Суши Wok (Санкт-Петербург, Новоколомяжский проспект, 11) - Reviews

All reviews >> Companies >> Суши Wok - Reviews
Total reviews 280
Reviews with answers 188
Last review10:3006.10.2025
0 reviews
59 reviews
15 reviews
26 reviews
39 reviews
141 review
66 97
117

Phone: +7 812 570-70-70

Address: Санкт-Петербург, Новоколомяжский проспект, 11

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 280 reviews about company Суши Wok, located at Санкт-Петербург, Новоколомяжский проспект, 11.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.03.2018 until 06.10.2025.

For the last 30 days about the company was left 1 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 67%.
Company representatives Суши Wok you need to reply to customer reviews more often, since only 188 reviews from 280 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 66
К**************ий
Арки размером M очень маленькие

- 07.09.2025
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона, на который оформляли заказ, для разбора ситуации.
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.09.2025
2ГИС
Д*****дд
Роллы на один вкус, ещё и не вкусно, морс водянистый, доставку задержали на 40 минут, васаби не острый. Никогда больше не закажу

- 30.06.2025
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, предоставьте, пожалуйста, номер телефона на который был оформлен заказ.
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.06.2025
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 97
Д*************ва

- 09.01.2025
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.01.2025
Google Maps
F***********be
Эти (вырезано цензурой) не положили мне... ну ладно подарочный морс. Они мне не положили васаби и имбирь. Я позвонила на горячую линию, они отказались ко мне дойти и всё это донести, хотя я живу не на другом конце города. ТипО, доставка у них не работает. Какая к их (вырезано цензурой) матери доставка??? Пешочком дошли и всё принесли, тем более там за стоечкой околачивается четверо бездельников. Если будете у них что-то брать навынос - ПРОВЕРЯЙТЕ заказ прямо там. Именно так, большими буквами. Работают эти уродцы по франшизе, насколько я поняла. А вот лично я буду стараться больше там ничего не брать. Апдейт. Прислали мне смс после моего звонка на горячую линию - добавили морс к следующему заказу. Чуваки, какой морс? Вы издеваетесь? Я бы предпочла, чтобы мне за такое вернули деньги. Или чтобы кто-то из этих четырех бездельников дошёл до моего дома и донес то, что мне не положили. К слову, до закрытия у них три часа. Можно кучу раз дойти до меня и обратно.

- 09.11.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.10.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 117
А**************ва
Ужасно. Заказала специально вок с креветками - как итог 1 креветка на всю порцию (которая явно не весит 30гр как в тех карте). Единственный плюс - адекваты в контроле качества, но пока нет обратной связи. Сама еда тоже ужас. Невкусно и ужасно остро, причем не важно какая это порция и чего, шапочка на ролле-только майонез. К сожалению ничего не понравилось, хотя несколько лет назад было нормально. Ну а администратор-кассир Егор отдельный вид искусства оказания услуг, кислое выражение лица и ядовитые наглые высказывания, неуместные вообще, никак не решает конфликтные ситуации только огрызается и смотрим мутным взглядом

- 11.10.2025
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона, на который оформляли заказ, для решения сложившейся ситуации. Информацию с нареканием можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.10.2025
Яндекс
А**********З.
Больше сюда не приду. Т.к. заведение находится рядом с домом, то часто его посещали. Сегодня при заказе в зале, не с собой! Вдруг выяснилось, что мне необходимо отдельно теперь заказать к роллам соевый соус и васаби. И узнала я это не во время заказа еды, а уже во время ужина, когда не обнаружила их у себя на подносе. Я могу понять такие введения для заказа онлайн и в доставку, но я пришла есть в заведение! Персонал никак не предупреждает клиентов, на мой вопрос с чего я должна знать, что при заказе в зале я отдельно должна сообщить, что мне необходимы соевый соус и васаби мне просто ткнули на бумажку и сказали,что у нас так уже два месяца! А поинтересоваться при заказе надо мне это или нет, поскольку правила изменились - не судьба! Я в таком случае выберу более клиентоориентированное заведение с работающим персоналом за ту же стоимость блюд! Своим знакомым тоже порекомендую больше сюда не ходить!

- 27.06.2025
Уточните, пожалуйста, номер телефона на который был оформлен заказ, город+ скрин отзыва для более детального разбора ситуации. Информацию, Вы можете направить нам на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.06.2025
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating