Sunmar (Пермь, улица Мира, 26) - Reviews

All reviews >> Companies >> Sunmar - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review12:4006.10.2018
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 342 256-61-56

Address: Пермь, улица Мира, 26

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 1 review about company Sunmar, located at Пермь, улица Мира, 26.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.10.2018 until 06.10.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Sunmar you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 1 review
К***************ва
Обратились в данную фирму! назвать это туристической компанией очень сложно! менеджер элементарно не смог подобрать отель! делала все на отьебись как будто клиентов у них много! wi-fi в отели платно, полотенца платно и это отель 4*+ кемер Турция хотя при выборе путевки об этом менеджер не указала хотя вопросы были 55800 р на человека качество работы менеджера полный 0! все делала быстро торопилась т к к ней пришли ее знакомые за путевками! обещали позвонить как пройдет бронь по отелю! звонка так и не было пришлось звонить самостоятельно! если Вы хотите действительно качественно обслуживание вежливое и понимающие обслуживание ни при каких условия не обращайтесь в данную фирму!!!!!!!

- 06.02.2025
Уважаемая Кристина, Спасибо за ваш отзыв. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов, и нам искренне жаль, что ваш опыт работы с нашей компанией оказался неудовлетворительным. Мы стараемся предоставлять нашим клиентам полную информацию о всех деталях путешествия, включая особенности отелей и дополнительные услуги. Ваша недовольство по поводу качества обслуживания менеджера и отсутствия необходимых разъяснений для нас очень важно, и мы обязательно проведем внутренний анализ, чтобы выявить причины данной ситуации и предотвратить ее в будущем. Что касается предоставления информации о Wi-Fi и полотенцах в отеле — мы рекомендуем уточнять все нюансы при выборе путевки, так как подобные условия могут варьироваться в зависимости от конкретного отеля. Также напоминаем, что все документы по бронированию отправляются в срок за 1-3 дня до вылета, и если информация не была доведена, это может быть связано с рабочей загруженностью менеджера. Тем не менее, мы искренне извиняемся за причиненные неудобства и постараемся улучшить наш сервис в будущем. Если у вас есть дополнительные вопросы или вы хотите обсудить ваши впечатления более подробно, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую. С уважением, Sunmar
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.10.2018
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner