Суши Wok (Ростов-на-Дону, улица Немировича-Данченко, 78/5) - Reviews

All reviews >> Companies >> Суши Wok - Reviews
Total reviews 169
Reviews with answers 58
Last review14:4809.05.2025
0 reviews
21 review
10 reviews
25 reviews
27 reviews
86 reviews
91 1
70 7

Phone: +7 863 333-23-23

Address: Ростов-на-Дону, улица Немировича-Данченко, 78/5

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 169 reviews about company Суши Wok, located at Ростов-на-Дону, улица Немировича-Данченко, 78/5.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.11.2017 until 09.05.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 34%.
Company representatives Суши Wok you need to reply to customer reviews more often, since only 58 reviews from 169 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 91
A***************ov
... Full review
 Hide review
29.08.2021
Google Maps
М***********ян
... Full review
 Hide review
10.04.2021
Google Maps
Yell - 1 review
a*************ak
1. Доставка. В субботу вечером говорить, что заказ будет готов через 40-50 минут, а ожидание доставки 2 часа. Час на доставку, думаю, слишком завышено. 2. Еда. По вкусу, нормально, но подача: в коробке с едой лежит коробка с соевым соусом. Где была эта упаковка? Настолько это соответствует сан нормам?
... Full review
 Hide review
10.06.2022
Yell
Яндекс - 2 last review out of 70
А***************ин
Больше половины меню на стопе, также по напиткам, не понравилось

- 03.04.2025
Уточните, пожалуйста, номер телефона на который был оформлен заказ, город+ скрин отзыва для более детального разбора ситуации. Информацию, Вы можете направить нам на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.03.2025
Яндекс
K****te
17.01.25 заказала роллы, ела там, попался кусок резиновой резинки! На мою просьбу сделать возврат средств, ответили, что это невозможно. 🤡 К слову, общались вежливо, дали морс как комплимент, но по моему мнению не хотели заморачиваться. Ребят, вам просто повезло, что я была лояльна и ушла, выбросив остаток еды. Другой/ая бы на моем месте устроили разнос с заявлением в роспотреб. А если бы ребенку попалось или пожилому человеку?! Надеюсь, ваша поддержка ответит, а руководство разберется.

- 22.01.2025
Уточните, пожалуйста, номер телефона на который был оформлен заказ, город+ скрин отзыва для более детального разбора ситуации. Информацию, Вы можете направить нам на нашу почту: ok@sushiwok.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.01.2025
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 7
А***ей
Вкус ничем не отличается от других подобных заведений. Но, если в других васаби, имбирь и соус подарком, то тут за него надо платить.

- 09.05.2025
Благодарим Вас за отклик! Если у Вас возникли нарекания на работу компании, укажите, пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона для детального разбора ситуации. Информацию и скрин отзыва можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.05.2025
2ГИС
А**********ев
Подняли ценник, теперь «скидка» 20% просто фикция, потому что ее нет 👎 Персонал на телефоне отвратительный, заказывал свой обычный сет за 936 руб, сейчас он стоит 1035 руб, позвонил уточнить почему, что со скидкой и мне хамски ответили «вообще-то цены подорожали с 1го июля, я уточнил про информирование и получил ответ «у нас такого нет», никак не работают с негативом и не хочется взаимодействовать с заведением, так как не ценят постоянных клиентов….

- 15.07.2023
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который был оформлен заказ, для дальнейшего решения ситуации.

Антон Сергеев - 15.07.2023
Заказ 411-562-479-452 - здесь сет стоит 1035 руб Заказ 534-190-320-352 - здесь 986 рублей

- 15.07.2023
Информация передана в службу контроля качества. Благодарим за уточнение.
... Full review + 3 answers
 Hide review
14.07.2023
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating