Суши Wok (Санкт-Петербург, Наличная, 40 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Суши Wok - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 705
Reviews with answers 205
Last review18:3502.05.2025
 2 review
174 review
49 reviews
68 reviews
99 reviews
313 reviews
309 108
64 3
215 4
2

Phone: +7 812 570-70-70

Address: Санкт-Петербург, Наличная, 40 к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 705 reviews about company Суши Wok, located at Санкт-Петербург, Наличная, 40 к1.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.11.2012 until 02.05.2025.

For the last 30 days about the company was left 5 reviews. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 29%.
Company representatives Суши Wok you need to reply to customer reviews more often, since only 205 reviews from 705 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 309
L**************va
18.10.2024
Google Maps
N************ev
Типичный сетевой суши вок. Так я написал 2 года назад. Время идёт, но ничего не меняется, а стало только хуже. Само заведение чистое, обратное, не воняет, персонал приветливый и все красиво. На этом все заканчивается. Если то что я заказал называется суши, то это обман! Продукты просто жесть! Авокадо в роле просто кусок камня. Рыба 10000 раз мороженная и тонкая. Я понимаю, что цена за это низкая, но простите, а что мешает повысить цену, но и взять продукты лучшего качества ?
03.03.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 108
К************ев
Одна звезда за то что обвешивают, в среднем на 100 грамм с 1 килограмма, заказывал набор королевская классика, 959 г. Должен быть вес нетто, по факту 834 г. оказалось.
02.05.2025
Яндекс
М******С.
Очень долго и не вкусно Заказывали к определенному времени за час , приехали , в итоге простояли еще минут 20

- 01.05.2025
Уточните, пожалуйста, номер телефона на который был оформлен заказ, город+ скрин отзыва для более детального разбора ситуации. Информацию, Вы можете направить нам на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
27.04.2025
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 64
Э*********лл
Заказала лапшу, какую всегда заказывала(167-800-756-360). В комментариях к заказу я вежливо попросила уменьшить количество соуса терияки. Мне назло налили остро-солёным соусом до краёв коробочки, что сделало еду непригодной для употребления в пищу. Кроме того, доставка заняла более двух часов(заказала в 20:50, привезли в 23:00, при этом попросили расплатиться наличкой, хотя я указывала оплату картой, видимо что бы скрыть факт того, что привезли спустя 2 часа, но у меня стоят камеры, и я могу доказать что курьер пришел в 23:00 и уговаривал оплатить наличкй), что также нарушает разумные сроки доставки скоропортящихся продуктов. Я сразу же обратилась в поддержку Суши Вок в приложении и просила забрать лапшу и вернуть деньги, фото жижи, которую мне привезли вместо лапши, приложила. Несколько дней мне отвечали что со мной свяжется служба контроля качества, но так и не связались. Деньги не вернули. В Роспотребнадзор написала.

- 01.05.2025
Уважаемая Элла! Информация передана в службу контроля качества для проверки и решения сложившейся ситуации.
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.04.2025
2ГИС
Е************ис
Просто ужасные роллы. Выглядят неопрятно, невкусно. Запеченые Слились, Филадельфия с крашеной рыбой. Шитаке все разных размеров. Никогда не ела таких ужасных ролл. Были голодные и то не доели. Послевкусие отвратительное. Даже васаби, имбирь и соевый ужасного качества. Живём в Калининграде, у нас суши вок совсем другого, лучшего качества(((

- 19.01.2025
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона, на который оформляли заказ, для решения сложившейся ситуации.
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.01.2025
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 3
А*******************ль
Отличная сеть! Вкусно и недорого!)) по качеству претензий нет, всегда свежая еда!) готовят быстро, когда голодные, а готовить лень, забегаем сюда)
24.02.2016
Zoon
А*******************ль
Отвратительное заведение!!!!!!Будьте осторожны!никогда не приобретайте продукцию в этом заведении!!!Вчера моя младшая сестра купила у ник сет за 415 рублей!после того как мы съели это Лакомство,начался настоящий кошмар!у нас у обеих сутки рвота,проблемы с кишечником,самое страшное это,то что у нас высокая температура и она никак не сбивается!у сестренки так вообще 39.4,вызываем скорую!подцепили какую то заразу!!!Будьте осторожны,не приобретайте там продукцию,не рискуйте здоровьем
06.12.2015
Zoon
Отзовик - 2 last review out of 215
M******07
Отвратительная доставка. Полное неуважение. Нигде так плохо не делают Достоинства: Нет Недостатки: Отношение Качество Доставка Хотела пожаловаться, ужасное отношение, когда-то перестали пользоваться этой сетью, в связи с не надлежащим качеством, пару раз потравились всеми гостями. Сегодня решили попробовать заказать, скачала приложение, оформила доставку, пришло смс с подтверждением и временем доставки. После этого поступил звонок, на который я не успела ответить, держа телефон в руках. И прошло смс об отмене, в связи с тем, что я не ответила. Когда перезвонила в поддержку, ответили, что причина в том, что всего один пеший курьер. Ужасное отношение... видимо и дальше будем заказывать в другом месте, жалко, когда-то были лучшими и все хвалили... но с таким отношением. После этого в группе в Контакте писала это три раза, надеясь на извинения... но что вы думаете, там все плохое чистят! Удаляют и не отвечают. В общем все во благо... Видимо отвели нас и слава богу.
... Full review
 Hide review
28.09.2019
Отзовик
A****HA
Обманывают Достоинства: Уже никаких Недостатки: Обманывают, а служба контроля и качества видимо кто принимает заказ, а ничего решить не могут Не доложили суши в набор. В отделе по работе с клиентами некая Алиса про которую писали многие. Предложила подождать тридня за которые они, как что то- там увидят, так же я могла по её словам поехать в точку где брала заказ и решить все на месте. Вопрос что я должна там решать и с кем, а а главное как. Я предложила им оплатить мне такси бизнес класса, но как то ни кто на проводе этому не обрадовался. Ожидать, что не доложат на месте я просто не могла. В общем не берите там. Как пологаю из отзывов выше предложат морс или огуречный ролл, я с радостью возьму такси и поеду в ночь, чтобы что бы забрать данный подарок.
... Full review
 Hide review
17.09.2019
Отзовик
Flamp - 2 last review out of 4
V***************va
Очень удобно расположен Суши Вок прям в моем доме) когда ну очень хочется роллов прям сейчас, заказываю в приложении и через 15 мин забираю. Очень радуют частые акции! 1 кг роллов вполне себе приличных («лучший выбор») за 1149 руб - я считаю щедро (заказ 799-329-869-257)! И что немаловажно, тут все еще бесплатные имбирь, васаби и соус к заказу, и палочки) В общем, вся семья сыта и довольна) Спасибо!
11.11.2024
Flamp
А*****************ес
Вчера гуляли с подругой не подалеку зашли в это прекрасное заведение) съели по запеченому сету, которые нам очень быстро приготовили! Оказалось вкусненько, спасибо вам)
18.08.2017
Flamp
Tripadvisor - 2 review
I*** R
Суши Вок и их "акции" У моей девушки день рождения 14 февраля. Мы позвали на этот день гостей и, так как нам всю неделю приходили оповещения о скидках в суши вок, мы пошли именно туда. Ведь они настолько щедры, что за 777 рублей дадут нам полтора килограмма суши!!!! Вот это да.... Мы пришли. Спрашиваем девушек можно ли заказать с собой суши и говорим, что у моей девушки день рождения и мы бы хотели свои законные полтора килограмма. На что нам ответили, что сегодня 14 февраля и что они не могут дать нам скидку, хотя нам всю неделю приходили долбанные смски об этой обалденной акции.. Но мало того, что у них не пробивает аппарат скидку, так ещё и девушка нам сказала, что можно прийти завтра и тогда заказать. И у меня такие предложения всегда вызывают вопрос. Ты вообще соображаешь что говоришь? Люди пришли конкретно сегодня, конкретно к вам заказать конкретную акцию, но ты говоришь, что мы можем прийти завтра.... мда.. Вторая начала предлагать роллы, которые были по акции, но зачем??.... Короче если у вас день рождения в какой-то праздник, то хрен вам а не акция. Такие дела, дорогие друзья
... Full review
 Hide review
14.02.2018
Tripadvisor
I*** S
Суши Wok на Наличной Для любителей суши оптимальное место с точки зрения цены и качества. К тому же помимо суши предлагаются и другие блюда разных кухонь - пицца и вок. Прежде всего удобно с точки зрения доставки или take away. Уже второе заведение на этой улице, недалеко от метро.
26.01.2018
Tripadvisor

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner