Суши Wok (Москва, улица Фомичёвой, 16, корп. 5) - Reviews

All reviews >> Companies >> Суши Wok - Reviews
Total reviews 267
Reviews with answers 249
Last review02:0226.11.2025
0 reviews
96 reviews
24 review
15 reviews
22 review
110 reviews
211 42
14

Phone: +7 499 754-44-44

Address: Москва, улица Фомичёвой, 16, корп. 5

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 267 reviews about company Суши Wok, located at Москва, улица Фомичёвой, 16, корп. 5.

Average rating of company 3.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.12.2016 until 26.11.2025.

For the last 30 days about the company was left 6 reviews. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 93%.
Company representatives Суши Wok you need to reply to customer reviews more often, since only 249 reviews from 267 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 211
В*************ов
Очень вкусно

- 19.11.2025
Спасибо за приятный отклик
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.11.2025
Яндекс
О******Д.
Заказ привезли на час позже заявленного времени. В ролл Филадельфия Прайм вместо авокадо положили огурец, отсутствовала микрозелень и масаго. В сладком ролле не хватало ананаса. В общем, повар собирает заказ, как посчитает нужным, а не как у них заявлено в меню. Оператор на обращение по заказу ответила, что если у меня есть претензия и я хочу получить возврат денежных средств или замену блюда, то должна сохранить продукцию до звонка их менеджера, который неизвестно когда позвонит. Отличная политика: заведение накосячило, а клиент должен остаться без ужина и еще доказывать, что заказ собран неверно. Не рекомендую что-то заказывать здесь. Не все заведения данной сети плохого качества, но конкретно это отвратительно.

- 14.11.2025
Уточните пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона для детального разбора данной ситуации. Информацию с нареканием можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.11.2025
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 42
А***************ва
заказали вок по китайски и роллы.пожалуйста кладите по меньше соевого соуса и соли в вок, кушать невозможно

- 24.04.2025
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, предоставьте, пожалуйста, номер телефона на который был оформлен заказ и город.
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.04.2025
2ГИС
Т*****************ая
С каждым днём всё хуже и хуже обслуживание. Постоянно то нет продуктов и не могут что то сделать,то забудут что нибудь положить. На кассе девушка не знает состава роллов,на просьбу рассказать что в ходит в состав одного из подарочных роллов сказала что состав можно загуглить. Попросили сделать сет,не оказалось угря и соответственно сделать нам сет этот не могут,спросили что можно сделать на замену. Девушка рекомендует тут же другой сет в котором есть роллы с угрём... Мы читаем тут же перед ней состав в меню и говорим ей что там ведь тоже есть угорь? На что в ответ слышим- ой точно... В общем так продолжалось некоторое время из-за того что человек на ресепшене совершенно не компетентен так и не смогли взять хоть какой-то сет который бы нас удовлетворил,потому что информировать внятно по наличию нас не смогли. В общем развернулись и просто ушли. И честно говоря так как не первый раз такая ситуация больше желания тут что то заказывать нет,хотя до этого несколько раз заходили и так же заказывали на доставку.
... Full review
 Hide review
10.07.2024
2ГИС
Flamp - 2 last review out of 14
n*********ni
Оформил заказ в приложении, удобно, что можно оплатить курьеру картой. Привезли чуть раньше обещанного времени. Всё свежее, рыба хорошего качества. Часто беру по акциям — реально выгодно.
... Full review
 Hide review
26.11.2025
Flamp
s********11
Доставка работает отлично — заказ приняли быстро, привезли в оговоренное время. Одним словом, порадовали
... Full review
 Hide review
24.11.2025
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating