Суши Wok (Томск, проспект Мира, 23) - Reviews

All reviews >> Companies >> Суши Wok - Reviews
Total reviews 339
Reviews with answers 293
Last review17:4710.05.2026
0 reviews
104 review
23 review
14 reviews
16 reviews
182 review
58 241
40

Phone: +7 382 298-40-40

Address: Томск, проспект Мира, 23

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 339 reviews about company Суши Wok, located at Томск, проспект Мира, 23.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.12.2014 until 10.05.2026.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 86%.
Company representatives Суши Wok you need to reply to customer reviews more often, since only 293 review from 339 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 58
А*********М.
Заказали с коллегой два бизнес ланча пикантных. Суп невозможно есть, будто повар уронил пачку соли в кастрюлю. Вок очень острый невозможно есть. Роллы сладкие будто в карамели. Крайне не рекомендую, отвратительно!

- 08.04.2026
Уважаемый Гость! Наша компания каждый день работает над тем, чтобы лишь улучшать качество и сервис. Все блюда готовятся при строгом соблюдении всех норм и стандартов, поэтому, если у клиента возникает даже малейшее недовольство, мы всегда готовы разобраться! Укажите, пожалуйста, номер Вашего телефона и номер заказа. Информацию и скрин отзыва можно предоставить по адресу электронной почты: ok@sushiwok.ru.
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.04.2026
Яндекс
С****О.
Заказывали у них суши, главным критерием было чтобы в них не было икры масаго, выбирали на сайте по составу По итогу пришли 4 набора суши, КАЖДЫЙ в шапочке с икрой, на логичный вопрос к оператору, почему они все в икре, хотя в описании её не было и на фото шапочка была желтого цвета, а в жизни розового с икринками, нас еще обвинили, что это МЫ неправильно читаем состав, что это МЫ не догадались, что кроме состава они используют отдельный крем С ИКРОЙ для запекания. Оператор, никак не представившись, начала нас тыкать, что НА САМОМ ДЕЛЕ икра в составе есть, типа мы невнимательно читали, и ничего, что в момент звонка у нас открыт их сайт, где черным по белому в составе ролла Аяши икры нет, мы еще и остались виноваты по мнению оператора.

- 28.02.2026
Добрый день! Если у Вас возникли нарекания на работу компании, укажите, пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона для детального разбора данной ситуации. Информацию с нареканием можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.02.2026
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 241
M*********ow
21:45 закрыто

- 10.05.2026
Добрый день! Если у Вас возникли нарекания на работу компании, укажите, пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона для детального разбора данной ситуации.

Matthew Xeow - 11.05.2026
Пришёл на точку в 21:45, время работы указано до 23:00, двери закрыты, никаких оповещений на входных дверях либо где то еще нет.

- 11.05.2026
Информация передана ответственному сотруднику. Приносим извинения за возможные неудобства.
... Full review + 3 answers
 Hide review
10.05.2026
2ГИС
С***ей
Вок с цыпленком в китайском соусе - соуса практически нет , сухой вок - плохой вок

- 07.03.2026
Добрый день! Если у Вас возникли нарекания на работу компании, укажите, пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона для детального разбора данной ситуации.

Сергей - 08.03.2026
4060

- 08.03.2026
По такому номеру не получиться найти Ваш заказ Уточните, пожалуйста, номер телефона на который оформлен заказ
... Full review + 3 answers
 Hide review
07.03.2026
2ГИС
Flamp - 2 last review out of 40
k*******02
Спасибо за рис. Заказали на мира суши и в подарок там досталась лава. По итогу дома обнаружили что из в суши с креветкой нет креветки. Лава тоже без креветки. Те то что мы заказали с рыбой и креветкой оказались без… Там был краб. Позвонили в поддержку. Сказали с нами свяжутся в течении дня. По итогу прошло три дня… и тишина, обман. Вы теряете клиентов все больше и больше.
... Full review
 Hide review
02.08.2023
Flamp
k****16
Отвратительные роллы. Оформила самовывоз с Герасименко 1/22. Девушка продавец не ориентируется в меню, жуёт жвачку и всем видом показывает что покупатели отвлекают ее от «важных дел». Расчёт по терминалу не хотела проводить, требовала наличку. И итог: роллы..рис позавчерашний, внешний вид и вкусовые качества такие же. Руководству необходимо обратить внимание на свой персонал и их квалификацию, а не набирать людей с улицы..сомневаюсь, что у продавщицы вообще есть санитарная книжка. Фото роллов прилагаю..не советую оформлять доставку/самовывоз в Суши wok.
... Full review
 Hide review
15.06.2023
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating