Студия Vital Video (Москва, Сиреневый бульвар, 15, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Студия Vital Video - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review00:0021.03.2017
 0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Address: Москва, Сиреневый бульвар, 15, 1 этаж

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 2 review about company Студия Vital Video, located at Москва, Сиреневый бульвар, 15, 1 этаж.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.03.2017 until 21.03.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Студия Vital Video you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 review
А*******************ль
В Студию профессионалов «VitalVideo» мы обратились, т.к. ранее пользовались услугами этой студии и остались довольны результатом. Думали, что и в этот раз пройдет все замечательно. Но!!!!!!!!!!!!!!! в этот раз столкнулись с фотографом Юлей, о чем очень пожалели.У нас была заказана фото сьемка для выпускного альбома в детском саду. «Фотограф» Юлия должна была начать свою работу в 11.00. Дети были нарядные и причесаны, в хорошем настроении с нетерпением ждали фото — сессии. Но фотограф прие хал только к 13.00 (когда у детей начинается тихий час), тем самым нарушив договор и распорядок дня детей, установленный Департаментом Образования города Москвы. Конечно, дети перевозбудились. Постановочных фотографий (как дети кушают, занимаются, играют) сделать не получилось, т.к. фотограф Юля (смешно, что ее назвать профессионалом), не знала, как обращаться с детьми, все время задавала вопросы воспитателям как ребенка посадить, поставить, какие фотографии устроят воспитателей. По — моему каждый должен заниматься своим делом (если он профессионал), воспитатель воспитывать, а фотограф фотографировать. После того как мы отказались от сьемка (т.к. нарушался режим дня детей), в адрес воспитателей и родителей стали поступать угрозы. Если захотите воспользоваться услугами этой студии имейте в виду, что Вам могут прислать фотографа НЕПРОФЕССИОНАЛА. – показать

Анонимный пользователь - 21.03.2017
В отзыве от 21.03.2017 в 17:15 о Студию профессионалов «VitalVideo» была допущена ошибка. Фотографа зовут Багрова Ольга. В прошлый раз к нам приезжал мужчина фотограф и все прошло на отлично. Виталий Игоревич, огромная к Вам просьба разобраться в этой ситуации. Надеемся, в следующий раз Вы будите работать действительно с профессионалами, как заявлено в названии студии. Обидно, что из за Ольги у нас прервалось сотрудничество.

Анонимный пользователь - 04.09.2017
В студии vitalvideo фотографа Юлии не существует. ни один наш фотограф не имеет такого имени.Фотографа с именем Ольга, вы выгнали из-за своего настроения. Никаких услуг она Вам не оказывала и не успела оказать. Надеемся что в следующий раз Ваша группа доверит встречу с фотографом более психически здоровому человеку.
... Full review + 2 answers
 Hide review
21.03.2017
Zoon
И****на
Ужасная ситуация!! Заказывали альбом «Брызги фантазии» в дс, по альбому нареканий почти нет, но они только фотографировали, печатать отдавали в издательство. Также заказали 2 дня сьемки. Ооочень интересная контора! Опоздания оператора прописаны в договоре, монтаж-на усмотрение оператора, при этом исчезли речь воспитателя и стих ребенка(позднее обьяснили это тем, что видимо оператор менял флешку, т.е на исходнике тоже ничего нет)!!! При первых же звонках и попытках прояснить ситуацию дама из этой конторы хохотала в трубку со словами что такого быть не может! У них оператор с 1канала! В итоге просто бросила трубку! Также в договоре прописана гарантия 10 дней, что входит в гарантию не прописано. У нас звук скачет, картинка дергается, родители на телефоны снимали-и то лучше качество! На указанные недостатки был ответ: у вас компьютеры неправильно настроены! У всех, блин! Диски переделывать отказались. Попытались получить исходник, сначала говорили, что его нет и бросали трубку. Кстати, получение исходника было прописано на сайте, но не в договоре. В процессе развития конфликта инфа об исходнике с сайта была удалена. После неоднократных звонков сказали привезти отформатированный жесткий диск и перекидывать запись будут в течении 7 дней. Причем заявили это уже после того как одна из мамочек посетила сие заведение. Допотопный телевизор вместо монитора, поведение менеджера по телефону, отвратительный результат на дисках, отсутствие какого-либо диалога — все это, несомненно, говорит о «высоком качестве и профессионализме»! И да, этот текст буду копировать и вставлять на разных ресурсах, не потому, что конкурент, а потому, что обидно заплатить деньги и получить фигню на память((P.S ссылка на часть «шедевра» данного оператора — https://cloud.mail.ru/public/BTrU/bYqvv4Ca9 выводы делайте сами – показать

Елена - 15.03.2017
Разъясняю ситуацию:1. Вами были заказаны фотокниги. Полностью создание, верстка фотокниг делает наш фотограф. Печатаются фотокниги, т.е. готово — созданная продукция, у наших компаньонов. Книги супер. Может покажете их всем? 1700 руб, 20 страниц! И какое качество в эти деньги.2. Видеосъемка двух дней в саду. Первый день — моменты из жизни ребят. Что-то вы пропустили про это сказать. Я Вам помогу: снято и смонтировано шикарно, все эпизоды в детских клипах. Красочно, ярко — живая качестве нная съемка. Можете выставить и показать, разрешаем.3. Видеосъемка второго дня. Выпускной в саду. Съемка велась с центра зала, заранее видеооператор подготовил место. Кадры все плавные, размеренные, картинка четкая.Музыкальный работник был не подготовлен к празднику. Допустить, чтобы на празднике хрипела музыка из колонок — это просто не допустимо! Скажу больше — нашу фирму обвинили в том, что мы не проверили их звуковую аппаратуру! Вроде видеооператора заказывали, а не звукоинженера. Потом вообще сказали, что это у нас камера так записала. Музыкальные трэки записались с хрипом, но как только играет фортепиано — сразу хороший звук. При том камера видимо выбирала как записывать. Из магнитофона с хрипом — а все остальное отлично. Согласитесь, смешная ситуация. Камера у видеооператора очень дорогая. Я даже говорить не буду об этом. И у кого на телефоне лучше снимает — пусть в Оптику зайдет, ул. Первомайская 76. Там помогут.4. Про неснятые моменты. Таковых там не было. Камера не выключалась. Максимум что — камера выключается, когда меняется кассета или flash носитель. От этого никуда не деться. Либо заказывайте дополнительно страховочного видеооператора для таких моментов. Как делают организации и телевидение с большим бюджетом. Сидит дядя Ваня и ждет своего выхода. Оплата ему идет такая же, независимо снимает он или нет. Согласитесь, для детского сада — это неразумно.5. По поводу якобы хамства с нашей стороны.Вы забыли здесь написать. Опять же — мы вам поможем.Когда нашим сотрудникам открыто хамят и унижают… Попросили раз, два — вести себя в разумных рамках. Но у каждого человека есть предел, несмотря на очень большое терпение наших сотрудников. После многих бесед и разъяснений, что звук и не мог по-другому записаться, они требовали деньги обратно. Их не интересовало, что это по их вине, что это их аппаратура так играет. Смешная ситуация казалось бы! Все бы ничего — вот только опыт нашей деятельности нас не подвел. Это типичные мошенники, которые делали это не первый раз. Сначала заказывают съемку, им снимают, они забирают готовый материал, добросовестно его переписывают и потом под любым предлогом требуют деньги обратно! Заметьте с фотокнигами такого не было. Почему спросите? Потому что....правильно.....их переписать нельзя. Будьте бдительны и осторожны!Вот их данные: Просветова Ольга И. Иногда представляется Федотовой. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.03.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner