Суши Wok (Санкт-Петербург, Смолячкова, 12) - Reviews

All reviews >> Companies >> Суши Wok - Reviews
Total reviews 316
Reviews with answers 99
Last review11:1412.01.2024
0 reviews
49 reviews
33 review
38 reviews
58 reviews
138 reviews
78 183
52 3

Address: Санкт-Петербург, Смолячкова, 12

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 316 reviews about company Суши Wok, located at Санкт-Петербург, Смолячкова, 12.

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.06.2016 until 12.01.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 31%.
Company representatives Суши Wok you need to reply to customer reviews more often, since only 99 reviews from 316 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 78
С********ко
Заказал 1 порцию запечённых роллов под названием "королевские креветки". Из 8шт креветка была от силы в 4. И королевство у этих кеветок, скорей всего лилипутов. (Если кто не понял, то креветки были обычные, маленькие)

- 03.01.2024
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер заказа или контактный номер телефона, на который Вы оформляли заказ, для решения данной ситуации. Информацию с нареканием можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.12.2023
Яндекс
А**************ов
Хорошо делают, цена приемлемая. Имеются дипломы лучший маг среди сушивок. Вообщем критерии цена качество удовлетворительное..

- 29.11.2023
Спасибо Вам за оставленный отзыв, мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашей компании.
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.11.2023
Яндекс
Google Maps - 2 last review out of 183
Н************ая
Добрый вечер. Прошу принять меры в отношении персонала работающего не смене 08.08.2023. 1. кассир Екатерина Скип (согласно чеку номер 0012 от 21:47 08.08.2023) неверно сориентировала по времени ожидания заказа во время его оформления. По словам Екатерины время ожидания составит до 25-30 минут. Также на чеке было указано: «Ваш заказ будет готов не позднее: 22:12», в 22:12 Екатерина сообщила, что заказ будет готов ТОЛЬКО через 20-25 минут. Никаких извинений принесено не было. Когда я попросила книгу жалоб и предложений первый вопрос от Екатерины был «Почему?». Обратную связь персонал принимать никто не обучил. 2. В 22:46 заказ был выдан. Кассир Екатерина чек не вернула после выдачи заказа. Моя большая ошибка-не проверить заказ по факту выдачи, просто забрала пакет предоставленный кассиром Екатериной. Если бы я увидела содержимое там на кассе-сразу бы дописала в книгу жалоб еще один лист и потребовала вернуть деньги. Роллы отвратительного внешнего вида и на вкус они аналогичны. Рис разваливается, внутри ролла с окунем-дешевые консервы, заявленной креветки в роллах также нет. Сейчас точка «суши-бар закрыт» и нет возможности вернуть сет обратно с возвратом денег. Прошу руководителя сети связаться со мной и вернуть оплату.
... Full review
 Hide review
09.08.2023
Google Maps
S*****na
Добрый вечер.Можно сказать только что заказала вок с удоном и филадельфию классическую.Пришла домой, открыла, на филадельфии волоски мелкие, аппетит конечно пропал.Ну и сама филадельфия на вид как будто полежала... Возвращать идти просто лень, хотя через дорогу живу. Просто попросите персонал быть более внимательными, убирать волосы и протирать чаще столы.
... Full review
 Hide review
28.04.2023
Google Maps
2ГИС - 2 last review out of 52
С***************на
Все ужасно

- 13.01.2024
Добрый день! Если у Вас возникли нарекания на работу компании, укажите, пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона для детального разбора данной ситуации.
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.01.2024
2ГИС
Н******Б.
Заказываю здесь суши очень часто, быстро готовят и доставляют заказ, суши очень вкусные, все очень свежее. Советую сделать заказ, часто проводят неплохие акции. Хотелось бы, чтобы акции было ещё больше и промокодов много интересных)

- 03.12.2023
Спасибо Вам за оставленный отзыв, мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашей компании.
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.12.2023
2ГИС
Flamp - 2 last review out of 3
Н************ин
Хороший суши бар. Плохого ничего не могу сказать, кушаю здесь периодически, заказ готовят быстро. По вкусу суши как суши. Не разваливаются и ладно. Ценник доступный.
... Full review
 Hide review
26.09.2023
Flamp
A*************uk
Заказал в этот раз Вок сытный М. Получилось достаточно вкусно и сытно, хотя конечно чтобы наесться, не хватит. В самом кафе приятная прохлада, играет музыка. Но стулья не очень удобные, высокие и качаются. В общем, если нужно быстро по времени и приемлемо по вкусу, заходите
... Full review
 Hide review
30.06.2022
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating