Суши Wok (Челябинск, улица Мамина, 17А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Суши Wok - Reviews
Total reviews 159
Reviews with answers 139
Last review18:2416.12.2025
0 reviews
93 review
15 reviews
9 reviews
10 reviews
32 review
107 40
12

Phone: +7 351 200-70-51

Address: Челябинск, улица Мамина, 17А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 159 reviews about company Суши Wok, located at Челябинск, улица Мамина, 17А.

Average rating of company 2.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.03.2016 until 16.12.2025.

For the last 30 days about the company was left 2 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 87%.
Company representatives Суши Wok you need to reply to customer reviews more often, since only 139 reviews from 159 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 107
В********ва
Делали заказ из ресторана, уже не первый раз. Не указалась кв, через поддержку написала, они передали в ресторан. Курьер уже почти приехал по времени и заказ улетел в отмену. Не смогли якобы связаться для "ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ЗАКАЗА" хотя он уже ехал. И ресторан никогда не подтверждал заказы. Курьера стояла ждала у окна, никто не подъезжал даже. Деньги естественно мне не вернули. Оплатила видимо ужин курьеру. Поддержка только отмахнулась от меня. Классно работают курьеры.
... Full review
 Hide review
16.12.2025
2ГИС
Е********кс
Роллы безвкусные. Не понравилось нам.

- 18.10.2025
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона, на который оформляли заказ, для решения сложившейся ситуации.
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.10.2025
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 40
Е************ва
Качество продукции хорошее рекомендую

- 10.12.2025
Спасибо за ваш отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.12.2025
Яндекс
Ю*********як
заказал доставку , привезли суп он разлился по пакету , суши все верхногами , соус заказывал не привезли ,рис не довариный

- 04.11.2025
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона, на который оформляли заказ, для решения сложившейся ситуации. Информацию с нареканием можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.11.2025
Яндекс
Flamp - 2 last review out of 12
S************in
цена-качество приемлемо, удобное расположение, вкусные Wok, из минусов долгое ожидание заказа, заказ не всегда готовят ко времени, один раз пришлось ждать целый час после назначенного времени
... Full review
 Hide review
27.08.2021
Flamp
t*****33
Суши WOK испортилась! До еды даже дело не дошло! Только до слёз моей супруги, и это в канун её дня рождения! Во как работают работнички (остальные прилагательные модератор не пропустит)! 07.08.2020г. заказала супруга через Интернет доставку их продукции, и вроде ничто не предвещало как говорится. Через некоторое время на пороге нарисовался чел-доставщик (в последствии выяснилось, что звать сие чудо: Солдатов Сергей Юрьевич). БЕЗ маски и перчаток в разгар пандемии! Супруга пожелала расплатиться по безналу через его сберовский переносной терминал, вставила карту, ввела пин код, подтвердила, через 20 секунд ей на телефон пришло СМС от её банка подтверждающее операцию по списанию денежных средств, то есть, она купила товар. Но у доставщика что-то пошло не так, на его терминал не пришло подтверждение оплаты по его словам. И тут началось. Верните заказ говорит, у меня нет подтверждения. Ему показываем СМС об списании суммы, и говорим, что товар с нашей стороны оплачен, а он понёс всякую охинею, и СМС у нас поддельная, и заказ мы у него УКРАЛИ ! Оскорбления сыпались за оскорблениями, не стесняясь в выражениях. ’’Грамотный’’ такой, ’’юрист’’ обозвал ворами и мошенниками людей оплативших заказ через ЕГО ЖЕ терминал! Для сведения неуча Статья 158. УК РФ.(И комментарии) , кража -- это тайное хищение чужого имущества. Менеджер по телефону заявил, что деньги на счёт ИП Баженова не поступали! Вместо того, чтоб ему и менеджеру разбираться со своим банком, он стоял и читал как мантру: Вызову полицию, вызову полицию. После того, как доставщик предложил вставить карту в его глючный терминал и произвести операцию по оплате заказа ещё раз, мы сами уже захотели приезда полиции. Только после дозвона на горячую линию банка супруги и прослушивания на громкой связи этим нехорошим человеком сообщения о том, что денежные средства все-таки списаны, убежал в подъезд шушукаться по телефону со своим менеджером. В итоге: мы отказались от суши, они вернули на счёт супруги якобы не перечисленные им деньги (бингооо!), значит перечисление было таки. Категорически не рекомендуем суши WOK, дабы не терпеть издевательства и унижение от хамовато-наглого персонала! Беда в том, что под своим брендом сеть разрешает работать кому попало бесконтрольно, в том числе и ИП Баженов.
... Full review
 Hide review
19.08.2020
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating