Суши Wok (Санкт-Петербург, Наличная, 40 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Суши Wok - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 420
Reviews with answers 234
Last review17:3815.03.2026
 0 reviews
150 reviews
36 reviews
29 reviews
45 reviews
160 reviews
128 71
215 4
2

Phone: +7 812 570-70-70

Address: Санкт-Петербург, Наличная, 40 к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 420 reviews about company Суши Wok, located at Санкт-Петербург, Наличная, 40 к1.

Average rating of company 3.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.11.2012 until 15.03.2026.

For the last 30 days about the company was left 1 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 56%.
Company representatives Суши Wok you need to reply to customer reviews more often, since only 234 review from 420 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 128
А***ей
Поели в пятницу набор запечённых роллов. В субботу у меня, а в воскресенье ещё у троих все симптомы ротавируса. Больше ни ногой туда

- 16.03.2026
Добрый день! Если у Вас возникли нарекания на работу компании, укажите, пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона для детального разбора данной ситуации. Информацию с нареканием можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.03.2026
Яндекс
А*******П.
Не следят за свежестью продуктов. Кладут в вок испорченные ингредиенты. Думают, что клиент настолько глуп, что не отличит вкус терияки от прокисшего.

- 07.03.2026
Добрый день! Если у Вас возникли нарекания на работу компании, укажите, пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона для детального разбора данной ситуации. Информацию с нареканием можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.03.2026
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 71
И***********ов
Отвратительный сервис. Сделал заказ на доставку заранее ко времени. В назначенное время не то что заказ не привезли, так и в ЛК статус только "принят", его даже готовить не начали. Позвонил уточнить, оператор нагло врёт, что с заказом всё в порядке, привезут через 15 минут, но ни через 15, ни через 30 ничего не привезли, раз 5 пришлось звонить, то они до администратора дозвониться не могут, то до курьера. Ещё и бот как попугай ерунду повторяет, попробуй ещё доберись до оператора живого. И ладно б сам факт задержки (пятница, вечер, высокая нагрузка, понятно), но я заказал почти за 4 часа, можно как-то и спланировать, но ведь ещё нагло врут. "Мы уточним, что с заказом и перезвоним через 5 минут", ага, пока сам не дозвонишься через 15, никто и не думает пошевелиться лишний раз. В заказе 6 разных воков. Все в одинаковых коробках, ни один не подписан, никак не помечен - это что вообще за лотерея? У вас маркеры закончились? Спасибо хоть сама еда нормальная оказалась.

- 28.02.2026
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона, на который оформляли заказ, для решения сложившейся ситуации.

- 28.02.2026
Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Информация передана в службу контроля качества.

Иван Новожилов - 28.02.2026
Заказ № 320-224-338-124
... Full review + 3 answers
 Hide review
28.02.2026
2ГИС
В**************на
Сделала заказ в 19:30 1.02.26, заказала один сет. В 22:10 заказ все ещё не пришёл, дважды писала в поддержку, дважды обещали, что через 30 минут будет. В итоге отменила заказ, так как после 22 уже ужин не актуален. Настроение испорчено, деньги ещё не вернули, не рекомендую.

- 01.02.2026
Уточните пожалуйста номер заказа/телефона для проверки информации.

- 01.02.2026
Благодарим за ответ. Обращение уже было направлено менеджеру для разбора ситуации и принятии мер. Примите искренние извинения за доставленные неудобства, на следующий заказ предоставим Wok М Классический и Филадельфия в масаго ролл. Срок действия 90 дней. Со стороны компании возврат денежных средств оформлен, в зависимости системы поступят до 7 дней, далее в зависимости от банка.

Варвара Тряпицына - 01.02.2026
Номер заказа - 732-347-144-176
... Full review + 3 answers
 Hide review
01.02.2026
2ГИС
Отзовик - 2 last review out of 215
M******07
Отвратительная доставка. Полное неуважение. Нигде так плохо не делают Достоинства: Нет Недостатки: Отношение Качество Доставка Хотела пожаловаться, ужасное отношение, когда-то перестали пользоваться этой сетью, в связи с не надлежащим качеством, пару раз потравились всеми гостями. Сегодня решили попробовать заказать, скачала приложение, оформила доставку, пришло смс с подтверждением и временем доставки. После этого поступил звонок, на который я не успела ответить, держа телефон в руках. И прошло смс об отмене, в связи с тем, что я не ответила. Когда перезвонила в поддержку, ответили, что причина в том, что всего один пеший курьер. Ужасное отношение... видимо и дальше будем заказывать в другом месте, жалко, когда-то были лучшими и все хвалили... но с таким отношением. После этого в группе в Контакте писала это три раза, надеясь на извинения... но что вы думаете, там все плохое чистят! Удаляют и не отвечают. В общем все во благо... Видимо отвели нас и слава богу.
... Full review
 Hide review
28.09.2019
Отзовик
A****HA
Обманывают Достоинства: Уже никаких Недостатки: Обманывают, а служба контроля и качества видимо кто принимает заказ, а ничего решить не могут Не доложили суши в набор. В отделе по работе с клиентами некая Алиса про которую писали многие. Предложила подождать тридня за которые они, как что то- там увидят, так же я могла по её словам поехать в точку где брала заказ и решить все на месте. Вопрос что я должна там решать и с кем, а а главное как. Я предложила им оплатить мне такси бизнес класса, но как то ни кто на проводе этому не обрадовался. Ожидать, что не доложат на месте я просто не могла. В общем не берите там. Как пологаю из отзывов выше предложат морс или огуречный ролл, я с радостью возьму такси и поеду в ночь, чтобы что бы забрать данный подарок.
... Full review
 Hide review
17.09.2019
Отзовик
Flamp - 2 last review out of 4
V***************va
Очень удобно расположен Суши Вок прям в моем доме) когда ну очень хочется роллов прям сейчас, заказываю в приложении и через 15 мин забираю. Очень радуют частые акции! 1 кг роллов вполне себе приличных («лучший выбор») за 1149 руб - я считаю щедро (заказ 799-329-869-257)! И что немаловажно, тут все еще бесплатные имбирь, васаби и соус к заказу, и палочки) В общем, вся семья сыта и довольна) Спасибо!
... Full review
 Hide review
11.11.2024
Flamp
А*****************ес
Вчера гуляли с подругой не подалеку зашли в это прекрасное заведение) съели по запеченому сету, которые нам очень быстро приготовили! Оказалось вкусненько, спасибо вам)
... Full review
 Hide review
18.08.2017
Flamp
Tripadvisor - 2 review
I*** R
Суши Вок и их "акции" У моей девушки день рождения 14 февраля. Мы позвали на этот день гостей и, так как нам всю неделю приходили оповещения о скидках в суши вок, мы пошли именно туда. Ведь они настолько щедры, что за 777 рублей дадут нам полтора килограмма суши!!!! Вот это да.... Мы пришли. Спрашиваем девушек можно ли заказать с собой суши и говорим, что у моей девушки день рождения и мы бы хотели свои законные полтора килограмма. На что нам ответили, что сегодня 14 февраля и что они не могут дать нам скидку, хотя нам всю неделю приходили долбанные смски об этой обалденной акции.. Но мало того, что у них не пробивает аппарат скидку, так ещё и девушка нам сказала, что можно прийти завтра и тогда заказать. И у меня такие предложения всегда вызывают вопрос. Ты вообще соображаешь что говоришь? Люди пришли конкретно сегодня, конкретно к вам заказать конкретную акцию, но ты говоришь, что мы можем прийти завтра.... мда.. Вторая начала предлагать роллы, которые были по акции, но зачем??.... Короче если у вас день рождения в какой-то праздник, то хрен вам а не акция. Такие дела, дорогие друзья
... Full review
 Hide review
14.02.2018
Tripadvisor
I*** S
Суши Wok на Наличной Для любителей суши оптимальное место с точки зрения цены и качества. К тому же помимо суши предлагаются и другие блюда разных кухонь - пицца и вок. Прежде всего удобно с точки зрения доставки или take away. Уже второе заведение на этой улице, недалеко от метро.
... Full review
 Hide review
26.01.2018
Tripadvisor

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner