Суши Wok (Ставрополь, улица Розы Люксембург, 24) - Reviews

All reviews >> Companies >> Суши Wok - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1126
Reviews with answers 1062
Last review16:3509.12.2025
 0 reviews
169 reviews
37 reviews
38 reviews
26 reviews
856 reviews
372 752
2

Phone: +7 928 326-74-74

Address: Ставрополь, улица Розы Люксембург, 24

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 1126 reviews about company Суши Wok, located at Ставрополь, улица Розы Люксембург, 24.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.05.2021 until 09.12.2025.

For the last 30 days about the company was left 6 reviews. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 94%.
Company representatives Суши Wok you need to reply to customer reviews more often, since only 1062 review from 1126 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 372
m*****ko
Еда нормальная, но доставка это просто издевательство Дважды заказывали доставку через приложение В первый раз заказ через приложение игнорировался до звонка диспетчеру, после двух часов ожидания и повторного звонка оказалось что заказ лежит у них и числится как самовывоз, хотя в приложении и по телефону обговаривался адрес доставки Во второй раз, нехотя заказывая, мы столкнулись с похожей ситуацией. в этот раз нам позвонили и подтвердили заказ, но после тех же ДВУХ часов ожидания, ДВУХ ЧАСОВ, уточнили что с заказом, говорят едет, и наконец после ЧАСОВОГО ожидания я позвонил им и отказался от заказа

- 08.12.2025
Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона, на который оформляли заказ, для решения сложившейся ситуации. Информацию с нареканием можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.12.2025
Яндекс
Я***Я.
Ранее часто заказывала роллы именно в Суши Wok и оставляла всегда хорошие отзывы. Но последнее время компания разочаровывает. То привезут неполный заказ, то очень долго приходится ждать до 2 часов свой заказ, а сегодня вообще мне пришлось отменить заказ, т.к. больше 1,5 часов прождала и решила позвонить уточнить. оказывается сейчас в приоритете заказы через Яндекс! , а остальные заказы откладываются на неопределенное время (клиентоориентированность просто зашкаливает). Ребята, задумайтесь пжст, с таким отношением к клиентам, недолго остаться без клиентов.

- 07.12.2025
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона, на который оформляли заказ, для решения сложившейся ситуации. Информацию с нареканием можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.12.2025
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 752
V***
Добрый день, хотя, я даже не могу назвать его добрым. Долго откладывал, и думал, стоит ли писать отзыв в сторону данного заведения, но спустя время, и замечая, что данные ситуации не изменяются, я вынужден написать и уведомить руководство о конкретных "пробелах" персонала, а именно стороны администратора. Начнем с того, что ожидания заказа не всегда оправдывают свое время, но это бывает у всех заведений, поэтому "закроем глаза". Еда - вкусная, стоит ли заказывать - да! Но вопрос совсем в другом, какое обращение к клиентам во время ожидания заказа? Давайте вернемся в ситуации, которые я не мог пропустить мимо своих глаз. 1 - Захожу забрать самовывоз, после чего вижу, как девушка вместе со своим "другом", начинают показывать при клиентах нежности, трутся носами друг об друга, после чего целуются и администратор выходит ко мне для принятия заказа, прошу учитывать этот момент. 2 - Во время ожидания заказа, неоднократно слышал маты со стороны администратора в сторону персонала поваров. Я сижу в зале, я гость, можете при мне этого не делать? 3 - Невежливое отношение к гостям. Мой заказ, как оказывается ставит администратор на стол и уходит, не понимая того, мой заказ это или нет, я подхожу и спрашиваю "Это мое?". Вскоре повар говорит, что заказ мой, и отдает мне его, извиняясь, что администратор не уведомила меня об этом. Руководство, прошу принять меры. Ваше заведение на самом деле хорошее, здесь вкусная еда, и приемлемые цены. Но персонал, который работает с людьми оставляет желать лучшего(каждый раз я видел одного и того же администратора, наймите уже кого нибудь другого) ) Всех благ.

- 09.12.2025
Уточните, пожалуйста, номер телефона или номер заказа для урегулирования данной ситуации.

V V - 09.12.2025
Оставьте ваш контактный номер, я вам наберу.

V V - 09.12.2025
Не хочу, чтобы мой телефон попал в злостные руки разьяренного девушки администратора, закидает спам сообщениями, устану чистить xDDD :DDDD
... Full review + 3 answers
 Hide review
09.12.2025
2ГИС
А************ан
Не дали к вай фаю подключиться, фу

- 30.11.2025
Примите наши извинения. Уточните пожалуйста дату и время посещения магазина / номер заказа/телефона.
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.11.2025
2ГИС
Repometr - 1 last review out of 2
Anonymous review
Очень вкусные роллы, быстрая доставка
... Full review
 Hide review
06.06.2021
Repometr

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner