Суши Wok (д. Новое Девяткино, Главная улица, 56) - Reviews

All reviews >> Companies >> Суши Wok - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 457
Reviews with answers 186
Last review17:3526.06.2025
 4 review
83 review
22 review
41 review
72 review
235 reviews
227 168
53 9

Phone: +7 812 570-70-70

Address: д. Новое Девяткино, Главная улица, 56

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 457 reviews about company Суши Wok, located at д. Новое Девяткино, Главная улица, 56.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.12.2015 until 26.06.2025.

For the last 30 days about the company was left 4 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 41%.
Company representatives Суши Wok you need to reply to customer reviews more often, since only 186 reviews from 457 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 227
P**********ka

- 09.09.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.06.2024
Google Maps
K****oy
Работница ресепшена без умолку разговаривает. Втюхивает свои балы, что-то то ещё, сколько я не отказывался. Пришлось переходить на грубость чтобы она отстала. Мало того что работница донимающая, так ещё и не правильно собрали заказ и пришлось за ним возвращаться. Зато шушукаться по углам работки за милую душу. Благо хоть еда вкусная, в остальном руководившую стоит обратить внимание на своих работников.

- 09.04.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.11.2023
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 168
M*****M.
Заказала коробочку риса за 279 руб. с 2-мя порциями лососося за 169 руб. В итоге насчитали 829 рублей., обосновав, что при добавлении в программе второй порции - плюсуется вторая коробочка риса ( о чем изначально не предупредили). Сказали , что если хочу добавить порцию рыбы - должна ещё лишние 279 руб. доплатить. Что за бред ??! По-моему, проблема не в программе. Заказала в итоге рис с одной порцией рыбы. Обслуживание не считаю сильно любезным: на вопрос, почему я должна платить лишние деньги в ответ от админа услышала: Вы меня слышите?? Так программа выдаёт!. Повар наехал, чтобы заказ онлайн делала. Я шоке ! На деле в коробочке рыбы практически не оказалось совсем, как и соуса(. Пресной и безвкусно. Короче, не в восторге !

- 21.06.2025
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона, на который оформляли заказ, для решения сложившейся ситуации. Информацию с нареканием можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.06.2025
Яндекс
Д*****Ч.
Являюсь вашим клиентом уже больше года. Но в последнее время разонравилось ваше заведение. Роллы вкусные, не спорю, но разваливаются! Поменяйте технологию приготовления, их невозможно взять, в соевом соусе уже сыпятся. Успехов!

- 21.06.2025
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона, на который оформляли заказ, для решения сложившейся ситуации. Информацию с нареканием можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.06.2025
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 53
к*****уз
Заказывали два месяца назад, тогда половины выкинули. Есть невозможно. И вот, решили дать ещё один шанс. Увы. Явно плохие продукты. Недопеченные суши. Вкус .... Ну если вы хотите узнать что в нормальных компаниях утилизируют.... Вы сможем узнать это в СушиВок.

- 26.06.2025
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона, на который оформляли заказ, для решения сложившейся ситуации.

к куз - 26.06.2025
540-844-992-631

- 27.06.2025
К сожалению, нашему менеджеру отдела контроля качества не удалось с Вами связаться для разбора ситуации. Уточните, пожалуйста, удобное время для связи
... Full review + 3 answers
 Hide review
26.06.2025
2ГИС
А**** А
Очень вкусные роллы 👍🏻

- 02.05.2025
Спасибо за отзыв. Для нас крайне важно, когда клиент выходит на обратную связь, и вдвойне приятно, если это положительный отзыв. Давайте встречаться чаще!
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.05.2025
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 9
Е*************ев
Комментарий: Делал заказ 25.12 в 21:38, пришла смс со ссылкой на страницу заказа 382-757-952-822 деньги ушли в холд. О том что доставка на адрес позиции невозможна узнал только после звонка менеджера. Услышал, что средства вернутся сразу же, сказал «Уry», положил трубку. Сегодня мне поступает звонок по поводу моего вчерашнего заказа. Пока я спросоня брал телефон и начинал разговор, связь прервалась. Я зашел в клиент банка, увидел что деньги все еще в холде. Набрал номер в ответ. Сказал что связь прервалась. Мне в ультимативной форме предложили оставить заявку на вовзрат средств. Это меня выбесило, потому что в яндекс еде и деливери холд отменяют сразу же, а мне за отвратительную техническую реализацию, не сообщающую о том что какие-то позиции нельзя заказать, бесполезных менеджеров на телефоне еще и нужно какую-то там заявку оставлять? Дальнейший диалог можно прослушать при желании в вашей виртуальной АТС. Для меня решающим фактором больше никогда не обращаться к вам является то, что деньги списываются до наступления шага с проверкой возможности осуществить доставку, а возврат средств, которые вы удерживаете не осуществляется. Почему я как клиент вынужден выполнять дополнительные действия чтобы получить обещанный вами результат либо свои же деньги? Форма отзыва на сайте не дает опубликовать его, елси написано больше 1000 символов. Это вообще издевательство. При оплате онлайн не присылают на почту чек.На 30.12 10:20 деньги окончательно списаны, возврат не осуществлен, было 4 звонка, которые увеличили негатив в 3 раза. Каждый менеджер просто считает своим долгом сказать мне что я ему что-то должен. При этом ничего кроме «компьютера с мышкой» у них по заявлению менеджера же нет и сделать они ничего не могут. Пошел писать в роспотреб… Дата оказания услуги: 25 декабря 21:38 Описание специалиста: Бесполезный мальчик на телефоне – показать

Валера Д - 13.12.2021
Аналогичная ситуация. Только на запросы чеков по телефону бросают трубку:(
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.12.2020
Zoon
А*******************ль
Доставляют быстрее, чем у других. Курьеры адекватные, по двадцать минут дом не ищут (а бывало и такое). Что должно быть горячим – приезжает горячим. Палочек всегда нужное количество, соуса и салфеток тоже. Вкусы у всех разные, конечно, но скорость доставки можно оценить объективно. И конкретно к этому претензий нет.
... Full review
 Hide review
11.04.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner