Sunmar (Москва, Профсоюзная улица, 65, корп. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Sunmar - Reviews
Total reviews 4
Reviews with answers 1
Last review00:0003.09.2018
3 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 3

Address: Москва, Профсоюзная улица, 65, корп. 1

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 4 review about company Sunmar, located at Москва, Профсоюзная улица, 65, корп. 1.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.12.2017 until 03.09.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 25%.
Company representatives Sunmar you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 1 review
Ю****Ч.
Забронировали у них тур за 2 месяца до вылета, заплатили более 200 тыс. руб. В итоге за несколько дней до вылета менеджер Ирина Клюнина решила вспомнить о нас и оформить электронное разрешение на въезд в Мексику, а по таким разрешениям бывают отказы, что и произошло. Оформление визы через консульство — 10 дней, естественно не успели. В итоге ни денег, ни тура. На досудебную жалобу ответили отказом. Вот такое «хорошее» турагенство Репаблика Травел! Сотрудники некомпетентны, ответственности никакой и ни за что!
... Full review
 Hide review
13.12.2017
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 3
B*****ka
Юлия, я юрист в турагентстве. 2 вопроса: почему досудебную претензию вы подавали в агентство? Деньги ваши ушли к туроператору и далее-в отель и авиакомпанию. Второй вопрос: разве вы не знаете, что агентство не несет ответственность за визу? Помощь в оформлении-да. Но результат-это уже ваше дело! В любом договоре это написано! Вам же консульство отказало

Юлия - 11.10.2018
Суд решил несколько иначе, теперь ждем возврат средств по исполнительному листуИ еще, дорогой юрист компании, пишите то, что знаете. Во-первых, нам консульство не отказало, а не успели сделать визу из-за того, что Ваш сотрудник за 2 дня решил подать заявление на онлайн разрешение, а не заранее, как положено. А во-вторых, Пегас Туристик такую компанию Репаблика Травел вообще не знает.Зато я Вашу «фирму» буду вспоминать теперь каждый год…

Анонимный пользователь - 22.11.2018
Юлия! А почему вы решили что я юрист в этом агентстве? Я этого не говорила! Вообще-в Москве много агентств! Просто тема знакомая-вот и написала!
... Full review + 2 answers
 Hide review
03.09.2018
Zoon
Ю****ия
По Договору № 01.09.АС9 менеджер Ирина Клюнина решила подать заявку на электронное разрешение на въезд в Мексику вечером 8 ноября, при вылете 14 ноября. В электронном разрешении был отказ, через посольство виза оформляется 10 дней. Остались мы и без денег (более 200 тыс.) и без тура. На досудебную жалобу ответили отказом. Выводы о компетентности менеджера и компании Репаблика Травел в целом делайте сами.
... Full review
 Hide review
13.12.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating