Суши Wok (Гатчина, Генерала Кныша, 15) - Reviews

All reviews >> Companies >> Суши Wok - Reviews
Total reviews 266
Reviews with answers 153
Last review16:4814.07.2025
0 reviews
80 reviews
25 reviews
31 review
25 reviews
105 reviews
117 121
28

Phone: +7 812 570-70-70

Address: Гатчина, Генерала Кныша, 15

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 266 reviews about company Суши Wok, located at Гатчина, Генерала Кныша, 15.

Average rating of company 3.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.03.2016 until 14.07.2025.

For the last 30 days about the company was left 3 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 58%.
Company representatives Суши Wok you need to reply to customer reviews more often, since only 153 review from 266 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 117
Н**************ич
Еда навынос | Другое | 1 200–1 600 ₽ Еда навынос | Другое | 1 200–1 600 ₽

- 09.03.2025
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.02.2025
Google Maps
Т*****yy

- 09.09.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.08.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 121
А******Ж.
Заказал рамен с цыпленком и вок рис классический. Перепутали рис с лапшой но это ладно бывает. Курица очень жесткая что в супе, что в воке будто в пятерочки купили и сварили без маринада, овощи сырые, морковку грыз будто только нарезал, нет ощущения томленности блюда, лапша неплохая, только она понравилась, за что накидываю звезду. Больше я там ничего не возьму

- 17.07.2025
Уважаемый Гость! Наша компания каждый день работает над тем, чтобы лишь улучшать качество и сервис. Все блюда готовятся при строгом соблюдении всех норм и стандартов, поэтому, если у клиента возникает даже малейшее недовольство, мы всегда готовы разобраться! Укажите, пожалуйста, номер Вашего телефона и номер заказа. Информацию и скрин отзыва можно предоставить по адресу электронной почты: ok@sushiwok.ru.
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.07.2025
Яндекс
К******Н.
Хорошее место. Приятный персонал. Не раз тут заказывали и будем еще заказывать.

- 12.07.2025
Спасибо Вам за поддержку! Мы прилагаем все усилия, чтобы радовать свои клиентов!
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.07.2025
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 28
К************ва
За 2000 мы получили набор из: риса, майонеза, огурца и крабовых палочек. Ни рыбы, ни даже креветок (которые идут по раскладке меню). Огонь.

- 13.07.2025
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, предоставьте, пожалуйста, номер телефона или номер заказа

Ксения Белякова - 14.07.2025
Каким образом вы хотите разобраться? Комментарий был написан сразу после обнаружения данного факта

- 14.07.2025
Здравствуйте! Компания просит подтвердить, что вы были ее клиентом. Для этого выберите один из вариантов: добавьте комментарий с примерной датой посещения или покупки, либо напишите номер заказа или договора, либо прикрепите фото, подтверждающее посещение (например, чек). Чтобы прикрепить фото, отредактируйте изначальный отзыв. Если не подтвердить отзыв в течение 4 дней, он может попасть в раздел «Неподтверждённые отзывы» — в таком случае он перестанет влиять на рейтинг компании.

Ксения Белякова - 14.07.2025
13.07.25 21:08 смена 214, чек 12 Номер заказа 4887 Если есть желание - добавьте возможность, прикреплю чек

- 14.07.2025
Благодарим Вас за обратную связь. Информация передана в службу контроля качества.
... Full review + 5 answers
 Hide review
13.07.2025
2ГИС
М***********на
Добрый вечер! Хотели заказать суши на 2000 рублей в 22:45. Оформили заказ, но на сайте он не отображался. Ни время, ни что заказ принят. Звонила 3 раза, номер телефона был недоступен. Как я могла отменить заказ ? В общем ссылаясь на то, что закрытие в 23:00 подумали, что заказ не приняли( так как никаких данных о заказе не увидели). Заказали суши в другом месте , оплатили онлайн. в итоге приезжает курьер суши вока , деваться некуда, нужно платить. нам пришлось отдать всего 4000 рублей. Спасибо за замечательный сайт и клиентоориентированность. Также хочется отметить, что курьер выглядел пугающе, агрессивным из-за этой ситуации. Также хочу рассказать историю моей подруги, заказывала суши через сайт, заказ приняли, а когда пришли через 40 минут , работники сказали, что сайт не работает и нужно перезаказать. В общем РАЗБЕРИТЕСЬ С САЙТОМ И НОМЕРОМ ТЕЛЕФОНА!!! настроение на вечер испортили Суши попробовали , запеченые СПЛОШНОЙ МАЙОНЕЗ, калифорния РЕЗИНОВЫЕ И С НЕПРИЯТНЫМ ПРИВКУСОМ! суши в помойку, ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!
... Full review
 Hide review
29.12.2024
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating