Суши Wok (Москва, Чонгарский бульвар, 8, корп. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Суши Wok - Reviews
Total reviews 382
Reviews with answers 242
Last review11:4310.10.2025
0 reviews
99 reviews
13 reviews
24 review
52 review
194 review
132 213
34 2
1

Address: Москва, Чонгарский бульвар, 8, корп. 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 382 review about company Суши Wok, located at Москва, Чонгарский бульвар, 8, корп. 1.

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.04.2013 until 10.10.2025.

For the last 30 days about the company was left 7 reviews. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 63%.
Company representatives Суши Wok you need to reply to customer reviews more often, since only 242 review from 382 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 132
I*******ov
Еда навынос | Ужин Еда навынос | Ужин
... Full review
 Hide review
08.04.2025
Google Maps
Е*************ва
... Full review
 Hide review
05.11.2023
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 213
М*****ия
Дело было примерно в начале сентября, сделал я значит заказ на самовывоз, и приехал забрать, и был приятно удивлен прекрасному женскому коллективу, который делает роллы ) девочки работают красивые, и роллы у них получаются такие же красивые и вкусные, делают роллы от души и вкусно :-) я еще обещал оставить отзыв, но забегался запрыгался, еще роллов объелся так что уснул почти сразу, время было позднее ) спасибо вам девочки, извините за поздний отзыв, вы прекрасны, и очень добры, дали в подарок дополнительный ролл и еще морсик для мелкого моего :-) от всей души благодарю прекрасных дам, сияйте, цветите, пахните, и оставайтесь такими же добродушными и светлыми людьми, благодарю вас за радость которую ваш коллектив периодически дарит моей семье в лице роллов :-)

- 11.10.2025
Спасибо за ваш отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.10.2025
Яндекс
К************ва
Привезли доставку вот в таком виде. И весь день кормят тем, что «со мной свяжется менеджер»!

- 21.09.2025
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона, на который оформляли заказ, для решения сложившейся ситуации. Информацию с нареканием можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.09.2025
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 34
Н*************ая
Ужасные суши и роллы, доставка более 1 часа и это с момента передачи готового заказа доставщику , заказывала суп, весь разлился в пакете, намочил все роллы, ужас, как свиньям, по всей видимости не знают о существовании баночек с плотными крышками, поставить банку с супом и завязать пакетом. Половина ролл всмятку, оформила отказ , есть такое не хочется

- 28.09.2025
Уточните, пожалуйста, номер телефона на который оформлен заказ и город для урегулирования ситуации

Наталья Троицкая - 28.09.2025
Москва. Я Вам оставила обращение на рассмотрение, мне ответили, что в течении 3 дней рассматривают. То есть ваш продукт будет стоят 3 дня ждать пока его заберут? Тем временем остатки супа из бумажного контейнера вытекают в пакет.

Наталья Троицкая - 28.09.2025
... Full review + 3 answers
 Hide review
28.09.2025
2ГИС
А********са
Ужасное обслуживание. Не вкусно .не уютно . Грязно

- 21.09.2025
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона, на который оформляли заказ, для решения сложившейся ситуации.
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.09.2025
2ГИС
Zoon - 2 review
А*****на
Сегодня, 23.09 решили заказать роллы на вечер. Заказ был сделан в 19 часов, роллы привезли в 20:00, прошёл ровно час. Это единственный плюс. Далее начался такой треш. Оплатили курьеру наличными, забрали заказ. Захожу на кухню, открываю — сразу смутило, что нет морса обещанного и палочек всего на две персоны. Открываю наши контейнеры — а там вообще другой заказ. Мы заказывали сет запечённый Сахара и запечённый ролл одного вида, а в заказе получили роллы с огурцами, суши и т.д., явно дешевле наш его заказа. Я позвонила на горячую линию, после чего девушка (операторы работают отлично, претензий к ним не имеем), пообещала, что нам привезут наш заказ, заберут ошибочно доставленный, и положат два морса в качестве извинений. В итоге, мне перезванивает администратор точки, с которой был сделан заказ, по адресу Чонгарский бульвар 8, просит скинуть фото подтверждение. Я отправила ей фото на вотсап, и в ответ она мне пишет, что мы ещё будем должны заплатить за повторную доставку. Меня это убило. Я должна платить за чужую ошибку? Роллы они нам так и не начали готовить, в итоге муж пришёл на адрес этой «конторы», попросил вежливо вернуть нам деньги и отдал им нетронутые роллы (мы такие даже не едим). Администратор, которая требовала с нас деньги за доставку, начала говорить, что не хватает одной штуки в каком-то контейнере, что мы заказывали через приложение и поэтому нам не могут сейчас вернуть деньги и прочую ерунду. После разговора с директором, все-таки, кое-как, деньги нам вернули и на этом все. Не предоставили никакую скидку, банально даже морс бесплатный в подарок не дали) Нам, как бы, уже ничего от них не надо, но сам факт — мы ждали с компанией роллы и в итоге не дождались, потратили своё время, бензин, и т.д., чтобы отвезти им неверно доставленный товар. Это ошибка конкретной точки выдачи, и нас, мало того, хотели заставить платить за их ошибку, но и в качестве извинений ничего не предоставили. Хотя мы постоянно заказывали в этой доставке роллы. Что же, минус один постоянный клиент. Мы ещё и всем знакомым скажем, чтобы не имели дело в этой компанией. Очень неприятный осадок. Причём, хотели решить по-доброму, ждали свои роллы, хотели отдать ошибочно доставленные. Но нашу доброту приняли за слабость и за их ошибку хотели ещё и с нас денег снять. Спасибо за испорченный вечер и за то, что отбили навсегда желание заказывать в Вашей компании. Никому не советую. Одна звезда за работу поддержки клиентов. Точка выдачи и этого не заслуживает. – показать

Официальный комментарий заведения - 27.09.2021
Добрый вечер! Укажите, пожалуйста, номер телефона на который Вы оформляли заказ или контактный номер телефона для связи с Вами.
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.09.2021
Zoon
А*******************ль
Очень хорошие суши и самые свежие!!!Очень вкусно,лучшие суши в Москве!!!
... Full review
 Hide review
28.11.2015
Zoon
Flamp - 1 review
S************va
Всегда привозят вкусные роллы, быстро. Запечённые роллы всегда теплые и свежие. Да и холодные роллы тоже всегда оооооочень вкусные. Напитки всегда холодные, что прекрасно в жаркую погоду. Спасибо за хорошую работу, оперативную доставку. Рекомендую доставку и вообще это заведение на Чонгарском бульваре. Всегда там заказываю и буду заказывать.
... Full review
 Hide review
21.05.2021
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating