ждите еще 30-35 минут. Еду получили только около 21:00, в сумме прождав 2 с половиной часа. Хорошо,закрыли на это глаза,все-таки суббота. В итоге вместо Сытного вока,который заказывали,получили какой-то явок Карри или что-то похожее на это. Фото чека и самого вока прилагаю к отзыву. Есть естественно это не стали,ведь заказали совсем другое. Деньги потрачены,вечер испорчен. Звонили в поддержку,никто не ответил. Кто вернет деньги за продукт,который мы не заказывали и просто выбросили? Спасибо,Сушивок🤡Раньше заказывали у вас постоянно,сейчас сервис отвратительный,доставка по 3 часа,ошибки в заказах. Грустно

- 12.10.2025
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер телефона и номер заказа для урегулирования данной ситуации

Оксана Б - 12.10.2025
89308796380

- 12.10.2025
Информация передана в службу контроля качества
... Full review + 3 answers
 Hide review
11.10.2025
2ГИС
М**************ва
Грязно очень и не вкусно тоже очень. Нормальное было когда то заведение. Вертайте взад старого собственника

- 15.08.2025
Уточните, пожалуйста, контактный номер телефона или номер заказа для урегулирования данной ситуации

Мария Набатчикова - 16.08.2025
89006051199 Мария Сергеевна

- 16.08.2025
Информация передана в службу контроля качества
... Full review + 3 answers
 Hide review
15.08.2025
2ГИС
Tripadvisor - 2 last review out of 3
y********er
Неуважительное отношение к клиентам (г.Рязань, ул. Вокзальная) Очень часто заказываем коробочки wok. Всегда самовывоз. Могут перепутать количество приборов, не положить салфетки, забыть добавить кунжут, но вчера в вегетарианскую коробочку добавили мясо. Обнаружив данное (естественно уже дома), тут же связались с менеджером из call-центра. Единственное, чем она пообещала помочь, это оставить заявку менеджеру из данного магазина, чтобы в ближайшее время он с нами связался. Обратного звонка мы ждали с 18:40. С нами никто не связался. Остались большие сомнения на счет качества обслуживания. Даже не смотря на то, что готовят в данном магазине очень вкусно, в следующий раз задумаемся, заказывать у них или нет.
... Full review
 Hide review
16.07.2018
Tripadvisor
z*********62
Сервис и доставка - Ужас!!!! Заказали суши, время доставки 2 часа 40 мин – это рекорд)! Два раза звонили в службу доставки – первый раз через 1,5 часа - девушка сказала, что у доставщика сломалась машина и он будет через 15 мин., перезвонили еще через 30 мин, теперь нам сказали, что заказ только отправлен. Результат время ожидания 2.45 минут при обещанном 1 час + вранье операторов. Суши у Вас хорошие, но за сервис Вам должно быть стыдно.
... Full review
 Hide review
24.02.2018
Tripadvisor

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating