Суши Wok (Санкт-Петербург, Учительская улица, 9к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Суши Wok - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 102
Reviews with answers 69
Last review13:0320.09.2022
 0 reviews
21 review
7 reviews
10 reviews
12 reviews
52 review
28 73
1

Address: Санкт-Петербург, Учительская улица, 9к1

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 102 review about company Суши Wok, located at Санкт-Петербург, Учительская улица, 9к1.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.07.2017 until 20.09.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 68%.
Company representatives Суши Wok you need to reply to customer reviews more often, since only 69 reviews from 102 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 28
Д************ко
ЗАКРЫЛИСЬ((((((( 7 ЛЕТ СЮДА ХОДИЛ

- 20.09.2022
Добрый день! Благодарим за обращение! Будем рады видеть Вас в любом другом нашем магазине тоже!
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.09.2022
2ГИС
Т********ов
Прекрасное место, зауупаюсь тут не первый раз. Готовят вкусно, вежливый персонал. Единственное не всегда успеваю по времени, говорят 15 а на деле 20-25.а так все классно. Зайду ещё раз большое спасибо.

- 27.08.2022
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы остаётесь с нами, несмотря ни на что. Обещаем, что будем готовить для Вас и далее самые вкусные блюда, обязательно учтем Ваши замечания. Будем рады видеть Вас снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.08.2022
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 73
С**************ва
Суши вок прокольный магаз всегда есть суши🔥❤❤

- 15.08.2022
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы остались довольны своим выбором в пользу нашей компании!
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.08.2022
Яндекс
С******Р.
Попадаются кости, роллы маленькие, рыбы мало, рыба не похожа на лосося. Вок очень маленький. Но не дорого. Персонал вежливый.

- 09.08.2022
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер телефона на который Вы оформляли заказ или контактный номер телефона для связи с Вами. Информацию можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.08.2022
Яндекс
Flamp - 1 review
r**********_y
Наверное, этот отзыв скорее обращение к начальству сети, чтобы разобрались наконец-то с бардаком, который творится в самой сети. Уже не первый год заказываем суши. Только один раз были некритичные проблемы с с качеством продукции, а так в целом были довольны. Тем более, что цены вполне приемлемы, постоянно проходят акции и суши-бар в шаговой доступности. Заказывали всегда через интернет и забирали прямо из магазина. Я дотошно проверяла содержимое заказа, но муж, поскольку никогда проблем с заказами не было, последнее время проверять перестал. Я сейчас сижу с маленьким ребенком, поэтому забрать очередной заказ отправила мужа. Муж принес его домой. Открываем пакет, а там другой заказ. Уже собираю мужа разбираться в магазин как тут звонят и сообщают, что перепутали заказы. Говорю, что сейчас придем поменять. Муж идет в магазин, оплачивает наш заказ и ждет возврата за "неправильный". Ждет минут 40. Чеки печатаются, но транзакция не проходит. Девушка, стоящая у кассы звонит в техподдержку. Там ей говорят, что если транзакция не проходит, то она что-то не так делает. Муж за это время начинает злиться, у девушки ничего не получается, она ревет... Сошлись на том, что он оставил свой номер телефона и ему обещали перезвонить и в течение трех дней решить вопрос. Перезвонили конечно же не ему, а мне - через пару дней. Сказали, что будут разбираться. После этого мне на телефон пришло смс от Суши Вок с просьбой перезвонить по указанному номеру, чтобы решить проблему. Я сижу дома с ребенком, поэтому через несколько дней (когда вспомнил) все же позвонил муж. Ему сказали, что это компания Сакура и они ничего не знают.... Обещали разобраться. На следующий день с номера СушиВока мне позвонила девушка, представившаяся Алисой. Предложила сказать номер карты. Мне было некогда и я сказала, что попрошу мужа перезвонить. Каково же было его удивление, когда при звонке в Сушивок ему сказали, что Алисы у них нет и они не в курсе ситуации вообще... И заказа с нашим номером не было вообще...Обещали разобраться. Возврат средств за заказ стал уже вопросом принципа. Если бы не принесли "неправильный" заказ обратно, хоть суши бы еще поели... А так: ни денег, ни суши))) И возможно: это работают мошенники? Как они тогда звонят и шлют смс с номеров СушиВока? Причем тут Сакура? Будем ждать итогов.
... Full review
 Hide review
17.07.2020
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner