Суши Wok (Санкт-Петербург, Наличная, 40 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Суши Wok - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 708
Reviews with answers 210
Last review20:4722.05.2025
 2 review
175 reviews
48 reviews
70 reviews
99 reviews
314 reviews
309 110
65 3
215 4
2

Phone: +7 812 570-70-70

Address: Санкт-Петербург, Наличная, 40 к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 708 reviews about company Суши Wok, located at Санкт-Петербург, Наличная, 40 к1.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.11.2012 until 22.05.2025.

For the last 30 days about the company was left 7 reviews. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 30%.
Company representatives Суши Wok you need to reply to customer reviews more often, since only 210 reviews from 708 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 309
L**************va
... Full review
 Hide review
18.10.2024
Google Maps
N************ev
Типичный сетевой суши вок. Так я написал 2 года назад. Время идёт, но ничего не меняется, а стало только хуже. Само заведение чистое, обратное, не воняет, персонал приветливый и все красиво. На этом все заканчивается. Если то что я заказал называется суши, то это обман! Продукты просто жесть! Авокадо в роле просто кусок камня. Рыба 10000 раз мороженная и тонкая. Я понимаю, что цена за это низкая, но простите, а что мешает повысить цену, но и взять продукты лучшего качества ?
... Full review
 Hide review
03.03.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 110
Н************ов
Многие косяки заведения были терпимыми, но теперь, когда они перестали класть имбирь и соевый соус к заказу, пора искать другие варианты.

- 17.05.2025
Уточните, пожалуйста, номер телефона на который был оформлен заказ, город+ скрин отзыва для более детального разбора ситуации. Информацию, Вы можете направить нам на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.05.2025
Яндекс
А*********Б.
Раньше частенько заходили в это заведение. В целом, все устраивало. Только один раз возникла неприятная ситуация, когда взяли роллы с угрем, а они оказались без угря. И не от того, что перепутали и дали какие-то другие роллы. Роллы были те, просто угорь в них не положили. Но, учитывая, что это случилось один раз, за большое количество посещений, мы тогда решили им эту ошибку простить. Потом я «подсела» готовить роллы сама. Оказалось, что это в 10 раз экономнее, и в тысячу раз вкуснее. Так что, до последнего визита, не были там несколько лет. 22 марта проходили вечером мимо данного заведения и решили зайти, взять с собой по воку на ужин. В целом, внутри показалось приятно, чисто. Но из минусов сразу отметили, что сотрудники, не переставая ходят на улицу курить. Впрочем, заказ нам отдали достаточно быстро, так что их хождения тоже можно было бы в целом простить, если бы не разочарование от самих воков. Очень жалею, что не взвесила, их, для интереса и фиксации информации. Воки просто крошечные! На фото коробочка рядом со стандартным граненым стаканом 200 гр. И это большой вок! Боюсь представить, как выглядит маленький. При этом, коробочка заполнена на половину! При этом цена одного вока 419 рублей, второго 469. Считаю, что цена вообще не оправдана! Вкус тоже не впечатлил. Суховато, соуса положили «как украли». В основном одна лапша, все остальное еще надо поискать. Это все видно на фото. Как итог, не ходили сюда пару лет и правильно делали, больше не пойдем. Самое яркое впечатление, увы – разочарование!

- 09.05.2025
Благодарим Вас за отклик! Если у Вас возникли нарекания на работу компании, укажите, пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона для детального разбора ситуации. Информацию и скрин отзыва можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.05.2025
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 65
Д***********ва
Заказываю уже не первый раз в данном заведение, всегда вежливый персонал и вкусные роллы, буду продолжать заказывать именно здесь. Спасибо за ваш труд.

- 22.05.2025
Мы и впредь будем стараться только радовать Вас. Удачи и хорошего настроения.
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.05.2025
2ГИС
Э*********лл
Заказала лапшу, какую всегда заказывала(167-800-756-360). В комментариях к заказу я вежливо попросила уменьшить количество соуса терияки. Мне назло налили остро-солёным соусом до краёв коробочки, что сделало еду непригодной для употребления в пищу. Кроме того, доставка заняла более двух часов(заказала в 20:50, привезли в 23:00, при этом попросили расплатиться наличкой, хотя я указывала оплату картой, видимо что бы скрыть факт того, что привезли спустя 2 часа, но у меня стоят камеры, и я могу доказать что курьер пришел в 23:00 и уговаривал оплатить наличкй), что также нарушает разумные сроки доставки скоропортящихся продуктов. Я сразу же обратилась в поддержку Суши Вок в приложении и просила забрать лапшу и вернуть деньги, фото жижи, которую мне привезли вместо лапши, приложила. Несколько дней мне отвечали что со мной свяжется служба контроля качества, но так и не связались. Деньги не вернули. В Роспотребнадзор написала.

- 01.05.2025
Уважаемая Элла! Информация передана в службу контроля качества для проверки и решения сложившейся ситуации.
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.04.2025
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 3
А*******************ль
Отличная сеть! Вкусно и недорого!)) по качеству претензий нет, всегда свежая еда!) готовят быстро, когда голодные, а готовить лень, забегаем сюда)
... Full review
 Hide review
24.02.2016
Zoon
А*******************ль
Отвратительное заведение!!!!!!Будьте осторожны!никогда не приобретайте продукцию в этом заведении!!!Вчера моя младшая сестра купила у ник сет за 415 рублей!после того как мы съели это Лакомство,начался настоящий кошмар!у нас у обеих сутки рвота,проблемы с кишечником,самое страшное это,то что у нас высокая температура и она никак не сбивается!у сестренки так вообще 39.4,вызываем скорую!подцепили какую то заразу!!!Будьте осторожны,не приобретайте там продукцию,не рискуйте здоровьем
... Full review
 Hide review
06.12.2015
Zoon
Отзовик - 2 last review out of 215
M******07
Отвратительная доставка. Полное неуважение. Нигде так плохо не делают Достоинства: Нет Недостатки: Отношение Качество Доставка Хотела пожаловаться, ужасное отношение, когда-то перестали пользоваться этой сетью, в связи с не надлежащим качеством, пару раз потравились всеми гостями. Сегодня решили попробовать заказать, скачала приложение, оформила доставку, пришло смс с подтверждением и временем доставки. После этого поступил звонок, на который я не успела ответить, держа телефон в руках. И прошло смс об отмене, в связи с тем, что я не ответила. Когда перезвонила в поддержку, ответили, что причина в том, что всего один пеший курьер. Ужасное отношение... видимо и дальше будем заказывать в другом месте, жалко, когда-то были лучшими и все хвалили... но с таким отношением. После этого в группе в Контакте писала это три раза, надеясь на извинения... но что вы думаете, там все плохое чистят! Удаляют и не отвечают. В общем все во благо... Видимо отвели нас и слава богу.
... Full review
 Hide review
28.09.2019
Отзовик
A****HA
Обманывают Достоинства: Уже никаких Недостатки: Обманывают, а служба контроля и качества видимо кто принимает заказ, а ничего решить не могут Не доложили суши в набор. В отделе по работе с клиентами некая Алиса про которую писали многие. Предложила подождать тридня за которые они, как что то- там увидят, так же я могла по её словам поехать в точку где брала заказ и решить все на месте. Вопрос что я должна там решать и с кем, а а главное как. Я предложила им оплатить мне такси бизнес класса, но как то ни кто на проводе этому не обрадовался. Ожидать, что не доложат на месте я просто не могла. В общем не берите там. Как пологаю из отзывов выше предложат морс или огуречный ролл, я с радостью возьму такси и поеду в ночь, чтобы что бы забрать данный подарок.
... Full review
 Hide review
17.09.2019
Отзовик
Flamp - 2 last review out of 4
V***************va
Очень удобно расположен Суши Вок прям в моем доме) когда ну очень хочется роллов прям сейчас, заказываю в приложении и через 15 мин забираю. Очень радуют частые акции! 1 кг роллов вполне себе приличных («лучший выбор») за 1149 руб - я считаю щедро (заказ 799-329-869-257)! И что немаловажно, тут все еще бесплатные имбирь, васаби и соус к заказу, и палочки) В общем, вся семья сыта и довольна) Спасибо!
... Full review
 Hide review
11.11.2024
Flamp
А*****************ес
Вчера гуляли с подругой не подалеку зашли в это прекрасное заведение) съели по запеченому сету, которые нам очень быстро приготовили! Оказалось вкусненько, спасибо вам)
... Full review
 Hide review
18.08.2017
Flamp
Tripadvisor - 2 review
I*** R
Суши Вок и их "акции" У моей девушки день рождения 14 февраля. Мы позвали на этот день гостей и, так как нам всю неделю приходили оповещения о скидках в суши вок, мы пошли именно туда. Ведь они настолько щедры, что за 777 рублей дадут нам полтора килограмма суши!!!! Вот это да.... Мы пришли. Спрашиваем девушек можно ли заказать с собой суши и говорим, что у моей девушки день рождения и мы бы хотели свои законные полтора килограмма. На что нам ответили, что сегодня 14 февраля и что они не могут дать нам скидку, хотя нам всю неделю приходили долбанные смски об этой обалденной акции.. Но мало того, что у них не пробивает аппарат скидку, так ещё и девушка нам сказала, что можно прийти завтра и тогда заказать. И у меня такие предложения всегда вызывают вопрос. Ты вообще соображаешь что говоришь? Люди пришли конкретно сегодня, конкретно к вам заказать конкретную акцию, но ты говоришь, что мы можем прийти завтра.... мда.. Вторая начала предлагать роллы, которые были по акции, но зачем??.... Короче если у вас день рождения в какой-то праздник, то хрен вам а не акция. Такие дела, дорогие друзья
... Full review
 Hide review
14.02.2018
Tripadvisor
I*** S
Суши Wok на Наличной Для любителей суши оптимальное место с точки зрения цены и качества. К тому же помимо суши предлагаются и другие блюда разных кухонь - пицца и вок. Прежде всего удобно с точки зрения доставки или take away. Уже второе заведение на этой улице, недалеко от метро.
... Full review
 Hide review
26.01.2018
Tripadvisor

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner