Супер Лента (Москва, Армавирская улица, 5) - Reviews

All reviews >> Companies >> Супер Лента - Reviews
Total reviews 251
Reviews with answers 215
Last review10:4914.03.2024
0 reviews
57 reviews
30 reviews
35 reviews
40 reviews
89 reviews
40 5
206

Phone: +880 7004-111

Address: Москва, Армавирская улица, 5

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 251 review about company Супер Лента, located at Москва, Армавирская улица, 5.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.09.2021 until 14.03.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 86%.
Company representatives Супер Лента you need to reply to customer reviews more often, since only 215 reviews from 251 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 40
О*************ва
21.02.22 вечером посетила этот магазин. Работала 1 касса из 5, очередь была до витрины с колбасой. На просьбу открыть кассу сотрудник ответил, что нет такой возможности. Только после возмущения всех посетителей нарисовалась 2я мадам, которая не была занята в зале (т.е. кассу все-таки открыть было кем). Когда подошла моя очередь и мне стали пробивать товар, оказалось, что 2 товара, которые были по акции по ценнику, совсем не по акции. Принесла ценники с витрины, попросила сделать возврат, кассир даже не извинилась за такое нарушение! Это в данном магазине происходит не в первый раз. Ценники не на тех местах- чтобы запутать посетителей, акционные товары по полной цене, хамство и нежелание работать со стороны персонала! Только курит умеют на заднем дворе- вот это у них хорошо получается!

- 09.04.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.02.2022
Google Maps
M*****************ov
... Full review
 Hide review
22.02.2022
Google Maps
2ГИС - 2 last review out of 5
S************in
Магазин нормальный, но хотелось бы понять - почему на входе в магазин (буквально, прямо у двери) всё время тусуются бомжи и алкаши? Неужели такая проблема их прогнать, чтобы не отталкивали своим видом (и запахом) посетителей?

- 31.08.2023
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим мнением. Понимаем, что нам нужно повышать уровень сервиса. Будет здорово, если вы направите ваши комментарии и предложения удобным для вас способом: info@lenta.com, www.lenta.com, мессенджеры WhatsApp, Telegram, официальные страницы в социальных сетях. Благодаря вам мы становимся лучше!

Sergey Shishkin - 01.09.2023
А что тут ещё комментировать? По-моему, суть изложена вполне ясно. Но, с учётом того, что бомжи там так и продолжают тусоваться - с "улучшением сервиса" что-то явно не задалось...

Sergey Shishkin - 03.10.2023
Видимо, вы и правда решили повысить уровень сервиса - теперь бомжи и алкаши сидят уже не снаружи, а прямо внутри предбанника магазина. Чему охрана не только не препятствует, а даже по-приятельски общается. Какие же вы молодцы, прям заслужили ещё более низкую оценку за такие старания!
... Full review + 3 answers
 Hide review
30.08.2023
2ГИС
А*************ов
Располагается рядом с домом, вежливый персонал, чистый и приятный магазин.

- 14.07.2023
Здравствуйте! Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Будем и дальше радовать вас высоким уровнем сервиса. Мы всегда на связи: info@lenta.com, www.lenta.com, мессенджеры WhatsApp, Telegram, официальные страницы в социальных сетях. Желаем приятных покупок и отличного дня!
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.07.2023
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 206
б************ов
Хорошый магазин сотрудники добросовестные товар всегда свежый мне нравится

- 17.03.2024
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и роста. Желаем приятных покупок и отличного дня.
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.03.2024
Яндекс
Р*************ов
Дружелюбный сотрудники

- 09.03.2024
Спасибо за вашу поддержку. Всегда вам рады!
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.03.2024
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating