Суши Wok (Челябинск, улица Гагарина, 16) - Reviews

All reviews >> Companies >> Суши Wok - Reviews
Total reviews 173
Reviews with answers 111
Last review11:0417.10.2026
2 review
50 reviews
13 reviews
14 reviews
22 review
72 review
87 2
84

Phone: +7 351 755-55-77

Address: Челябинск, улица Гагарина, 16

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 173 review about company Суши Wok, located at Челябинск, улица Гагарина, 16.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.06.2014 until 17.10.2026.

For the last 30 days about the company was left 1 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 64%.
Company representatives Суши Wok you need to reply to customer reviews more often, since only 111 reviews from 173 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 87
А*******ка
Постоянно заказываем в этой сети, и, к сожалению, накопилось несколько претензий по качеству. 11.09.2026 в заказе "Тайские креветки" был обнаружен чёрный волос в блюде. Фотографию сделать не удалось — блюдо пришлось выбросить, есть его было уже невозможно. 17.10.2026 заказ снова с недоработками: в воке с фунчозой был не сливочный соус, как заявлено в меню, — вкус и вид блюда явно другие. В "Морском воке" попадались косточки лосося, что для готового блюда недопустимо. Кроме того, укроп был положен не в то блюдо, в которое он должен был входить по составу. Итог: блюда постоянно путают, состав не соответствует описанию, а инцидент с волосом ставит под вопрос соблюдение санитарных норм на кухне. Очень жаль, потому что вкус самих блюд нам нравится, — но качество исполнения и гигиена оставляют желать лучшего. Просим руководство обратить внимание на работу точки на ул. Гагарина, 16 и других их точках (мы живём в Тракторозаводском районе) навести порядок с контролем качества.

- 19.10.2026
Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона для детального разбора данной ситуации. Информацию с нареканием можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.10.2026
Яндекс
С***********ин
Сделал заказ через Яндекс, суп с лососем супер суши с угреем вкусно Но с креветкой вообще отврат, креветка недоваренная не соленая не сладкая, ужас просто + были еще роллы с красным соусом у них рис недоваренный. Короче выкинул половину… Том ям как доширак красный на вкус, креветка опять же безвкусная.. Удон норм но кунжута много, но это на любителя конечно, сам виноват что комментарий не оставлял.

- 29.09.2026
Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона для детального разбора данной ситуации. Информацию с нареканием можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.09.2026
Яндекс
Zoon - 2 review
Л*******ия
Не положили имбирь в набор за 1000 рублей. Я возмущена. Больше к ним не пойду.
... Full review
 Hide review
20.04.2018
Zoon
А*******************ль
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!Год назад брали на Гагарина 16, были не довольны. В апреле этого года(2016) брали в этой же компании по адресу Гагарина 54, остались довольны качеством продукта и обслуживанием. После этого начали доверять в целом сети «суши вок».Сегодня купили ролл по адресу ул. Гагарина 16...... и поняли — ни чего неизменилось......Кусочек угря(сьэкономили или сп…ли, с 2-х сторон и хватило, смотеть фото), разбавленный соевый соус до состояния воды, вассаби — не дотягвает даже до горчи цы 3-го сорта.Обращаюсь к хозяину сети — наведите порядок на Гагарина 16.Респект и уважение тем кто любит и ценит свою работу. – показать
... Full review
 Hide review
03.06.2016
Zoon
Flamp - 2 last review out of 84
T*********ya
Оформила заказ в 11:39, после пришло уведомление о том, что заказ приедет около 12:39. В итоге опаздывали, звонила в течении заказа три раза и все три раза оператор говорила что курьер будет через 20-25 минут. По итогу заказ привезли в 15:28 Я считаю что это вообще безобразие, во первых большинство заказывают для того чтоб перекусить в свой обед, который в основном идёт по времени, во вторых, как я поняла заказ мой все это время был в пути, на улице жара, даже термосумки не справятся с жарой в течении всего этого времени. Ладно бы предложили как то сгладить свой косяк, так даже ничего не сказали кроме "Извините". Во всех местах далее предлагают или скидку, или бонусы, или подарок, а тут "извините". Я просто в шоке. Не советую тем, кто хочет быстро и вовремя перекусить!
... Full review
 Hide review
11.07.2023
Flamp
М*********ия
Заказывали роллы 250 лет Челябинска, все очень понравилось, свежее, вкусное, роллы были большие и рыбы было прилично, даже самые простые роллы вызвали приятное удивление. Персонал приветливый, все сделали точно ко времени.
... Full review
 Hide review
13.07.2022
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating