Суши Wok (д. Новое Девяткино, Главная улица, 56) - Reviews

All reviews >> Companies >> Суши Wok - Reviews
Total reviews 267
Reviews with answers 209
Last review19:5016.11.2025
4 review
71 review
18 reviews
17 reviews
29 reviews
128 reviews
193 65
9

Phone: +7 812 570-70-70

Address: д. Новое Девяткино, Главная улица, 56

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 267 reviews about company Суши Wok, located at д. Новое Девяткино, Главная улица, 56.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.12.2015 until 16.11.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 78%.
Company representatives Суши Wok you need to reply to customer reviews more often, since only 209 reviews from 267 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 193
В********Б.
Очень часто заказываю в данном заведение, повара хорошо работают. Персонал вежливый, в помещение всегда чисто. Плюсы - вкусные ролы, много скидок, в том числе и персональная скидка. Удобная упаковка и быстрая готовка Минусы - перестали бесплатно класть васаби, имбирь и соевый (но я так понимаю это везде так), не во всех точках вкусно готовят. На доставке бывает долгое ожидание

- 16.11.2025
Благодарим Вас за отклик! Если у Вас возникли нарекания на работу компании, укажите, пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона для детального разбора ситуации. Информацию и скрин отзыва можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.11.2025
Яндекс
О*****га
Вместо тысячи слов одно фото филадельфии

- 09.11.2025
Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона, на который оформляли заказ, для решения сложившейся ситуации Информацию с нареканием можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.11.2025
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 65
Д************ел
Ребята это не серьёзно. Сделал заказ на 2500, когда забирал заказ спросили что вам дополнительно васаби или имбирь. В результате прихожу домой а соевого соуса нет вообще. Его всегда ложили по умолчанию. Очень не приятно было бросить всё и идти в магазин за соевым соусом.

- 16.11.2025
Уточните, пожалуйста, номер телефона и номер заказа для детального разбора ситуации
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.11.2025
2ГИС
Y************ko
Отличные ролы, быстрая доставка

- 05.10.2025
Добрый день. Спасибо, Yana, за отзыв 💛 Мы всегда вам рады 🙏🏼
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.10.2025
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 9
Е*************ев
Комментарий: Делал заказ 25.12 в 21:38, пришла смс со ссылкой на страницу заказа 382-757-952-822 деньги ушли в холд. О том что доставка на адрес позиции невозможна узнал только после звонка менеджера. Услышал, что средства вернутся сразу же, сказал «Уry», положил трубку. Сегодня мне поступает звонок по поводу моего вчерашнего заказа. Пока я спросоня брал телефон и начинал разговор, связь прервалась. Я зашел в клиент банка, увидел что деньги все еще в холде. Набрал номер в ответ. Сказал что связь прервалась. Мне в ультимативной форме предложили оставить заявку на вовзрат средств. Это меня выбесило, потому что в яндекс еде и деливери холд отменяют сразу же, а мне за отвратительную техническую реализацию, не сообщающую о том что какие-то позиции нельзя заказать, бесполезных менеджеров на телефоне еще и нужно какую-то там заявку оставлять? Дальнейший диалог можно прослушать при желании в вашей виртуальной АТС. Для меня решающим фактором больше никогда не обращаться к вам является то, что деньги списываются до наступления шага с проверкой возможности осуществить доставку, а возврат средств, которые вы удерживаете не осуществляется. Почему я как клиент вынужден выполнять дополнительные действия чтобы получить обещанный вами результат либо свои же деньги? Форма отзыва на сайте не дает опубликовать его, елси написано больше 1000 символов. Это вообще издевательство. При оплате онлайн не присылают на почту чек.На 30.12 10:20 деньги окончательно списаны, возврат не осуществлен, было 4 звонка, которые увеличили негатив в 3 раза. Каждый менеджер просто считает своим долгом сказать мне что я ему что-то должен. При этом ничего кроме «компьютера с мышкой» у них по заявлению менеджера же нет и сделать они ничего не могут. Пошел писать в роспотреб… Дата оказания услуги: 25 декабря 21:38 Описание специалиста: Бесполезный мальчик на телефоне – показать

Валера Д - 13.12.2021
Аналогичная ситуация. Только на запросы чеков по телефону бросают трубку:(
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.12.2020
Zoon
А*******************ль
Доставляют быстрее, чем у других. Курьеры адекватные, по двадцать минут дом не ищут (а бывало и такое). Что должно быть горячим – приезжает горячим. Палочек всегда нужное количество, соуса и салфеток тоже. Вкусы у всех разные, конечно, но скорость доставки можно оценить объективно. И конкретно к этому претензий нет.
... Full review
 Hide review
11.04.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating