Summer Jam (Саранск, Васенко, 9) - Reviews

All reviews >> Companies >> Summer Jam - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 35
Reviews with answers 35
Last review00:2521.12.2019
 0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
1 review
32 review
35

Phone: +7 834 230-83-07

Address: Саранск, Васенко, 9

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 35 reviews about company Summer Jam, located at Саранск, Васенко, 9.

Average rating of company 4.8 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.07.2018 until 21.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Summer Jam you need to reply to customer reviews more often, since only 35 reviews from 35 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 35
Г**********ва
Атмосфера в целом очень приятная и расслабляющая. Фоновое музыкальное сопровождение в комфортном децибельном диапазоне. Кухня оставляет желать лучшего: заказывали картофель по-деревенски. Осталось впечатление, что его сварили накануне и просто перед подачей кинули во фритюрницу, крылышки, по-моему мнению, были ну оооочень сладкие. Из всего заказа порадовал только грибной крем-суп. К крылышкам, официантка забыла подать ведёрко с лимонной водой. Но в целом, обслуживание понравилось.

- 06.01.2020
Добрый день! Благодарим за отзыв. Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей кухне. Мы всегда подаем только свежеприготовленные блюда. Что касается крылышек, то они готовятся в сладком соусе чили, скорее всего, он показался Вам чрезмерно сладким. Мы передадим информацию нашему шеф-повару, чтобы он по возможности пересмотрел рецептуру. Наше меню достаточно большое и разнообразное. Попробуйте что-то новое, возможно, вы измените свое мнение) Всегда рады встретить вас снова.
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.12.2019
2ГИС
К*************на
Решили сделать заказ на доставку позвонили по номеру указанный в группе нас связали с оператором . Заказали 3 порции крылышек со сладким Чили . Сумма в меню составляет 269 рублей оператор нам сказала 290 окей . В заведении к крылышкам подаётся соус и овощи . Нам сказали что овощей не будет ??! Почему меню различается ? После каждого нашего вопроса оператор просила подождать минуту она уходила и спрашивала каждый вопрос ! Мы уточнили в день рождения действует ли какая нибудь скидка нам ответили 15% . Дальше мы заказали овощи на гриле ! Крайне возмущены спросили что входит в него опять же оператор сбегала спросила ответила что не заполнилась полностью и что-то с грибочками . Ужас ! Окей . Ходим в ваше заведение примерно помним что входит ,заказали ! После всего девушка спросила адрес и разговор закончился . Проходит 5 минут перезванивает спросила как будет производиться оплата ! Ответили ! Сказала ещё раз перезвонит ! Спустя время опять перезванивает и говорят что в заказ входит 3 порции крылышек и 2 порции овощей , мы заказывали 1!!!! На что я возмутилась и поправила ее она в ответ мне просто молчала пока я не спросила сама . По итогу нам посчитали сумму , но мы считали сами сумма получилась другая ! Поинтересовалась почему так , ответило что скидка 15% действует при заказе в кафе !!!! ИЗНАЧАЛЬНО МЫ ЭТОТ МОМЕНТ ОБГОВОРИЛИ И СПРОСИЛИ !!! Что за безобразие невозможно разговаривать делать заказ ужас ! Цены не совпадают ! Были намного лучшего мнения о вашем заведении

- 30.12.2019
Здравствуйте Карина! Благодарим за отзыв. Мы прослушали аудио запись разговора с оператором доставки по этому заказу. Выявили для себя ошибки, провели внутреннюю работу с сотрудниками и становимся для вас еще лучше. Цены на сайте стоят базовые, вы получили скидку, по этому они отличаются в чеке в меньшую сторону. Для достоверности информации мы можем выслать вам запись разговора. Фотографии на сайте отображают подачу блюда на тарелке, если бы вы находились в самом кафе. К вам приезжает еда упакованная в дорогих и качественных контейнерах. Для того что бы она сохранилась горячей и вкусной. Блюдо априори в контейнере не может выглядеть как на фото сайта. Состав блюд заказа был отдан согласно технологическим картам предприятия. Готовил повар, контролировал отдачу су шеф, и в конце мы делаем контрольное фото каждого блюда на доставку. Ваш звонок был прослушан до опубликованного отзыва и мы пытались дозвониться в этот же день по номеру с которого производился заказ. Но к сожалению мы не смогли дозвониться и нам не перезвонили. Надеемся теперь ваше мнение о нас измениться в лучшую сторону.
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.10.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner