Суши Wok (Москва, Чонгарский бульвар, 8к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Суши Wok - Reviews
Total reviews 367
Reviews with answers 227
Last review13:4308.06.2025
0 reviews
97 reviews
13 reviews
24 review
52 review
181 review
132 201
31 2
1

Address: Москва, Чонгарский бульвар, 8к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 367 reviews about company Суши Wok, located at Москва, Чонгарский бульвар, 8к1.

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.04.2013 until 08.06.2025.

For the last 30 days about the company was left 7 reviews. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 62%.
Company representatives Суши Wok you need to reply to customer reviews more often, since only 227 reviews from 367 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 132
I*******ov
Еда навынос | Ужин Еда навынос | Ужин
... Full review
 Hide review
08.04.2025
Google Maps
Е*************ва
... Full review
 Hide review
05.11.2023
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 201
А****В.
В кафе уютно и чисто, играет тихая музыка. Вежливый персонал, очень внимательные и всегда готовы помочь с выбором. Здесь можно сделать заказ как "на вынос" или так и поесть в кафе (есть 3 столика на двоих и стойка на 3-4 стула).

- 11.06.2025
Благодарим за ваш отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.06.2025
Яндекс
Н************ва
Отвратительно! Больше двух часов ждём заказ, причём, заказ по предоплате! Сначала написали, будет готово через час, и уже третий раз срок доставки сдвигается на 20 минут. Если не можете привезти вовремя, так и пишите! На сейте статус заказа не отслеживается, видимо, чтобы не портить статистику. В общем, категорически не рекомендую!

- 07.06.2025
Уточните, пожалуйста, номер телефона на который был оформлен заказ, город+ скрин отзыва для более детального разбора ситуации. Информацию, Вы можете направить нам на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.06.2025
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 31
A***************ik
Приехали в субботу в 22:02. Повар сидит в телефоне, ничего не делает. Хотели сделать заказ, кассир с недовольным лицом, после глубокого вздоха говорит, что ожидание заказа от 40 минут. Явно не хотят заработать денег

- 19.04.2025
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, предоставьте, пожалуйста, номер телефона на который был оформлен заказ и город.

Alexandr Desyatnik - 02.05.2025
Вы внимательно читать умеете? Я не мог делать заказ, потому что его отказались принимать

- 02.05.2025
Укажите номер телефона для связи.
... Full review + 3 answers
 Hide review
19.04.2025
2ГИС
з*** к
Повара очень вкусно готовят!Самые вкусные ролы и воки)Всегда чисто и уютно! Постоянно беру у них на вынос..Всегда вовремя делают заказы!
... Full review
 Hide review
17.02.2025
2ГИС
Zoon - 2 review
А*****на
Сегодня, 23.09 решили заказать роллы на вечер. Заказ был сделан в 19 часов, роллы привезли в 20:00, прошёл ровно час. Это единственный плюс. Далее начался такой треш. Оплатили курьеру наличными, забрали заказ. Захожу на кухню, открываю — сразу смутило, что нет морса обещанного и палочек всего на две персоны. Открываю наши контейнеры — а там вообще другой заказ. Мы заказывали сет запечённый Сахара и запечённый ролл одного вида, а в заказе получили роллы с огурцами, суши и т.д., явно дешевле наш его заказа. Я позвонила на горячую линию, после чего девушка (операторы работают отлично, претензий к ним не имеем), пообещала, что нам привезут наш заказ, заберут ошибочно доставленный, и положат два морса в качестве извинений. В итоге, мне перезванивает администратор точки, с которой был сделан заказ, по адресу Чонгарский бульвар 8, просит скинуть фото подтверждение. Я отправила ей фото на вотсап, и в ответ она мне пишет, что мы ещё будем должны заплатить за повторную доставку. Меня это убило. Я должна платить за чужую ошибку? Роллы они нам так и не начали готовить, в итоге муж пришёл на адрес этой «конторы», попросил вежливо вернуть нам деньги и отдал им нетронутые роллы (мы такие даже не едим). Администратор, которая требовала с нас деньги за доставку, начала говорить, что не хватает одной штуки в каком-то контейнере, что мы заказывали через приложение и поэтому нам не могут сейчас вернуть деньги и прочую ерунду. После разговора с директором, все-таки, кое-как, деньги нам вернули и на этом все. Не предоставили никакую скидку, банально даже морс бесплатный в подарок не дали) Нам, как бы, уже ничего от них не надо, но сам факт — мы ждали с компанией роллы и в итоге не дождались, потратили своё время, бензин, и т.д., чтобы отвезти им неверно доставленный товар. Это ошибка конкретной точки выдачи, и нас, мало того, хотели заставить платить за их ошибку, но и в качестве извинений ничего не предоставили. Хотя мы постоянно заказывали в этой доставке роллы. Что же, минус один постоянный клиент. Мы ещё и всем знакомым скажем, чтобы не имели дело в этой компанией. Очень неприятный осадок. Причём, хотели решить по-доброму, ждали свои роллы, хотели отдать ошибочно доставленные. Но нашу доброту приняли за слабость и за их ошибку хотели ещё и с нас денег снять. Спасибо за испорченный вечер и за то, что отбили навсегда желание заказывать в Вашей компании. Никому не советую. Одна звезда за работу поддержки клиентов. Точка выдачи и этого не заслуживает. – показать

Официальный комментарий заведения - 27.09.2021
Добрый вечер! Укажите, пожалуйста, номер телефона на который Вы оформляли заказ или контактный номер телефона для связи с Вами.
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.09.2021
Zoon
А*******************ль
Очень хорошие суши и самые свежие!!!Очень вкусно,лучшие суши в Москве!!!
... Full review
 Hide review
28.11.2015
Zoon
Flamp - 1 review
S************va
Всегда привозят вкусные роллы, быстро. Запечённые роллы всегда теплые и свежие. Да и холодные роллы тоже всегда оооооочень вкусные. Напитки всегда холодные, что прекрасно в жаркую погоду. Спасибо за хорошую работу, оперативную доставку. Рекомендую доставку и вообще это заведение на Чонгарском бульваре. Всегда там заказываю и буду заказывать.
... Full review
 Hide review
21.05.2021
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating