Суши Wok (Ростов-на-Дону, микрорайон Северный, проспект Космонавтов, 9) - Reviews

All reviews >> Companies >> Суши Wok - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 124
Reviews with answers 103
Last review21:2530.09.2026
 0 reviews
34 review
8 reviews
10 reviews
5 reviews
67 reviews
124

Phone: +880 3330-500

Address: Ростов-на-Дону, микрорайон Северный, проспект Космонавтов, 9

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 124 review about company Суши Wok, located at Ростов-на-Дону, микрорайон Северный, проспект Космонавтов, 9.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.09.2018 until 30.09.2026.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 83%.
Company representatives Суши Wok you need to reply to customer reviews more often, since only 103 review from 124 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 124
А******др
Если вы хотите чтобы вам привезли ледяные запечённые роллы, с опозданием на час - то добро пожаловать в данную богадельню , помимо всего прочего операторы этой богадельни еще любят обманывать , после звонка первый раз, дабы узнать где мой заказ, мне сказали "сейчас мы позвоним курьеру и уточним" после минутной тишины сказали, что курьер будет через 5 минут, спустя еще получасового ожидания при повторном звонке мне уже сообщили , что у них вообще нет телефона курьера , ждите. В результате заказ был сделан в 18.10 ко времени 19.40 а привезли его в 21.00. Более того, еще они могут привезти вообще не ваш заказ, и тоже с опозданием, в качестве компенсации дают бестолковые баллы, которыми нельзя расплатиться если заказываешь сэты, а только по одиночным роллам и то 10% от заказа. В общем когда это было чисто суши вок, был еще сервис, после того как у них произошло слияние с *** *** сервис этой богадельни упал на уровень слепой улитки, если бы можно было ставить 0 звезд, то я бы поставил минус бесконечность !

- 01.10.2026
Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона для детального разбора данной ситуации. Информацию с нареканием можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.09.2026
Яндекс
А****К.
Впечатления ужасные. Заказ был сделан 07.09.2026 года. Заказ был доставлен в отвратительном виде. Роллы были перевернутыми, превращенные в кесю-месю, часть из них развалилась. Есть их в таком виде никто не стал. Выбросили. За такие деньги получать подобное не очень приятно. Я написала обращение 07.09.2026, со мной обещали связаться, но до 10.09.2026 так никто и не связался, я написала еще одно обращение на сайте и написала электронное письмо напрямую в отдел качества с просьбой решить эту неприятную ситуацию. На сегодняшний день, 12.09.2026 никто со мной до сих пор не связался. Если вопрос не будет решен в ближайшее время, я составлю жалобу в Роспотребнадзор. Это просто свинство такое отношение. Фото заказа прилагаю. Дополняю. 30 сентября, спустя три недели и несколько моих писем представитель компании со мной связалась. Она сказала, что видит по фотографии, что роллы мы сами перевернули руками и ничего они возвращать не будут. Сказать, что я была возмущена этим - ничего не сказать. Я постоянный клиент, заказываю много лет и всегда все было нормально. Заказ был доставлен в таком виде! Мы его даже есть не стали ибо это хрючево какое-то. Это что вообще за отношение такое к клиентам? Мало того, что привезли заказ в таком виде, три недели не реагировали никак и позвонили, что бы обвинить меня в том, что это я сама якобы перевернула роллы. Я возмущена таким обвинением! Я сказала сотруднику, что в таком случае напишу жалобу в Роспотребнадзор на что мне ответила ваша сотрудница пишите куда хотите, ничего вам возвращать не будем. Я хочу получить ответ от руководства СушиВок - это у вас такая практика? Это вообще нормально так себя вести? Однозначно больше никогда в жизни у вас ничего заказывать не буду и буду всем знакомым и друзьям рассказывать о том, что у вас лучше не заказывать. Жаль что нельзя поставить оценку -5.

- 01.10.2026
Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона для детального разбора данной ситуации. Информацию с нареканием можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.09.2026
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner