Суши Wok (Санкт-Петербург, Среднеохтинский проспект, 51) - Reviews

All reviews >> Companies >> Суши Wok - Reviews
Total reviews 182
Reviews with answers 165
Last review17:4528.03.2026
0 reviews
50 reviews
13 reviews
17 reviews
15 reviews
87 reviews
50 132

Phone: +7 812 570-70-70

Address: Санкт-Петербург, Среднеохтинский проспект, 51

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 182 review about company Суши Wok, located at Санкт-Петербург, Среднеохтинский проспект, 51.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 31.03.2013 until 28.03.2026.

For the last 30 days about the company was left 1 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 91%.
Company representatives Суши Wok you need to reply to customer reviews more often, since only 165 reviews from 182 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 50
Р******ав
Полный отстой, заказ делали ПЯТЬ ЧАСОВ и под закрытие точки заказ отменили, в итоге весь день голодные все + сотрудник оформляющий заказ не умеет общаться с людьми, что другие отзывы уже подтверждали, как и ужасно долгое ожидание

- 09.03.2026
Уточните, пожалуйста,город, номер телефона или номер заказа для разбора ситуации
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.03.2026
2ГИС
О***********ва
НИКОГДА В ЖИЗНИ С ТАКИМ НЕ СТАЛКИВАЛАСЬ. Совершила заказ в 18:33, писали время что до 19:33. В назначенное время не было обратной связи. в 19:44 робот сказал в течение 20 минут доставят. в 20:35. Тишина. Обратилась на горячую линию. В 20:44 сказали, что через час доставят. Я спросила точно ли- сказали да, но в итоге 21:44. Тишина. 21:51 сообщают, что через 25 минут доставят. В 22:04 пишут об очередной задержке. За всю жизнь приходилось порой заказывать в час пик да и сама работала в общепите. Пик- тяжело, но максимум задержка была в час. Тут уже 3 часа скоро заканчиваются, то есть они заказа везут 4 ЧАСА. Не советую брать у них что-то. Просто потеряете время, останетесь голодными и расстроенные как я.

- 15.02.2026
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Информация передана в службу контроля качества для проверки и решения сложившейся ситуации.
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.02.2026
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 132
С*****************ва
Спасибо поварам-бомбически 💣💣💣вкусно! Удобно сесть и покушать,приветливый персонал,всегда рады помочь( дать зарядное устройство)🔥 Брали wok и супчики🔥. Достойная начинка,всем советую именно этот суши wok🤩

- 30.03.2026
Спасибо за ваш отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.03.2026
Яндекс
М**********ль
Сервис стал отвратительный. В течении 40 минут предоплаченные заказ доставлен не был. Поддержка кормит обещаниями доставить в течение 10 минут. Заказ: 593-090-996-702 Дополню отзыв о компании СушиWok от 2025 года.. Сразу хочу сказать, что нельзя наступать на одни и те же грабли, но.... Видимо негативный опыт обращения к услугам указанной компашки меня не учит. Это предисловие. Теперь по существу. В 2025 году пользовался их услугами самостоятельно забирая заказ. По факту: заказываешь к определенному времении это не 15 минут, а это возможность раз 10-20 собрать и перепродать заказанные мной позиции. Но в результате приходишь и ещё минут 30-40 сидишь лицезреешь стойку, и.к готоооовяяяят. Сегодня, 08.03.2026 года сделал заказ в их точке на Среднеохтином по. 51/13а. Заказ сделан в 10:11 на 15:00. Наступает 15:10 - заказа нет, все попытки связаться как в чате, так и по телефону свелись к фразе "ваш заказ готовится". Не готов, везут, а готовится. Иными словами - вашей компании на Вас. как на клиента, нам насрать. В 15:28 звонит курьер и радостно сообщает, что минут через 6 все привезет. Привез, но не все, части заказа недостает. Деньги уплачены. Не буду дальше рассказывать квест общения со службой поддержки, т.к. она полностью дублирует предыдущее общение. Таким образом услуги, оказываемые компанией Сушиwok, не соответствуют их заявлениям. В этот раз я думаю, мне все же хватит понимания и осознания обходить стороной данную контору. P.S. Специально для компании Сушиwok. По факту неудовлетворительно и не в полном объеме оказанной вами мне услуги будет подано заявление в Роспотребнадзор и органы прокуратуры, благо в этот раз процесс упаковки был снят мной на видео.

- 11.03.2026
Добрый день! Если у Вас возникли нарекания на работу компании, укажите, пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона для детального разбора данной ситуации. Информацию с нареканием можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.03.2026
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating