Суши Wok (Санкт-Петербург, Байконурская, 15) - Reviews

All reviews >> Companies >> Суши Wok - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 157
Reviews with answers 126
Last review11:2530.07.2026
 1 review
48 reviews
16 reviews
12 reviews
15 reviews
65 reviews
6 4
101 45
1

Phone: +7 812 570-70-70

Address: Санкт-Петербург, Байконурская, 15

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 157 reviews about company Суши Wok, located at Санкт-Петербург, Байконурская, 15.

Average rating of company 3.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.09.2012 until 30.07.2026.

For the last 30 days about the company was left 3 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 80%.
Company representatives Суши Wok you need to reply to customer reviews more often, since only 126 reviews from 157 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 6
g*************ia
Доставка раз на раз не приходится. То вроде все нормально привезут, то открываешь коробку, а суши полностью раскурочены будто эту коробку специально трясли чтобы все перевернуть. Не очень приятно конечно в таком виде получать заказ. Как-то разочаровалась в этой сети в последнее время
... Full review
 Hide review
22.05.2020
Yell
С**********ин
Замечательная фирма! В который раз убеждаюсь, что с ними связываться себе дороже... За последние полгода: 1) Забыли вытащить небольшие кости из рыбы в роллах, а после заявки в службу контроля и приезда курьера выдвинули претензии, что "почему так мало осталось, мы обычно оформляем возврат при 50% остатке продукта" 2) Заменили тигровые креветки в лапше-WOK на коктейльные (ладно бы дело было в экономии, цена то одна...) 3) Все в той же лапше забыли добавить сыр Все проблемы решались долго, нудно и с явным нежеланием, причём если к доставке более менее претензий было мало (кроме случая с костьми), то все остальные случаи происходили в конкретной точке на Байконурской 15, где каждый раз разыгрывался спектакль доброжелания с явным раздражением и недовольством администрации... Но 16.05 они совсем отличились! Заказ прошёл в 20.00, решил специально задержаться, чтобы не ждать, в итоге в 20.30 пришёл за заказом, попросили подождать, сказав, что проблемы с кассой и компьютером... Но всех остальных клиентов спокойно обслуживали, которые сделали заказ явно позже... Позже кассир сама проговорилась, что проблема была не в технике, а просто "не заметили" заказ... В итоге заказ удалось забрать только ещё через 20 минут (50 минут в общей сложности, как при доставке). При этом чуть не испортили заказ, так как не добавили грибы шиитаке в лапшу (видимо проблема с этим блюдом на Байконурской), но администратор "вовремя" это заметила и попросила добавить (не переделать, и от этого лапша превратилась в кашу). На мой резонный вопрос о возможности моральной компенсации мне ехидно заметили "конешшшшно" и положили напиток от которого отказался (аллергия)... Больше мне ни чем помочь не могли... Позвонил, оставил заявку, сделали прозвон "на отвали" в 23.55 (абсолютно нормальная ситуация в будни) На следующий день перезвонил сам, сказали, что очень жаль и готовы к следующему заказу приложить... НАПИТОК! На аллергию ответили, что, возможно, смогут что-то сделать... Но не сказали что... Не от злости, жадности или вредности... Просто очень обидно, когда некогда любимая служба упала ниже некуда... Больше заказывать, к сожалению, не будем...
... Full review
 Hide review
17.05.2018
Yell
Zoon - 2 last review out of 4
Ю****ия
Заведение изначально считала хорошим. Но становится все хуже и хуже.. Покупаю всегда ланч смарт… Нравилось.. Но стали накладывать порции все меньше и меньше.. А спросишь, каждый раз говорят, типа всё по весу.. А 24.12.25 года вообще предел: Положили меньше половины коробочки, типа по весу.. Прилагаю фото. На фото коробочку только открыла и ничего не ела из неё!! Меньше половины!!)) Летом заполняли почти полную, а сейчас ерунда какая то… Разочаровываюсь..((
... Full review
 Hide review
27.12.2025
Zoon
С***ей
Замечательная фирма!В который раз убеждаюсь, что с ними связываться себе дороже…За последние полгода: 1) Забыли вытащить небольшие кости из рыбы в роллах, а после заявки в службу контроля и приезда курьера выдвинули претензии, что «почему так мало осталось, мы обычно оформляем возврат при 50% остатке продукта» 2) Заменили тигровые креветки в лапше-WOK на коктейльные (ладно бы дело было в экономии, цена то одна…) 3) Все в той же лапше забыли добавить сырВсе проблемы решались долго, нудн о и с явным нежеланием, причём если к доставке более менее претензий было мало (кроме случая с костьми), то все остальные случаи происходили в конкретной точке на Байконурской 15, где каждый раз разыгрывался спектакль доброжелания с явным раздражением и недовольством администрации…Но 16.05 они совсем отличились!Заказ прошёл в 20.00, решил специально задержаться, чтобы не ждать, в итоге в 20.30 пришёл за заказом, попросили подождать, сказав, что проблемы с кассой и компьютером… Но всех остальных клиентов спокойно обслуживали, которые сделали заказ явно позже… Позже кассир сама проговорилась, что проблема была не в технике, а просто «не заметили» заказ… В итоге заказ удалось забрать только ещё через 20 минут (50 минут в общей сложности, как при доставке). При этом чуть не испортили заказ, так как не добавили грибы шиитаке в лапшу (видимо проблема с этим блюдом на Байконурской), но администратор «вовремя» это заметила и попросила добавить (не переделать, и от этого лапша превратилась в кашу).На мой резонный вопрос о возможности моральной компенсации мне ехидно заметили «конешшшшно» и положили напиток от которого отказался (аллергия)… Больше мне ни чем помочь не могли…Позвонил, оставил заявку, сделали прозвон «на отвали» в 23.55 (абсолютно нормальная ситуация в будни)На следующий день перезвонил сам, сказали, что очень жаль и готовы к следующему заказу приложить… НАПИТОК! На аллергию ответили, что, возможно, смогут что-то сделать…Просто очень обидно, когда некогда любимая служба упала ниже некуда…Больше заказывать, к сожалению, не будем… – показать
... Full review
 Hide review
17.05.2018
Zoon
Яндекс - 2 last review out of 101
С******К.
Это был не классический вок, а суп, половина коробочки залита жидкостью, первый раз такое встречаю
... Full review
 Hide review
30.07.2026
Яндекс
О************ва
Заказала первый раз. Отвратительнее суши сложно себе представить. Привкус дешевой перемороженой рыбы. Сверху соус какой то химический. 1300 в помойку. Буду обходить за версту. Доставка плюс час к указанному времени. Все холодное. Летом холодное. Выкинула
... Full review
 Hide review
29.07.2026
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 45
Е**************ая
Заказали суши Wok набором 2кг за 2800р. Вонь испорченной рыбы от всего заказа. Выкинули. Очень разочаровали, а дети так ждали. Больше не закажу в суши wok ничего.
... Full review
 Hide review
03.05.2026
2ГИС
С************ов
Быстро вкусно

- 12.04.2026
Огромное спасибо за приятный отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.04.2026
2ГИС
Flamp - 1 review
E***mn
Хорошо готовят, особенно очень хорош суп кимчи. Раньше часто делали заказы, но в последнее время разочаровали:( Последние 3 заказа без эксцессов не обошлись. Сначала не привезли соевый соус, полагающийся к суши (мы этому значения первый раз не придали, подумали "ну, с кем не бывает"), второй раз нам привезли другой набор вместо того, что мы заказывали и не привезли суши, которые полагались в подарок при заказе от 700 рублей, хотя в самой квитанции всё было верно записано. После этого долго у них не заказывали. Но недавно решили опять заказать, надеясь на их исправление. Заказали 2 коробочки лапши с доп. ингредиентами, одну коробочку собрали полностью, в другую оплаченные ингредиенты не доложили, хотя опять же в квитанции курьера они были указаны и соответственно посчитаны. Очень обидно! Советую всем, кто собирается у них заказывать, не отпускать курьера без проверки составляющих заказа:)
... Full review
 Hide review
15.09.2014
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner