Суши Wok (Екатеринбург, Санаторная, 5) - Reviews

All reviews >> Companies >> Суши Wok - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 177
Reviews with answers 93
Last review20:3202.08.2022
 0 reviews
92 review
21 review
9 reviews
8 reviews
47 reviews
71 39
67

Address: Екатеринбург, Санаторная, 5

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 177 reviews about company Суши Wok, located at Екатеринбург, Санаторная, 5.

Average rating of company 2.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.05.2014 until 02.08.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 53%.
Company representatives Суши Wok you need to reply to customer reviews more often, since only 93 review from 177 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 71
К***************ва
Очень часто заказываем здесь запечённые роллы, я в восторге от сета дрим тим. Быстрая и бесплатная доставка, рядом с домом 👍 А сегодня обратили внимание на новинку «спешл», очень вкусная штучка! Спасибо!

- 03.08.2022
Мы рады стараться для удовольствия наших клиентов! Ждем Ваших новых заказов, чтобы снова Вас порадовать!
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.08.2022
2ГИС
П***************ва
Найден таракан в роллах!!!!!!!! Ужасно!!!!!!

- 14.06.2022
Укажите, пожалуйста, номер телефона на который Вы оформляли заказ или контактный номер телефона для связи с Вами.
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.06.2022
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 39
A***** 🐰
Очень часто заказываем здесь вок. Этим всегда довольны. Накопительная система процентных скидок, рядом с домом - тоже хороший плюс. Но роллы здесь ни разу из множества заказов не устроили. Каждый раз давали им шанс , пробовали новые вкусы, наборы и сеты. Исходя из этого смело могу заявить, что данное заведение НЕ умеет готовить роллы: роллы разваливаются, рис не держит форму и вываливается, рыба не соответствует указанной, ингредиенты пресные. И самое главное - их размер, меньшего размера роллов нигде ещё не видела. Рыба как каша во рту, вероятнее всего разморожена не раз. Все магнитики, которые данное заведение обещает к каждому заказу - до нас ни разу не доехали, получается, развод. Последнее, что радует- время ожидания заказа, доставляют всегда раньше указанного. 2 звезды только за наш любимый вок.

- 13.03.2022
Добрый вечер! Уточните, пожалуйста, номер телефона или номер заказа для урегулирования данной ситуации. Направить их вы можете на почту ok@sushiwok.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.03.2022
Яндекс
А*****М.
Брали килограмм по акции. Отвратительнейшие роллы. Один из них пресный, с отвратным блином, мини теперь стали супермини и тоже безвкусные, единственный съедобный оказался тот, что запечённый, и то благодаря верхушке. Изготовлено на тяп ляп, рис кашеобразный, масло слоями на коробках. В общем, комбо. "Если хочется говна, просим милости туда!"

- 19.06.2022
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер телефона на который Вы оформляли заказ или контактный номер телефона для связи с Вами. Информацию можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.01.2022
Яндекс
Flamp - 2 last review out of 67
К************на
Пожалуй не буду больше здесь заказывать. Раньше были вкусные роллы, а сейчас я не знаю что с вами произошло. Заказала Филадельфию, привезли с какой то странной рыбой. 6 роллов нормальных и на двух рыба с какими то проколами и темными пятнами (фото прикреплю). В реальности пятна ярче чем на фото. Лосось наверно при жизни был заядлым курильщиком. До этого заказывала сет летний, не так давно, может недели 2 назад, привезли роллы какие то сухие, единственные нормальные были те, которые в масаго. Не стала тогда писать плохой отзыв, подумала что это единоразовое недоразумение. Но сейчас понимаю что с каждым разом только хуже будет, и скорее всего в следующий раз мне привезут роллы с глистами или тараканами.
... Full review
 Hide review
01.08.2022
Flamp
A***********na
Добрый день. Была бы возможность поставить меньше, так бы и сделала. Мне, кажется, с такими отвратителтными компаниями по обслуживанию, качеству и работой с клиентами, я еще не встречалась. Ситуация: доставили заказ, открыли, сидим едим и тадаааам из под крышки вылезает таракан!!! Я за ним гоняюсь минут 15, это отдельная история, но убить не успела, живенький такой оказался. Звоню в организацию, на вопросы отвечают только операторы, обещают направить к менеджеру по качеству. По итогу, спустя 2 часа, звонит менеджер и говорит, а вы коробку с продукцией сохранили, если нет, то мы как бы не имеем право ее принять и ни в чем не виноваты)) спрашиваю, с какого пункта была сделана доставка, та де история не имеем право разглашать информацию. к сожалению фото пока нет, таракан все еще где то бегает и надеюсь еще не успел размножится(((
... Full review
 Hide review
13.06.2022
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner