Суши Wok (Санкт-Петербург, проспект Просвещения, 30 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Суши Wok - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 577
Reviews with answers 201
Last review18:0630.03.2025
 1 review
95 reviews
31 review
41 review
81 review
328 reviews
84 323
169 1

Phone: +7 812 570-70-70

Address: Санкт-Петербург, проспект Просвещения, 30 к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 577 reviews about company Суши Wok, located at Санкт-Петербург, проспект Просвещения, 30 к1.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.03.2015 until 30.03.2025.

For the last 30 days about the company was left 1 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 35%.
Company representatives Суши Wok you need to reply to customer reviews more often, since only 201 review from 577 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 84
Е****************на
21.03.25 пришла забирать заказ к 18:30 и осталось не в восторге от обслуживания девушки за кассой. Во-первых, первые слова сотрудника были «подождите минутку», вместо привычного всем здравствуйте :)). Затем она произнесла фразу «скажите номер», первое что пришло в голову - это номер заказа, но после того как я его произнесла девушка с недовольным голосом сказала «номер телефона». Уже на этом моменте чувствуется как сотруднику все равно на клиентоориентированность и какие эмоции остаются после этого. Повторюсь, заказ должен был быть приготовлен к 18:30 и к этому времени я уже подошла за ним, на что девушка говорит «заказ еще не готов». У меня один вопрос, зачем тогда придумана эта функция в приложении ? Я ведь не просто так ставлю время, я думаю о том, как мне успеть сделать все свои дела вовремя. В итоге сотрудник начинает перепроверять готовые заказы и «вау» мой заказ все таки готов. Мой вывод: к кухне претензий никаких, рыба очень свежая и сами роллы мы ели с большим удовольствием. Остался неприятный осадок с обслуживания и хотелось бы в следующий раз видеть другую картину!

- 22.03.2025
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, предоставьте, пожалуйста, номер телефона на который был оформлен заказ и город.

Елизавета Волынкина - 22.03.2025
+7(911)794-97-39 г.Санкт-Петербург

- 22.03.2025
Информация передана в службу контроля качества.Ожидайте, пожалуйста. с Вами свяжутся.
... Full review + 3 answers
 Hide review
22.03.2025
2ГИС
Т**************на
Делали заказ через приложение 3 декабря номер заказа #055-810-541-854. После оформления с нами связался оператор для подтверждения заказа, что очень удобно. Заказ был готов через 15 минут. Хорошая упаковка, ничего не разлилось и не выпала. Было вкусно, спасибо. Единственное со стороны компании добавила бы возможность оплаты онлайн через приложение

- 09.12.2024
Благодарим за такой позитивный и мотивирующий отзыв. Всегда приятно получать обратный отчет от клиента, в особенности если это добрые и теплые слова благодарности.
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.12.2024
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 323
Е**********ов
... Full review
 Hide review
08.05.2024
Google Maps
А*******************ая
Мой косяк ,что заказ не посмотрела.поиехала домой,открыла ланчбокс,а там вместо 2х роллов с огурцом,один.ребенок расстроился.Подовитесь этим роллом.т пробивает ваша кассир 21 имбирь,а по факту 1,так же васаби и соевый.интересно,у вас там минус по инвентуре или домой берете?? И блин,узбеки болтающие по громкой связи по Вотсапе с кухне ну такое себе зрелище.в общепите так нельзя.это Я как работник общепита с 20летним опытом говорю .надо бы в УФМС звякнуть
... Full review
 Hide review
31.03.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 169
А*****А.
Добрый вечер. Были сегодня на Просвещения 30/1 в суши вок, заказали набор, получили и что вы думаете , приехали домой открыли , сели кушать, в суши все не разрезанные, начинаешь их разрезать а они разваливаются, что у вас там за сушист работает?! Больше в данное заведение не пойдем. Были в другой точке Суши Вок , так там очень хороший сушист.

- 05.04.2025
Уточните, пожалуйста, номер телефона на который был оформлен заказ, город+ скрин отзыва для более детального разбора ситуации. Информацию, Вы можете направить нам на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.03.2025
Яндекс
Е************ва
На Проспекте Просвещения зашли перед закрытием. Я знаю что можно блюдо там готовится максимум минут 10 и до закрытия до 23.00 они успеют. Тем не менее кассир Деркач Анастасия с недовольным лицом выдала фразу с ненормативной лексикой. Что вообще считаю недопустимым.

- 22.03.2025
Уточните, пожалуйста, номер телефона на который был оформлен заказ, город+ скрин отзыва для более детального разбора ситуации. Информацию, Вы можете направить нам на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.03.2025
Яндекс
Zoon - 1 review
С*****на
Ужасно приготовили набор осенний!! Все испортили кроме ролла с огурцом!! В ролле пестрый не было вообще никаго лосося и томата! В ролле мизу не было лосося и краб крема в половину меньше! В ролле фиеста небыло краб крема и салата айсберг!!! Что за безобразие твориться??? Все время хожу в одно и тоже заведение, и вот честно уже задолбали все время косячить!!!! Наберите нормальный персонал!!! Или администратор Мария которая работает на пр. Просвещения дом 30 вообще за ними не следит! Что постоян но какие то нюансы??! Надеюсь что у этого администратора появиться либо нормальный персонал либо новая работа, с которой она будет справляться!!! – показать
... Full review
 Hide review
30.09.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner