Супер Пицца плюс (Орёл, Карачевская улица, 68Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> Супер Пицца плюс - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 10
Reviews with answers 9
Last review01:5128.08.2020
 0 reviews
3 review
3 review
1 review
2 review
1 review
9 1

Phone: +7 486 243-74-37

Address: Орёл, Карачевская улица, 68Б

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 10 reviews about company Супер Пицца плюс, located at Орёл, Карачевская улица, 68Б.

Average rating of company 2.6 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.03.2020 until 28.08.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 90%.
Company representatives Супер Пицца плюс you need to reply to customer reviews more often, since only 9 reviews from 10 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 9
Е*****Д.
Кажется, придется прощаться с любимой пиццей ( Заказываю здесь как минимум лет 8, ранее были недоразумения в виде что пиццу перепутали кому какую клиентам, то везли больше положенного, но это было редко и все мы люди, все бывает... Но! В последнее время удивляет качество. Пицца вкусная, как и раньше, а набросанно как свиньям! Там кучка того ингредиента, там другого, все по несколько кучек, хотя пицца подразумевает сочетание вкусов. Кто-то с помидором, а кто-то с огурцами ест, а кому повезет ещё и грибы перепадут. Я терпеливо надеялась, что исправятся, но когда она ещё пришла с пропоешинами, где вообще пусто- меня это повергло в шок! Не только от бортов 2см пустого места, так ещё и в середине. Написала отзыв, в надежде , что примут меры. Попросили фото- сделала фото ( половины, что осталась), пишут: мы пиццу горячую привозим ( по факту ели теплую), Вы наверное несли неаккуратно и начинка съехала ( все же свою еду ногами пинают до тарелки), так нам не понятно, сделайте видео, естественно пока отвечали мы то голодные съели ( везли то более часа, это не претензия по времени, а факт, что голодные), когда написала что съели звонит девушка предлагает заменить. Эпично, знают же, что уже нечего. Но мне и не надо было, я хотела чтоб моя пицца любимая в следующий раз так не разочаровала. Обещали что примут к сведению... Ага! Следующий заказ .. сразу снимаю видео, где опять проплешина, дёргаю в том месте за кусок, чтоб понятно было, что я его не перекладывала, пытаюсь поднять мант, который намертво приклеен к бумаге, о сгоревших бортах на видео и в отзыве даже молчу. Ответ: им по видео опять непонятно, не был ли кусок оторван, про мант тишина. Вопрос: а что по видео Вам может быть тогда понятно? Что послужит доказательством, что это ваш косяк, а не клиент это специально сделал? Зачем вообще делаете вид, что интересно? Чтоб показать свою некомпетентность и отнять у людей время? Естественно , все что я на это с возмущением прокомментировало осталось без ответа. И да, я сразу сказала, что не вижу смысла отправлять опять, но девушка уверяла, что все передается руководству. Я не просила денег, скидок, ничего... Но стала клиентом, который специально портит еду. Жаль, очень жаль, что так относятся к постоянным клиентам.

- 17.09.2020
Елена, нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей организации. Но, к сожалению, судя по вашим фото мы не увидели проблемы. Но мы примем все меры, чтобы улучшить раскладку продуктов на пицце. Надеемся это реабилитирует нас в ваших глазах и вы снова станете нашим клиентом!
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.08.2020
Яндекс
А*****ём
Пицца тут конечно вкусная,но сумки у курьеров нуу очень плохие,обычно пицца уже холодная,салаты отвратительные,заказывал пару раз. И самое главное это конечно администрация...такое хамло.

- 17.09.2020
Спасибо Вам большое за отзыв! Обратим внимание, поменяем!
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.08.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner