Суши Wok (Екатеринбург, Мамина-Сибиряка, 73) - Reviews

All reviews >> Companies >> Суши Wok - Reviews
Total reviews 493
Reviews with answers 384
Last review17:3124.11.2025
10 reviews
209 reviews
41 review
23 review
52 review
158 reviews
257 147
10 79

Phone: +7 343 224-11-11

Address: Екатеринбург, Мамина-Сибиряка, 73

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 493 review about company Суши Wok, located at Екатеринбург, Мамина-Сибиряка, 73.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.07.2013 until 24.11.2025.

For the last 30 days about the company was left 2 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 78%.
Company representatives Суши Wok you need to reply to customer reviews more often, since only 384 review from 493 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 257
Н***********ва
Первый и последний раз заказываю тут. Купили 3 порции томя яма. Просто разморозили, подогрели и отправили. Засохли и слиплись креветки. На вкус как борщ . Все смыли в унитаз и пере заказали в другом месте. Ужас просто

- 13.11.2025
Уточните, пожалуйста, номер телефона на который был оформлен заказ, город+ скрин отзыва для более детального разбора ситуации. Информацию, Вы можете направить нам на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.11.2025
Яндекс
А***********йт
Крайне не рекомендую доставку на дом этой компании. Заказ сделали в центре города,19 октября,улица Бажова,в итоге задержка на полтора часа! По чату с компанией сотрудник говорил что жалоба принята и менеджер по качеству свяжется. Никто не связался,при этом доставка платная,для бесплатной должна быть большая сумма. Скидку никто не сделал. Приехал курьер, который не то что не извинился,даже не поздоровался в ответ. Просто позорище.

- 20.10.2025
Уточните пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона для детального разбора данной ситуации. Информацию с нареканием можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.10.2025
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 147
М************ов
впервые попробовал что-то такое. вкусно вроде

- 24.09.2025
Спасибо за отзыв !! Ждем вас сново!
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.09.2025
2ГИС
Е******на
Супер вкусно, супер безопасно. Всем рекомендую!!!!

- 16.07.2025
Екатерина , спасибо большое за такой позитивный отзыв! Ждем сново !
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.07.2025
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 10
M******sl
Роллы и лапша вкусные. Сотрудники не очень приветливы, к тому же перепутали заказ лапши.
... Full review
 Hide review
11.12.2013
Zoon
M******sl
Роллы и лапша вкусные. Сотрудники не очень приветливы, к тому же перепутали заказ лапши.
... Full review
 Hide review
11.12.2013
Zoon
Flamp - 2 last review out of 79
l********88
Всем добрый вечер, не знаю именно к этому филиалу относится или нет, но по логике я так думаю готовят роллы на вынос именно ближе к адресу доставки. Но не суть! Одна контора все равно. Вчера 23.11.2025 г мы заказали вечером дочке роллы. Обещали привезти в течении часа. Прошло полтора, ребенок ревет, хочет кушать. Я позвонила, мне сказали доставка задерживается на 25 минут. Проходит, звоню опять. Слышу , пол часа. 🤦‍♀️ Проходит еще 30 минут, звоню и тоже самое. Ребята, Вы что клиентов за дураков держите? Не можете доставить, скажите, люди на Вас рассчитывают, а что в итоге. Роллы так и не доехали!!! 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ И перед нами даже не извинились , девушка оператор сказала, не нравится, не заказывайте! Дно полнейшее, а не контора. Больше заказывать не буду там и другим не советую!!! Когда я сказала, что отзыв плохой напишу, соедините мне с руководством. На что мне ответили пишите, нам все равно.🤷‍♀️ Вот такая клиентоориентированность.
... Full review
 Hide review
24.11.2025
Flamp
❤****ul
Самая днищенская компания, которую я и мои друзья когда либо встречали. Клиентоориентированности-10000 из 10. Сделали заказ, в четверг, даже не в выходной, опоздали на час, суп был пролил, роллы одна порция были как из помойки помятые, сообщили о проблеме, предложили замену в течение часа, к сожалению итак опоздали на час, ждать еще час, не было уже времени. Мы отказались, сказали что нашу проблему будут решать и в ближайшее время свяжутся, прошлое двое суток, никто не связался. В ВК пишут под копирку: «свяжемся» девочки на телефоне говорят тоже самое. Спрашиваю: по регламенту вашей компании,в течение какого времени связываются по претензиям? Ответ: у нас нет такого регламента. Емае, даже в мелких шарашкиных конторах связываются сразу же и решают вопрос, а тут компания которая давным-давно на рынке, не может решить ничего двое суток, и уверена, не решает и дальше ничего, потому что дно. Удачного Вам закрытия вашей компании, не позорьтесь на рынке, где 80% из 100% цена=качество соответствует. А вы даже претензию решить за двое суток не можете. Просто фу.
... Full review
 Hide review
25.01.2025
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating