Суши Wok (Челябинск, улица Мамина, 17А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Суши Wok - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 164
Reviews with answers 144
Last review19:0912.04.2026
 0 reviews
95 reviews
18 reviews
9 reviews
10 reviews
32 review
111 12
41

Phone: +7 351 200-70-51

Address: Челябинск, улица Мамина, 17А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 164 review about company Суши Wok, located at Челябинск, улица Мамина, 17А.

Average rating of company 2.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.03.2016 until 12.04.2026.

For the last 30 days about the company was left 2 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 88%.
Company representatives Суши Wok you need to reply to customer reviews more often, since only 144 review from 164 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 111
M*******/-
Заказал сегодня (12.04) роллы, решив попробовать в другом месте, а не где заказываю всегда. Выбрал это место. Заказал через сайт. Очень разочарован. Роллы невкусные, рис сухой, сыра почти 0. Очень пожалел, что потратил 2 с лишним тысячи на это. Больше брать здесь не буду и никому не рекомендую.

- 13.04.2026
Благодарим Вас за обратную связь. Информация передана в службу контроля качества.

- 12.04.2026
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона, на который оформляли заказ, для решения сложившейся ситуации.

Marat -//- - 13.04.2026
Номер заказа № 393-837-740-322 Контактный номер телефона не буду здесь указывать.
... Full review + 3 answers
 Hide review
12.04.2026
2ГИС
Y***
Если 15 лет назад были очень вкусные роллы, то сейчас с каждым разом роллы все меньше и тоньше!!!! Вкус тоже страдает. Но вот доставка это отдельная история, заказала в приложении, ориентировочно доставка в 18:46, доставили в 20:40, и не нужно писать что 8 марта и очень много заказов ‼️взяли заказ, будьте добры выполнить его к заявленному времени!!!!!!

- 09.03.2026
Уточните, пожалуйста,город, номер телефона или номер заказа для разбора ситуации
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.03.2026
2ГИС
Flamp - 2 last review out of 12
S************in
цена-качество приемлемо, удобное расположение, вкусные Wok, из минусов долгое ожидание заказа, заказ не всегда готовят ко времени, один раз пришлось ждать целый час после назначенного времени
... Full review
 Hide review
27.08.2021
Flamp
t*****33
Суши WOK испортилась! До еды даже дело не дошло! Только до слёз моей супруги, и это в канун её дня рождения! Во как работают работнички (остальные прилагательные модератор не пропустит)! 07.08.2020г. заказала супруга через Интернет доставку их продукции, и вроде ничто не предвещало как говорится. Через некоторое время на пороге нарисовался чел-доставщик (в последствии выяснилось, что звать сие чудо: Солдатов Сергей Юрьевич). БЕЗ маски и перчаток в разгар пандемии! Супруга пожелала расплатиться по безналу через его сберовский переносной терминал, вставила карту, ввела пин код, подтвердила, через 20 секунд ей на телефон пришло СМС от её банка подтверждающее операцию по списанию денежных средств, то есть, она купила товар. Но у доставщика что-то пошло не так, на его терминал не пришло подтверждение оплаты по его словам. И тут началось. Верните заказ говорит, у меня нет подтверждения. Ему показываем СМС об списании суммы, и говорим, что товар с нашей стороны оплачен, а он понёс всякую охинею, и СМС у нас поддельная, и заказ мы у него УКРАЛИ ! Оскорбления сыпались за оскорблениями, не стесняясь в выражениях. ’’Грамотный’’ такой, ’’юрист’’ обозвал ворами и мошенниками людей оплативших заказ через ЕГО ЖЕ терминал! Для сведения неуча Статья 158. УК РФ.(И комментарии) , кража -- это тайное хищение чужого имущества. Менеджер по телефону заявил, что деньги на счёт ИП Баженова не поступали! Вместо того, чтоб ему и менеджеру разбираться со своим банком, он стоял и читал как мантру: Вызову полицию, вызову полицию. После того, как доставщик предложил вставить карту в его глючный терминал и произвести операцию по оплате заказа ещё раз, мы сами уже захотели приезда полиции. Только после дозвона на горячую линию банка супруги и прослушивания на громкой связи этим нехорошим человеком сообщения о том, что денежные средства все-таки списаны, убежал в подъезд шушукаться по телефону со своим менеджером. В итоге: мы отказались от суши, они вернули на счёт супруги якобы не перечисленные им деньги (бингооо!), значит перечисление было таки. Категорически не рекомендуем суши WOK, дабы не терпеть издевательства и унижение от хамовато-наглого персонала! Беда в том, что под своим брендом сеть разрешает работать кому попало бесконтрольно, в том числе и ИП Баженов.
... Full review
 Hide review
19.08.2020
Flamp
Яндекс - 2 last review out of 41
M**********ov
Заказал сегодня (12.04) роллы, решив попробовать в другом месте, а не где заказываю всегда. Выбрал это место. Заказал через сайт. Очень разочарован. Роллы невкусные, рис сухой, сыра почти 0. Очень пожалел, что потратил 2 с лишним тысячи на это. Больше брать здесь не буду и никому не рекомендую.

- 13.04.2026
Добрый день! Если у Вас возникли нарекания на работу компании, укажите, пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона для детального разбора данной ситуации. Информацию с нареканием можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.04.2026
Яндекс
В********ед
заказываю суши у вас, почти всегда одно и тоже, заказываю через яндекс еду, и каждый раз путают номера, в последний раз менеджер наорала на меня, сказав о том что я не отвечала аж 7 раз, я удивилась так, смотрю в чеке, а там совершенно другой номер, хотела уж перезвонить, высказать все этой безмозглой, да не стала, и так видимо жизнь наказала, вот и срывается на всех подряд, а так суши хорошие, иногда неложат палочки, так что.. ну что то среднее, а персонал оставляет желать лучшего причем когда курьер приехал, спрашиваю мол почему ваш менеджер кричит на меня? что за дела, вы не правильно указали мой номер, развел руками и ушел, я думаю ну ваще классный, ни извинений, ничего вообще

- 28.12.2025
Чтобы детально разобраться в ситуации, уточните пожалуйста Ваш город, номер заказа/телефона. Данные, Вы можете направить на нашу почту ok@sushiwok.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.12.2025
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner