Суши Wok (Санкт-Петербург, Гражданский проспект, 117 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Суши Wok - Reviews
Total reviews 489
Reviews with answers 80
Last review12:1311.05.2025
5 reviews
67 reviews
24 review
46 reviews
90 reviews
257 reviews
329 75
72 8
5

Phone: +7 812 570-70-70

Address: Санкт-Петербург, Гражданский проспект, 117 к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 489 reviews about company Суши Wok, located at Санкт-Петербург, Гражданский проспект, 117 к1.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.03.2013 until 11.05.2025.

For the last 30 days about the company was left 2 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 16%.
Company representatives Суши Wok you need to reply to customer reviews more often, since only 80 reviews from 489 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 329
E***************va
... Full review
 Hide review
12.02.2025
Google Maps
М**********ва
Не заказывайте доставку даже из ностальгии. Заранее оплатили, заказали доставку. На сайте отображено: "Заказ доставлен". Понятное дело, курьерским духом у нас ещё не пахло. Мы, справедливо возмутившись, звоним. Нас просят подождать 20 минут, потом 10 минут, потом снова 20 минут. Какой-то планировщик задач винды, ей-богу. Полтора часа прошло после того, как "заказ доставлен", но мы так и не получили доставку. Говорили бы прямо: "Хз, не знаем, когда придёт, курьеров нет". Но нет, держат интригу господа, а курьеры, видимо, во внутренней их системе никогда не опаздывают. Круто. Больше никогда ничего тут не закажем.
... Full review
 Hide review
13.12.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 75
К******М.
Персонал хороший, но единственное-претензия к поварам, курица сырая в воке-от слова совсем.

- 24.12.2021
Уточните, пожалуйста, номер телефона или номер заказа для урегулирования данной ситуации. Информацию можно предоставить по адресу электронной почты: ok@sushiwok.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.12.2021
Яндекс
C****AA
Шир потреб, не более.
... Full review
 Hide review
09.12.2021
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 72
Т***********ер
Были лучшего мнения о данном заведении, пока не получили последний заказ. Он был недоукомплектован на 2 онигири из шести, в заказе были ещё wok 6 штук. На наше обращение, через пару дней позвонили и сказали, что видеоконтроль не подтвердил нашу претензию. Видимо, кто-то был сильно голодный не под камерами .. Вообщем, проверяйте заказы отсюда при курьере, не стесняйтесь, подождёт. Онигири объективно невкусные, воки нормальные, осадок неприятный остался

- 11.05.2025
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона, на который оформляли заказ, для решения сложившейся ситуации.

Татьяна Эдигер - 21.05.2025
Мы уже разбирались официально, результат не в нашу пользу, так что не вижу смысла.

- 21.05.2025
Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона, на который оформляли заказ, для решения сложившейся ситуации.
... Full review + 3 answers
 Hide review
11.05.2025
2ГИС
Е*********************на
Заказали доставку , привезли роллы как обычно риса полно , начинки почти нету, но какого было наше удивление когда в начинке бонусом нашли фольгу , и хорошо что увидели , ребенок мог бы съесть Составили обращение что якобы контроль качества свяжется с нами , связались спустя 4 часа , и сказали ой извините ждите еще 3 дня если компания примет положительное решение с вами свяжутся , а положительное решение это мой запрос на возврат денег, так как аппетит был испорчен у всех кто сидел за столом, и рисковать есть эти роллы дальше никто уже не стал , вдруг еще что нибудь попадается , и при чем хочу заметить что ценовой сегмент блюд далеко не ниже рынка , а очень даже в рыночной цене и такое мерзкие сюрпризы , фото прилагаю

- 05.05.2025
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, предоставьте, пожалуйста, номер телефона на который был оформлен заказ и город.

Екатерина Константиновна - 05.05.2025
Санкт Петербург, 89276934047

- 05.05.2025
Информация передана в службу контроля качества.Ожидайте, пожалуйста. с Вами свяжутся.
... Full review + 3 answers
 Hide review
05.05.2025
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 8
О*****га
08.03.2018 г. заказала запечённые роллы. Привезли их холодными, ещё и отравилась сальмонеллой!!! Не советую брать в СушиВок ничего, антисанитарийная компания. Я сообщила об отравлении в службу качества, предоставила результаты анализа, реакции никакой.
... Full review
 Hide review
18.04.2018
Zoon
В****ка
Не смотря на то, что здесь всегда много людей, готовят не долго, что очень круто. И всегда вкусно, поэтому это очень крутое место, советую посетить его!
... Full review
 Hide review
18.09.2017
Zoon
Flamp - 2 last review out of 5
b*********ts
Заказывала доставку. В самом заведении внутри не была. По сравнению с другими аналогичными - небо и земля! Операторы - максимально вежливые, еда приезжает без опозданий. По соотношению цена и качество - просто великолепно. Единственный минус, что заказ сразу улетает в готовку без подтверждения, а иногда нужно обязательно что-то уточнить и для этого приходится звонить самому. Кнопочка «связаться/не связываться для подтверждения» очень бы помогла. И ещё очень большой минус - это то, что нельзя отказаться от приборов. 😩 Я даже позвонила сама, чтобы ещё раз об этом напомнить и написала в комментариях, но мне всё равно положили кучу пластиковых приборов и просто тонну макулатуры! Не надо так. 😭 Я читаю про акции и новинки на сайте. Макулатура была утилизировала даже не открываясь. 😩
... Full review
 Hide review
02.05.2024
Flamp
Y***************na
Мне очень нравиться данное заведение. Заказываю постоянно через приложение, забираю здесь. Заказ готов уже через 15 минут после оформления. Сотрудники доброжелательные и вежливые. Если нужно что-то уточнить по продукции, всегда подскажут и посоветуют на вкус клиента (меня). Хотелось бы больше детских блюд или оформление для детей
... Full review
 Hide review
13.09.2020
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating