Суши Wok (Екатеринбург, Мамина-Сибиряка, 73) - Reviews

All reviews >> Companies >> Суши Wok - Reviews
Total reviews 493
Reviews with answers 386
Last review17:2715.12.2025
5 reviews
210 reviews
41 review
23 review
53 review
161 review
259 150
5 79

Phone: +7 343 224-11-11

Address: Екатеринбург, Мамина-Сибиряка, 73

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 493 review about company Суши Wok, located at Екатеринбург, Мамина-Сибиряка, 73.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.07.2013 until 15.12.2025.

For the last 30 days about the company was left 6 reviews. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 78%.
Company representatives Суши Wok you need to reply to customer reviews more often, since only 386 reviews from 493 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 259
О************ва
крайне разочарована сервисом доставки и работой операторов. Заказ ждали более 2,5 часов, периодически набирая по телефону узнать статус, но никто не перезванивал. В итоге в тот момент, когда звонили отменить заказ, курьер заходил в подъезд, и далее он (внимание!) развернулся и ушел (!!!!) - связь, оказывается, с курьером, отменного качества и мгновенный отклик. Отзыв свой на ok@sushiwok.ru написала. Неприятный опыт. Не рекомендую.

- 14.12.2025
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона, на который оформляли заказ, для решения сложившейся ситуации. Информацию с нареканием можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.12.2025
Яндекс
А****** И
Нормальное место, иногда заказываем здесь вок. Один нюанс - отзыв по ВЕГ меню. Остальные блюда не пробовали - не знаем.

- 03.12.2025
Спасибо, мы учтём
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.12.2025
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 150
Т****на
Зашли, перекусить вкусно быстро, спасибо будем заходить ещё))
... Full review
 Hide review
15.12.2025
2ГИС
К*************ва
Всегда свежая, вкусная и горячая еда! Цены приемлемые, всегда приветливый персонал. Готовится быстро еда, поэтому однозначно рекомендую для посещения!
... Full review
 Hide review
09.12.2025
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 5
M******sl
Роллы и лапша вкусные. Сотрудники не очень приветливы, к тому же перепутали заказ лапши.
... Full review
 Hide review
11.12.2013
Zoon
V***********ov
Полчаса ждал бизнеса(персонала много суетятся все путают!
... Full review
 Hide review
12.09.2013
Zoon
Flamp - 2 last review out of 79
l********88
Всем добрый вечер, не знаю именно к этому филиалу относится или нет, но по логике я так думаю готовят роллы на вынос именно ближе к адресу доставки. Но не суть! Одна контора все равно. Вчера 23.11.2025 г мы заказали вечером дочке роллы. Обещали привезти в течении часа. Прошло полтора, ребенок ревет, хочет кушать. Я позвонила, мне сказали доставка задерживается на 25 минут. Проходит, звоню опять. Слышу , пол часа. 🤦‍♀️ Проходит еще 30 минут, звоню и тоже самое. Ребята, Вы что клиентов за дураков держите? Не можете доставить, скажите, люди на Вас рассчитывают, а что в итоге. Роллы так и не доехали!!! 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ И перед нами даже не извинились , девушка оператор сказала, не нравится, не заказывайте! Дно полнейшее, а не контора. Больше заказывать не буду там и другим не советую!!! Когда я сказала, что отзыв плохой напишу, соедините мне с руководством. На что мне ответили пишите, нам все равно.🤷‍♀️ Вот такая клиентоориентированность.
... Full review
 Hide review
24.11.2025
Flamp
❤****ul
Самая днищенская компания, которую я и мои друзья когда либо встречали. Клиентоориентированности-10000 из 10. Сделали заказ, в четверг, даже не в выходной, опоздали на час, суп был пролил, роллы одна порция были как из помойки помятые, сообщили о проблеме, предложили замену в течение часа, к сожалению итак опоздали на час, ждать еще час, не было уже времени. Мы отказались, сказали что нашу проблему будут решать и в ближайшее время свяжутся, прошлое двое суток, никто не связался. В ВК пишут под копирку: «свяжемся» девочки на телефоне говорят тоже самое. Спрашиваю: по регламенту вашей компании,в течение какого времени связываются по претензиям? Ответ: у нас нет такого регламента. Емае, даже в мелких шарашкиных конторах связываются сразу же и решают вопрос, а тут компания которая давным-давно на рынке, не может решить ничего двое суток, и уверена, не решает и дальше ничего, потому что дно. Удачного Вам закрытия вашей компании, не позорьтесь на рынке, где 80% из 100% цена=качество соответствует. А вы даже претензию решить за двое суток не можете. Просто фу.
... Full review
 Hide review
25.01.2025
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating