Суши Wok (Санкт-Петербург, Просвещения проспект, 68 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Суши Wok - Reviews
Total reviews 40
Reviews with answers 36
Last review23:3117.05.2025
0 reviews
9 reviews
1 review
1 review
3 review
26 reviews
39 1

Phone: +7 812 570-70-70

Address: Санкт-Петербург, Просвещения проспект, 68 к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 40 reviews about company Суши Wok, located at Санкт-Петербург, Просвещения проспект, 68 к1.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.10.2018 until 17.05.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 90%.
Company representatives Суши Wok you need to reply to customer reviews more often, since only 36 reviews from 40 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 39
Д*****К.
Просто отвратительно. В заказе был вок, набор роллов и доп. роллы. К воку претензий не было, а роллы воняли селедкой (!!). Рыба тухлая, есть это было невозможно. Большой вопрос к отделу качества — чтобы решить проблему в чате оператор передал инфу, но в течение часа не было звонка. Пришлось напоминать о себе, наконец позвонили. Сказали сохранить продукцию для оценки качества, курьер заберет в течение часа. Курьера не было 2 часа, по телефону общему не могут ничего сказать, телефон отдела качества не берет трубку. Вечер был испорчен, деньги возвращать отказываются без продукции, но при этом забирать ее не хотят!!! Давно такого мерзкого отношения к клиентам не встречала. Просто треш

- 18.05.2025
Уважаемый Гость! Наша компания каждый день работает над тем, чтобы лишь улучшать качество и сервис. Все блюда готовятся при строгом соблюдении всех норм и стандартов, поэтому, если у клиента возникает даже малейшее недовольство, мы всегда готовы разобраться! Укажите, пожалуйста, номер Вашего телефона и номер заказа.
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.05.2025
2ГИС
В******* К
НЕВКУСНЫЙ заказ, разговор с КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА и ВОЗВРАТ продукции. Заказ 880-995-436-881 -Набор "мой краш". Суши без шапочки - маленькие, разваливаются, сухие. Суши с шапочкой - сплошной жир, словно всё из майонеза, от чего после болел живот. В наборе попробовано по 1 позиции и оставлено. -Морс был дан в подарок, вкус химический. Недопит. -Неудобная упаковка чтобы закрыть суши необходимо было это делать вдвоём. После оставленного отзыва на сайте, позвонили из КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА чтобы забрать продукцию на проверку и уточнить пожелания. Я дала ясно понять, что более ДОСТАВКА суши меня НЕ ИНТЕРЕСУЕТ, только ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ. Тк ЗАКАЗАННАЯ ПРОДУКЦИЯ НЕ СЪЕДЕНА и ВОЗВРАЩЕНА! После проверки денежные средства не возвращены, а предложили в подарок ещё суши заказать. 👌🏻 Деньги потрачены, не доели, от того что поели животы покрутило, а взамен "Вы можете заказать в подарок другие позиции" Из вкусного были только рамен, вок и сладкие суши.

- 19.02.2025
Добрый день. Информация передана в службу контроля качества.
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.02.2025
2ГИС
Flamp - 1 review
V**************va
Вежливый персонал. Опрятный и чистый зал. Оперативная работа персонала. Вкусные, бюджетные суши. Постоянные акции. Рекомендую! Хотелось бы лучшую обратную связь, чтобы лучше отслеживает качество промо - флаеров... Сейчас у вас проходит промо.4 за 400 и прочее. Висел у нас флаер на двери. Хотели воспользоваться. Но промо код не читабелен. Объяснили сотрудникам. Они развели руками. Т. К. Они не обладают информацией. Вообщем флаер был, но воспользоваться им было не возможно. Надеюсь, что данную проблему вы сможете устранить. С уважением, Валентина.
... Full review
 Hide review
07.10.2018
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating