Суши Wok (Свердловская область, Екатеринбург, Родонитовая улица, 3, корп. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Суши Wok - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 563
Reviews with answers 236
Last review19:5005.06.2025
 15 reviews
240 reviews
54 review
38 reviews
66 reviews
150 reviews
71 121
161 14
183 12
1

Phone: +7 343 224-11-11

Address: Свердловская область, Екатеринбург, Родонитовая улица, 3, корп. 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 563 review about company Суши Wok, located at Свердловская область, Екатеринбург, Родонитовая улица, 3, корп. 1.

Average rating of company 2.7 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.06.2013 until 05.06.2025.

For the last 30 days about the company was left 2 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 42%.
Company representatives Суши Wok you need to reply to customer reviews more often, since only 236 reviews from 563 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 71
K************va
Ужасное заведение если рассматривать по поводу доставки. Привези все холодное, соевый соус не положили, заказывала ко времени, доставили вообще в другое. Отвратительно, служба поддержи либо скидывает звонок, либо до них вообще не дозвонится !!!!

- 07.06.2025
Уточните, пожалуйста, номер телефона на который был оформлен заказ, город+ скрин отзыва для более детального разбора ситуации. Информацию, Вы можете направить нам на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.06.2025
Яндекс
В***********ва
ПробОвали множество мест суши доставок ,суши вок самая вкусная

- 08.05.2025
Благодарим за ваш отзыв!
05.05.2025
Яндекс
Google Maps - 2 last review out of 121
А***************ва
15.11 сделала заказ сет сладких роллов. Привезли. В роллах с грецкими орехами попалась скорлупа и шелуха из-за чего была повреждена ротовая полость. Связалась с менеджером по качеству, объяснила ситуацию она спросила сколько роллов осталось в наборе, договорились о замене. После 1 часа 40 минут ожидания заказа доставили 8 штук вместо набора. После связались с месенжером сушивок, через курьера на что она заявила что сегодня вообще не изготавливали набор "искушение" и общалась в грубой форме, у меня спрашивала от куда в ваших роллах скорлупа несколько раз не слушав и перебивав меня, сказала разговаривать с отделом качества, после просьбы дать номер отдела качества в грубой форме было высказано что как до этого связывались, так и свяжитесь. Я сообщила что оформляла заявку через сайт, туда меня и отправили. Отдел качества это всё проигнорировал, предложили 20% которые не нужны, так как больше в данном заведении я заказывать ничего не буду. И Вам НЕ СОВЕТУЮ! Отвратительное качество обслуживания клиентов! Отвратительное решение случившихся проблем!

- 09.12.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.11.2024
Google Maps
М***********на
Доставка | Ужин Доставка | Ужин

- 09.09.2024
01.09.2024
Google Maps
2ГИС - 2 last review out of 161
Е******на
Слишком много маленьких, но острых костей в Филадельфии

- 20.05.2025
Добрый день! Сожалеем, что Вам не понравились выбранные роллы. Если у Вас возникли замечания по работе компании, для детального разбора данной ситуации укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона.
20.05.2025
2ГИС
Ю****Ш.
Сервис хуже некуда! Палочки не положили, рис как каша, вместо угря толстая скрученная кожа, а call-центр, когда начинает слышать негативный отзыв, сразу же сбрасывает звонок! Ужас, а не компания!

- 15.02.2025
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона, на который оформляли заказ, для решения сложившейся ситуации.

Юлия Ш. - 15.02.2025
89826775775 Игорь Викторович

- 16.02.2025
Благодарим за детали. Обращение передано в службу контроля качества.
... Full review + 3 answers
 Hide review
15.02.2025
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 14
В****************ая
Всегда вкусные роллы, приятный персонал.
30.08.2017
Zoon
В****************ая
Всегда вкусные роллы, приятный персонал.
30.08.2017
Zoon
Flamp - 2 last review out of 183
Y***********ov
17 апреля делали заказ, бульон том яма полностью вытек в полиэтиленовый пакет. На звонки уже, естественно, не отвечали в этот день. В онлайн-чате ответили, что создали заявку и на следующий день перезвонят. 18 апреля звоним сами, чтобы уточнить. Оператор говорит, что ранее никто заявку не оставлял, составляем с ней заново, она с моих слов записывает и говорит, что в течении дня нам позвонят и решат вопрос. Сегодня 20 апреля, звонка не было, возврата денежных средств тоже. Звоним в суши вок, они снова составляют заявку, но уже говорят, что сроки рассмотрения неизвестны и когда нам перезвонят – тоже неизвестно. Ждите, говорят 👍 заказ № 338-668-112-209
20.04.2025
Flamp
A**********in
Заказал четыре раза перенесли доставку отзовы на сайте вок плохие не публикуют.постоянно какие-то проблемы в доставке.в магазинах терминал не работает бегаешь ищешь наличку.до оператора не дозвонится.оценка минус бесконечность.фото не добавлю два часа везут время уже почти 12 ночи .даже не приму заказ
10.12.2024
Flamp
Tripadvisor - 2 last review out of 12
M***** V
Отлично! Всегда заказываю роллы в суши вок на вечерние посиделки), очень часто акции, что очень приятно. Экономично и вкусно. Часто заезжаю на бизнес-ланч, так как очень хорошие комплекты, готовят вкусно.
05.09.2019
Tripadvisor
l*****ii
Роллы были великолепные ! Будем брать ещё! Роллы были доставлены вовремя ,в назначенное место ,не потеряли свой вид ,вкус и остались такими же тёплыми!Очень хорошо нас обслужили ,все были довольны ,было вкусно!Заказывали два килограммов роллов запечённые и с огурцом!Всем довольны ,попали на прекрасную акцию ,будем заказывать и в дальнейшем!Спасибо ,СушиWok!
25.06.2019
Tripadvisor

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner