Суши Wok (Санкт-Петербург, Муринская дорога, 16, корп. 3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Суши Wok - Reviews
Total reviews 433
Reviews with answers 427
Last review19:0724.10.2026
0 reviews
200 reviews
42 review
25 reviews
15 reviews
151 review
389 44

Phone: +880 3330-500

Address: Санкт-Петербург, Муринская дорога, 16, корп. 3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 433 review about company Суши Wok, located at Санкт-Петербург, Муринская дорога, 16, корп. 3.

Average rating of company 2.7 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 14.01.2022 until 24.10.2026.

For the last 30 days about the company was left 7 reviews. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 99%.
Company representatives Суши Wok you need to reply to customer reviews more often, since only 427 reviews from 433 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 389
М************ва
Отвратительный сервис! Заказывала много раз и почти ни одна доставка не прошла гладко, заказ приезжал всегда с опозданием, обязательно что-то забудут положить и кормят обещаниями, что в следующий раз будет подарок. Последний раз заказ вообще отменили (заказ 5941 от 24.10.26). Оператор нагло врала, что в ресторане не видят мой заказ, хотя на сайте он есть, и как он может быть отменен, если его никто не отменял. Если бы просто не видели, он бы просто висел. Я работаю в ресторане и знаю, о чем говорю. Отвратительное место! Не тратьте свое время
... Full review
 Hide review
24.10.2026
Яндекс
А************ин
Всегда вкусно и порции большие что на месте что на вынос, лучшие на районе

- 09.10.2026
Ваш отзыв — лучшая награда для нашей команды! Приятно осознавать, что наши усилия оценены по достоинству. Будем продолжать радовать вас такими же вкусными и быстрыми заказами.
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.10.2026
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 44
Е**************ая
Заказали суши Wok набором 2кг за 2800р. Вонь испорченной рыбы от всего заказа. Выкинули. Очень разочаровали, а дети так ждали. Больше не закажу в суши wok ничего.

- 03.05.2026
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер телефона и номер заказа для детального разбора ситуации

Елена Кушелевская - 03.05.2026
547-734-784-477

Елена Кушелевская - 03.05.2026
Номер телефона можете увидеть в заказе

- 03.05.2026
Информация передана ответственному сотруднику. С Вами обязательно свяжется представитель компании для дальнейшего разбора ситуации.

Елена Кушелевская - 04.05.2026
Никто не перезвонил и ситуацию оставили, как есть…. Молча.

- 04.05.2026
Добрый день! Обращение находится на рассмотрении, по результатам которого с Вами еще должны будут связаться.

Елена Кушелевская - 05.05.2026
С компании 2ГИС пришла отписка: «Мы заметили, что вы намеренно пытаетесь снизить рейтинг этой компании. Это запрещено правилами публикации отзывов.» !!! Значит негативные отзывы и случаи вы просто прикрываете. Стыдно за вас.

- 05.05.2026
Елена, компания СушиWok не может повлиять на правила 2ГИС на свое усмотрение. В данном случае, Вы нарушили их правила. Рекомендуем оставлять нарекание только на тот магазин, по которому Вы оформляли заказ. Если информация неизвестна, написать отзыв по одному магазину. В любом случае над Вашей ситуацией работаем внутри компании, надеемся на понимание.

Елена Кушелевская - 05.05.2026
Как мне узнать с какого адреса магазина приехал мой заказ? Я писала везде с обращением в вашу компанию.

- 05.05.2026
Вся информация передана менеджеру по работе с клиентами для разбора ситуации и связи с Вами. Ожидайте, пожалуйста, звонка. С Вами обязательно свяжутся

Елена Кушелевская - 08.05.2026
Сегодня 8 мая))) со мною так никто и не связался.

- 08.05.2026
Здравствуйте!Приносим Вам извинения за доставленные неудобства в связи с длительным ожиданием ответа, делаем все возможное. Повторно направили Ваше обращение менеджеру

Елена Кушелевская - 13.05.2026
Ничего не изменилось, никто не перезвонил и проблему не решили. * В данном чате представитель суши Вок отписывается стандартными вежливыми фразами, дальше дело не идет. !!! Крайне не рекомендую здесь делать заказы.

Елена Кушелевская - 13.05.2026
Закрепленный ваш ответ нерентабельный. * читайте ниже переписку.

- 13.05.2026
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание.Понимаем ситуацию, примите искренние извинения за доставленные неудобства.Со своей стороны делаем все возможное, чтобы решить данный вопрос как можно скорее.
... Full review + 15 answers
 Hide review
03.05.2026
2ГИС
М***********ев
Закали недоели и половину выкинули. Майонез с креветками какой-то и в пицце понравилас только мясо! Больше не будем нечего заказывать

- 15.03.2026
Благодарим Вас за обратную связь. Информация передана в службу контроля качества для детального разбора данной ситуации.
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.03.2026
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating