Суши Wok (Московская область, Домодедово, микрорайон Западный, Лунная улица, 9, корп. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Суши Wok - Reviews
Total reviews 148
Reviews with answers 118
Last review23:0801.09.2025
0 reviews
47 reviews
9 reviews
9 reviews
8 reviews
75 reviews
148

Phone: +7 499 754-44-44

Address: Московская область, Домодедово, микрорайон Западный, Лунная улица, 9, корп. 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 148 reviews about company Суши Wok, located at Московская область, Домодедово, микрорайон Западный, Лунная улица, 9, корп. 1.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.04.2018 until 01.09.2025.

For the last 30 days about the company was left 1 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 80%.
Company representatives Суши Wok you need to reply to customer reviews more often, since only 118 reviews from 148 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 148
О************на
Заказали роллы 1.09 через сайт Пицца.Суши.Вок (набор ФлешРояль, комбо наборы (соевый, имбирь и васаби) к нему и пиццу Прошутто), почти на 4 тыс. В итоге оказалось, что это здесь делается теперь в чудном Sushiwok.ru, спасибо франшизам. Пару лет назад заказывали часто на рабтоту и пиццу и роллы, было вкусно и быстро. Спойлер - теперь нет. Долго, невкусно, сервиса ноль. Кому интересно - велкам в подробности. Заказали тут, т.к. Румбрум вез сегодня от 2х часов, рассчитывали на пораньше, ну и воспоминания были хорошими. Спойлер - ошибались. Ждали в итоге только из-за того, что в холодильнике было шаром покати и сильно хотелось есть, а других вариантов особо не было, завтра на работу. Итак, заказ оформлен в 19.28. Доставка на сайте заявлена 60 мин, по факту поставили на 20.47. Ну праздник, заказов много, ок. 20.57 - ни заказа, ни звонка, статус - Готовится. Позвонила - там бот, озвучил, что "ваш заказ будет готов через 20 часов 47 минут". Уже надо было насторожиться. Пишу в чат операторам - не реагируют. Позвонила еще раз, соединили с оператором. Ответить не смог, пообещал уточнить и перезвонить. 21.11, перезванивает бот, сообщает, что доставка задерживается на 20 минут. Решили 7 мин подождать, хотя подумали, что нужно считать от звонка. 21.30 - заказа нет. Ситуация аналогична. Операторы чата не в теме, сулят роллы в подарок к след.заказу и больше ничего и, тадам, закрывают чат, типа вопрос решен (Привет Тимуру) Звоню еще раз - бот, оператор, мы уточним и перезвоним. 22.34 - снова звонок от бота - доставка задерживается еще на 10 минут. Паралелльно переписываюсь с новым оператором в чате, которые уверяют, что сервис у них норм, на уровне, и сулят еще 1 роллы подороже к след.заказу. Скидка за опоздание у них не положена. По сроку ничего сказать не могут, вам перезвонят. (Привет Вере) 21.57. Звоню еще раз, либо узнать, либо отменить заказ. Говорят, в пути, будет мин через 15. Тут уже Остапа понесло. На счастье менеджера курьер в процессе-таки доехал. Так спешил, что из комбонабора васаби не довез. Прекрасная на фото пицца Прошутто оказалась чем-то из замороженных вариантов с редкими кусочками ветчины и шампиньонами. Роллы - ну хорошо, что не тухлые. Голод утолили. Вкуса нет вообще. Горячие - один майонез. Холодные - дешевые крабовые палочки. Даже варианты типа подороже с угрем и лососем испортили дубовым безвкусным авокадо. С креветкой - креветка недоваренная, несоленая. Все это действо чудом упало в желудок кирпичиком, совсем как фастфуд из макдака. Так что спасибо за то, что хотя бы ляжем спать с непустым желудком. Спасибо за подаренные роллы за "доставленные неудобства", съешьте сами. К вам больше ни ногой.

- 03.09.2025
Уточните, пожалуйста, номер телефона на который был оформлен заказ, город+ скрин отзыва для более детального разбора ситуации. Информацию, Вы можете направить нам на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.09.2025
Яндекс
А****************ко
Ужасная доставка, сказали приедет через час, и уже час переносят по 10 минут, до сих пор жду

- 08.07.2025
Уточните, пожалуйста, номер телефона на который был оформлен заказ, город+ скрин отзыва для более детального разбора ситуации. Информацию, Вы можете направить нам на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.07.2025
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating